三井ダイレクト


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クチコミ:6〜10件(138件)
×対応糞すぎ。自分でやった方がまし。潰れろ
×自損事故(居眠りでガードレール激突)。提携ロードサービスはレッカー超過費用を被保険者と保険会社への二重請求(詐欺的)。弱みを握ったら対応も横柄。三井損保大阪センターにクレームを入れると、専任担当者が「これ以上対応できませんので、対応は弊社の顧問弁護士を通して対応します」と職務放棄。満足度が高いのは事故をしなかった人だけでしょう。金の事ばっかりで被保険者の体の事を心配する気配も一切ない。安かろう悪かろうの典型的損保。多少高くても他の損保へ。この損保と契約すると万が一のとき保険料が無駄銭になります。
×事故対応サービスセンター 14センターとありますが、東京、横浜、名古屋、大阪の4都市に第1第2というような組織を作っています
×報連相が全く出来ない、担当者に伝言を伝えても会話していないと組織内を優先し顧客無視、呆れて他社に乗り換えます。、
×最悪の会社です。0対100の事故で、書類の間違いが多すぎる!1加害者と被害者の名前(こちらは被害者。年齢もかなり違うし、性別も違う)2フリーダイヤルを教えない。3加害者から「三井からの連絡があるそうです」と連絡係りをさせる。4加害者の地場移籍が切れていると書類に記載。5そのことを電話で告げると、「メガネを忘れた日に記入した」と呆れた言い訳。6整骨院に通院したのに、交通費、慰謝料に反映されていない。7休業損害。1日の労働時間が間違っており、時給が少なく見積もられている。などなど、書いているだけでも腹が立ちます。担当も「会社の都合」で変えてくれない。「具合が悪いですか?」悪いに決まっている!!
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