タイリクトラベル
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ｸﾁｺﾐ:6〜10件(11件)
×エ〇ナというスタッフにあたったらボッタくりに合うので注意
×↓ワケ分からないオヤジは社長です
○中国のツアーを利用しました。オプションの追加についてメールで質問をすると、すぐお電話いただけましたし、他にもメールで質問をした時は翌日にはお返事いただけました。とても迅速にスムーズに対応していただきました。
△ほとんど昼休みにしか電話をかけられないのだが、人数が少ないのでしょうか。何言ってるのか、案内もできないようなワケ分からないオヤジが出ます。毎回保留にされ南米の問い合わせなのにアジアとか中国担当のスタッフが出てよく分からない案内をされ、後でかけ直すことに。夕方出た男性スタッフは専門だったようで周遊やエアパスにも詳しく丁寧に案内されて◎。トータルは＋-0で△です。いくら忙しくても担当方面以外の人や事務スタッフには出ないで欲しい。たらいまわしも迷惑です！
×担当者の当り外れだと思いますが、キャンセル待ちで大丈夫ですからと言われて待った挙句に、「やっぱりダメでした」のメール1本で終わり。しかも出発予定の10日前。