自動車保険（共済）の会社
口ｺﾐ評判比較ﾗﾝｷﾝｸﾞ
アクサ損害保険
満足度:20.3%
得票率:3.5%
*.[[[投票]]]
ｸﾁｺﾐ:1〜5件(48件)
×ロードサービスなどは確かに迅速だったが、実際にいざ事故にあったら、担当者がひどすぎた。何件も受け持ちすぎて電話かけても出れない、折り返しの電話も遅すぎる。しまいには事故内容もろくに聞かず相手の言うままに「こちらが折れた方が早く進む」などとどちらの見方か分からない保険。コールセンターも話にならないくらいの対応の悪さ。二度と入らない。最悪な会社。しまいには自腹で直したほうが早く終わるし安く終わるなどと訳分からない事を言う始末。最悪。
○担当の方に親切に対応してもらいました。
×アジャスターは、あいおいに害虫。このアジャスターが査定金額を出し渋りました。結果乗り換えました。電話の対応もいまいちでしたね。提携工場に入れろとうるさい
△古い車なので、この会社しか車両保険を引き受けてくれませんでした。それだけです。
○些細なことですが、初期のお客様番号に「４」があったため、「変えてもらえませんか？」と相談したところ、「この番号ではどうですか？」と何度も協力してくれました。お客の視点に立って、対応していただき、とても気持ちのよい担当者でした。
9.次へ→
Copyright(C)
なんでもベスト店