First 0w-40
(FINA)
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満足度:23.6%
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ｸﾁｺﾐ:1〜5件(19件)
△受付の横柄な態度が嫌でしたが他の従業員は荷物を積んでくれたり親切でした
×とにかく店員の対応が悪い。商売しているとは思えない。
×変更後、以前の5回利用で無料サービスが使えなかった。前の会員カードでいくらか割引はしてくれましたが・・・。以前同じ送迎バスで帰国した人の車が、かなり大きく傷をつけられていたが、本人が気づいて文句言うまで、店側からお詫びや車に傷に関するメモなどが全くなかったようです。ばれなきゃそのままなの？
○今年の3月に利用しましたが、全然対応よかったですよ。受付の方の態度もよく親しみやすかったです。バスの方も丁寧に対応していただき気持ちよく出発できましたよ。小銭置いちゃってたけど、そのままで安心しました。帰りの車を置いてある人の対応もよかったです。また利用したいと思います。
×とにかく受付の対応が最悪です。メールアドレスを確認してもらったら、忙しい中検索してやったと言われた。電話の際名乗りもしない上にガチャ切り。挙げ句の果てに聞こえていると思うがあなたのせいで他の客を待たせている、あなたのせいでメールが届かなかったなどと言われた。他の方も言うように、従業員の教育どころかマナーすらできていません。
