航空会社（エアライン）
口ｺﾐ評判比較ﾗﾝｷﾝｸﾞ
アリタリア航空
満足度:25.4%
得票率:3.6%
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(30件)
×ベニス→ナポリ便が搭乗人数不足のため欠航。嫌な予感がしながらローマ乗り継ぎ便に変更。もちろん定刻よりかなり遅れ、やはり荷物はナポリへは届かず行方不明。その後ストとやらで、結局、その後滞在の４日間荷物は届かず、帰国した今も戻って来ていません。途中で下着やお土産を入れるスーツケースを買いに走ったり最悪でした。何よりデジカメのバッテリーや充電器もスーツケースの中で、写真も少ししか撮れず…。新婚旅行だったのに！アリタリアに乗るときはロストバゲージに１泊以上の準備が必要です。もしくは永久紛失覚悟。さっさと潰れてしまえ！
○ミラノ発、ベニス行きのパイロットさん、非常にフレンドリーでした。難点も多いけど。今後も、厳しい道のりになりそうなエアラインですが、頑張って。
○イタリア大好きですが！！スーツケースがなくなり、その対応の悪さときたら！イタリア人スタッフですが、英語話せないから！と電話切られた。でもその後の日本人スタッフの対応はかなり良かった。その件以外はとても良かったですよ。なので○です。
○愛想が悪いというより、テキパキ仕事こなしているがゆえにそうなる、って感じです。質問した時もイタリア人女性CAが結構笑顔で対応してくれましたよ。
×男性客のCAだったが、機内食のトレイを回収し忘れられた。それも同じフライトで2回も。コールサインを何度押しても来てくれない。ギャレーではCA達が座り込んでずっとしゃべりっぱなしだし。
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