カモメトラベル
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ｸﾁｺﾐ:6〜10件(106件)
×電話対応が悪すぎます。挙げ句の果てに向こうが逆ギレしてきてお客様も悪いですよという言い方をされました。こんな旅行会社あってはいけません。安くても絶対にもう使いません。トラブルがありこっちに負担なお金が発生するくらいなら他社で頼んで高いお金を払う方が断然マシです。こんなひどい会社、なぜ存在するのかわかりません。。JATAという所に相談するだけでも記録が残るので不快な思いをした方は是非そちらに相談してください。お客様をお客様と思っていない会社です。本当にありえない会社です。
○2017年8月に上海蘇州旅行に参加しました。3年前にも同じツアーで参加しましたが内容と価格でとても満足できました。
×今まで経験したことがないくらい、最悪の電話受付です。会社の評価にかかわりますよ！
○旅行後にツアーで撮っていただいた写真が見れず問い合わせしたところ、丁寧に対応していただけました。急な人数変更やぎりぎりの入金も待ってくださり、書類も入金後すぐに届きました。
×出発三日前になっても書類が来なくてひやひやした