ベストワンクルーズ
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ｸﾁｺﾐ:6〜10件(75件)
×対応が悪くいい加減。たぶん潰れます。
×とにかく最低の会社です。入金は急がせ、返金はしない。絶対利用しないでください。
○連休のクルーズが、コロナで不安なので、2月にキャンセルしたら、16万取られました。実際に出航したなら、仕方ないけど、延期とか言って万額納付済みの友人にも、返金してません。ジャパネットは、全額返済みたい。ベストワンは倒産しますよ。
×同じくGWベリッシマをキャンセルし50万近くを支払った。差額分の振り込み額が少なく指摘したが、失礼しました、と一言だけ。過去の例を見ても金銭収受の誤りを指摘されているようだが、まず金銭事故は企業としてあってはならない事の上に、貧相なフォローにも大いに信頼を失うこととなった。キャンセル後のツアー自体の催行中止に関しては、それ以前にキャンセルしたので自己都合となるのは致し方無いにしろ、今後顧客を大切にするならばこの件は登録客に一斉送信するべきだった。(それどころか元気な割引案内ばかり送られてくる)
×私もGWのＭＳＣベリッシマのクルーズで30万円取られました。最低の会社です。ＭＳＣの中止案内が出ても対応しないとのこと。早く潰れろ！