東日本銀行
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ｸﾁｺﾐ:6〜7件(7件)
×とにかく営業エリアが狭い。他の銀行では開設できる距離でも拒否される。そして馬鹿の一つ覚えのようにお近くの金融機関をご利用下さいと無愛想な態度。行員のオヤジはマジで殴りたくなった。
×最低レベルの銀行だと思う。通帳作るとき、暗証番号を書くと窓口でなんと口頭でその数字を確認された。あり得ない。ATMで振込できず、確認しに窓口に聞くと口座番号が間違っているとだけ言えば十分なのに、正しい口座番号を言われた。振込手数料も窓口で聞いたものとATMで実際違ってた。お客様相談室に電話したのにクレーム処理とは思えない聞き流し用で事の重大さが分かっていない。客に対する意識も危機管理意識も低すぎ。あのレベルではつぶれるのも時間の問題。