名鉄運輸(こぐま)
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ｸﾁｺﾐ:11〜15件(23件)
×ドライバーの態度が最悪！伝票の控えを渡す時も投げやり、少し重い荷物だったのに「重いですよ」の一言も無く投げつけるように渡された。おかげで肩痛いし・・・。
×佐川急便、西濃運輸、福山通運、ヤマト運輸には到底敵わないポンコツ会社です。
×電話応対最悪。サービス業の電話の出方ではない。荷物が届いていない問い合わせなのに、「申し訳ありません」のひとことも無し。「相手先のセンターが荷物を見つけられないだけでは？」といわれた。敬語もろくに使えない。ＨＰの検索サービスは更新が数日遅れでまったく役に立ちません。
○電話対応のお姉さんは少し無愛想でしたが、再配達をお願いしたらドライバーの方に連絡してから折り返し電話します。と言われすぐに電話掛かってきました。近くにドライバーがいるので１０分程で配達すると言われ待っていたらすぐに配達に来て頂きました。ドライバーの方は愛想よく特に嫌な気持ちはしなかったのですよ。
×名鉄運輸の者です。名鉄運輸はヤマト佐川等とは全く違います。時間の指定は受け付けていません。個人宅の運送もしてません。何十年前と変わらない雑貨混載輸送ですからお客様の要望に全部は応えられません。今後はヤマトさん佐川さん西濃さんを指名してください。お客様に合わせられる能力は持ち合わせていないのが名鉄運輸です。