JCB
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ｸﾁｺﾐ:11〜15件(52件)
×10年前と比べるとコールセンターの質は地に堕ちています。電話対応が悪いと言う意見が最近多いですが間違っていないと思います。客の言ってる事を全く理解しようとしない態度は早急に改めるべきです！
×電話対応がひどすぎ！！！ 事務的・たらい回し・声は小さいし、１７時になった途端話し中にも関わらず切られた！！！！
×勧誘を執拗にしてくる所はJCBだけです。オンリー1。解約しました。
×保険の勧誘電話がウザいです。わざわざ持っている私の父の帰宅時間まで聞いてくるほどでした。
×JCB送金名人に申し込んだら、弊社独自の判断基準で発行できないと簡単かつ慇懃無礼な通知がきた。公開されている用件に照らして拒否される覚えもないので理由を聞いたら、判断基準については一切お答えできないし、申し込み用紙を返却することもできないが、私の情報は７年間保存されるとの返答だった。入会条件は不明瞭で、対応は最悪。おまけに人の個人情報を集めてどうするつもりなのか、気持ちがわるいので他のカードについているJCBもはずすつもりです。