はなまる引越しセンター
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ｸﾁｺﾐ:6〜10件(13件)
×前回と概算で出してもらった金額と、詳細で出してもらった見積りが、担当者が違うのもあり大幅に違っていた。別にそれは仕方ないが、言い方がひどい。まるでこちらの持ち物がいけないかのような言い方をしたり、はなから契約を結ぼうと思っているのか？と思うような話しぶり。人の話を最後まで聞かないしネガティブワードばかり使う人で、何度もキレそうになりこらえたが感情を抑えるのが大変だった。もっとはっきりクレームを言えばよかった。見積もりを取っただけなのに本当に気分が悪い！！！最低！！！
○急に決まった引越しのため、ネットで一度に何社にも見積り依頼をしました。結果、電話対応の感じもよく、一番安かったこちらに決定。そもそも荷物がほとんどない、かなり低料金の引越しにもかかわらず助手の人もいて、積み込み時も、荷物を降ろす時も親切丁寧でした。また引っ越すことがあったら、必ずこちらにお願いします。
△見積もりの人の話に気分を害したので他に頼み引越ししました。
○見積依頼のみですが、営業の対応が他社に比べてよく月末にも関わらず料金も魅力的でした。HPもよいと思います。ただ今回ははなまるさんとは直接関係ない事情でお願いできませんでしたが、次回はぜひ利用したいと考えています。
○対応がよかった