【ジャルウェイズの口コミと評判】 - 口コミ評判比較ランキング [すべての投票による集計]

ジャルウェイズ

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△JALの法的再建完了により消滅しました。 (11/10/9)

○日本人のＣＡさんも、タイ人のＣＡさんも笑顔でとても印象が良かった。冷たい造り笑顔より、自然な対応がいい。 (10/10/26)

○グアム旅行で往復で利用しました。ＣＡは日本人、外国人問わず一生懸命にサービスをしているのが伝わって来ました。機種は763につきリクライニングも手動と古い点は否めませんが、リゾート路線かつ近距離であれば問題ありません。デルタ（旧ノース時代）で同一路線のビジネスを何度か乗りましたが、色々な面でＪＡＬが上だと思います。次回もＪＡＬを利用します。 (10/10/23)

○上の人がいうようなイブやキャンディなんていませんよ。本体より安い給料なのにずっとサービスがいいし、一生懸命やってる。 (10/10/18)

○タイ人のCAもよくやってる。日本のサービスをよく理解してる。 (10/10/8)

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○タイ人？CAも丁寧で良いと思う。JALWAYSの方がANAより全然いい。 (10/9/29)

○乗務員がタイ人やフィリピン人で何が悪い？日本語が通じないから？飲み物やビーフやチキンの希望などを伝えるその程度の英語が分からない人は、そもそも海外に行く資格などありません。人種差別以外のなにものでもないし、島国根性丸出しで、恥ずかしい。 (10/9/11)

×イヴとかキャンディとか、三流のキャバ嬢の源氏名みたいなのが多すぎ。 (10/8/21)

○よくやってますよ。 (10/5/17)

×サービスが雑。その辺の子供の手伝いの方がまだきちんとやってくれる。 (10/4/18)

×ホノルルからの帰りの便で、機内の通路が渋滞してしまい歩けなかったので、列が動くのを待っていました。他の乗客も同じように列を成して待っていたのですが後から割り込んで来た日本人男が平気で人を突き飛ばしながらどんどん通路を歩いて行った。CAも、私を含め他の乗客に「大丈夫ですか？」と聞いてくれたものの、その日本人男が「ちゃんとすいませんって言ってますよっ！！」とヒステリックにＣＡに逆切れ。CAは保安要員のはずなのにそんな危険な行為をしている横暴な日本人男を注意しないし、逆切れされた途端黙り込んでしまい迷惑掛けられている他の乗客の心配をするのをやめてしまった。保安要員としての自覚皆無。ちなみに日本人CA。 (10/3/4)

×外国人ＣＡは構わないがもう少し日本語での対応力を上げる必要はある。全体として安くもないのに質が低過ぎる会社。 (10/1/27)

×パイロットも客室乗務員も外国人ばかり！どこの国の航空会社？ (10/1/26)

×JALとは全然違って気が利かなさすぎる。テキトーにもほどがあります。 (10/1/24)

○ハワイ便でよく利用します。日本人のCAはさすがだなって思う方が多く、タイ人のCAも一生懸命で好感がもてます。強いて言えば成田便にも堂島ロールを機内食でだしてほしい。 (10/1/22)

×飛びながら火を噴かないで！！ (10/1/7)

○BKK線・Cクラスを利用した。ラウンジから機内サービスまで文句無し。今後も利用するだろう。 (10/1/2)

○FIRST利用ですがカレーライスもラーメンも、機内では至高の味。再建も進んでるので期待しています。 (09/12/24)

○NHに比べて、CAに人間味がある。会話しても楽しい。 (09/12/11)

×全然エリートなんかじゃありませんよ。スッチーってあの程度でも出来るんですね。 (09/11/6)

○タイ人CAが結構サーにス精神旺盛で、話も楽しかった。タイ語を教えて貰えてご満悦！ (09/11/4)

○タイ人CAさんかなり感じ良かったです。子供に沢山お菓子いただきました。日本人のCAさんも話し掛けてくれたり、退屈しませんでした。気になった点は、アルコールサービスは有料で良い気がします。 (09/10/24)

○リゾート路線が中心なので、特に外国人乗務員が多い事は気にならない。バックにＪＡＬがあることが安心。 (09/10/7)

○外国人乗務員さんもエリートで心優しい方々なので、とても満足できますね♪もちろん日本人の乗務員さんたちも良いです！ (09/9/24)

×なぜあんなにアルコールばかり飲ませたがるのでしょうか。 (09/9/22)

×下の下の方、本国で彼女たちがいい生活をしているのは当然です。タイやフィリピンでは日本で一ヶ月働けば一生遊んで暮らせるだけの収入が得られるわけですから。そんなこといちいち言われるまでもありません。 (09/8/22)

×何が悪いと言われているのか全く理解できないのなら、理解できるまで何度でも読み返してみましょう。外国の方ですか？まだ日本語は難しいですかね？ (09/8/13)

○何が悪いと言われているのか全く理解できません。大変素晴らしいサービスです。ただし、バンコク線は客層が悪い。中国国内線並み。タイ人ＣＡに無理難題を言っている人もいる。彼女達は、そんな変な日本人より本国では良い暮らしをしてること知っている？ (09/7/21)

△呼び出しのボタンを押しても誰も来ない。おかげで服が鼻血でベタベタ。愛想は良いのですが・・・。 (09/7/4)

○いつも適度なサービスで、快適な旅です。 (09/7/4)

×サービスが乱雑。 (09/6/3)

○いつ乗っても気持ちが良い。 (09/5/8)

△日本人CAと外国人CAの連携ができてない気がしました。サービス的には及第点。 (09/4/21)

×Cクラスで利用したが朝食がビックリするほど不味かった。CAは若い男性客の所にばかり御用聞きに行っていた。 (09/3/20)

△アジア人ＣAの粗相の数々のクレームを対応しなければいけない日本航空ОＧのおばさんアルバイトＣAをいつも気の毒に思う (09/2/7)

×もはや、空飛ぶフィリピンパブだ。 (09/2/4)

×ジャルの名前がついていても、所詮ジャルの足下にも及ばない低レベルな接客。コンビニのバイトの方がよっぽどしっかりした接客してくれます。 (09/1/27)

○日本人と外国人乗務員の連携が素晴らしい。出来ればもっと路線を拡大して欲しい。 (09/1/9)

×客をバカにするあからさまな態度がイヤ。こんな会社なくした方がいい。 (09/1/2)

×ホノルルからの帰りの便で、搭乗開始になりみんな各自の席に着きたいのに、外人乗客と日本人スッチーが搭乗する入り口入ってすぐの通路で談笑始めてしまい、後ろの乗客がぜんぜん乗り込めなかった。話なら通路じゃなくてもできるだろうし、ほかの乗客の迷惑になっているのだから場所ずれろよと思った。 (08/12/28)

×フルーツプレートを特別食として注文したが、あまりにもお粗末で途中でおなかがすいたので、日本人のスッチーに頼んだら、「お客様がお召し上がりになったものの他にまだお食事がほしいということですか？」って驚いた顔された上に、キャビンの責任者みたいな人が席に来て、色々事情聞かれた。なんだか特別食頼んだのがいけないみたいな尋問口調で参りました。結局あまっていたミールくれたけど。他の外資ではそんなことしないし、あまっていればミールくれる。Extra頼むことがそんなにいけないことなのかと思ってしまった。 (08/12/27)

○頼み事は忘れずにしてくれましたし、日本人のCAさんと協力してキビキビ動いていました。満足です (08/12/27)

×朝食を投げつけるように置くのはどうなのかな。外人スッチーは食べ物の大切さを知らないのかな？ (08/12/17)

○いつも優しい外国人のCA達には心を癒されます。ただ変な旅客も多く乗り込むようで、汚いコメントの数々に残念です。 (08/12/1)

×ある日本人スッチーのわざとらしい笑顔と言葉づかいに寒気を感じる。 (08/11/10)

×内装やすっぽい (08/11/7)

△機内食が不味くは無いけど、あまり良くなかったのと、シートが窮屈だった。 (08/11/2)

○ジャルウェイズさんで嫌な思いをしたことがないです。良い航空会社だと思いますよ。 (08/10/10)

×08/9/29コメへ。ここに限らず、なんでもベスト店の全てのコメントは利用者目線での感想ですが、何か？客として一度でも乗ればダメダメエア会社なのは一目瞭然です。 (08/10/5)

○なんと言いますか・・・。Yクラスだけに乗ってたらわかりませんが、JOのFクラスはJLとそう変わりません。羽根布団やカレーライスはいいですよ。優しい日本人客室乗務員さんばかりですし。機材にもよりますが、外国人乗務員はいないか1/3程度。Yに乗るとどうしても外国人の乗務員が増えます。Yの旅客は客と思っていませんからね。だから外国人乗務員ばかりなんです。Yクラスしか乗らないで厳しい批判も気の毒ですよ。まあ、 (08/10/5)

×↓ＪＡＬ系工作員の暗躍！暗躍でなく明躍、まさに跳梁跋扈。実際に乗った感想を書くべし。 (08/10/5)

○08/8/17コメへ。　目線なんてこの投票に関係なし。あなたみたいに他人の言葉尻取ったり、「立場」云々言う人は彼女たちから「嫌な日本人」としか取られませんよ。おっと、あなたが日本人かどうか確認してませんけど（笑） (08/9/29)

×流れ作業？ (08/9/5)

×↓「話してあげれば」だなんて随分上から目線なんですね。だいたい、こちらは客なのに何でスッチーに気を遣ってあげなきゃいけないの?立場逆でしょ? (08/8/24)

○タイ人CAも積極的に話してあげれば十分意思疎通可能。明るくて好き。 (08/8/17)

×日本語が通じないので不安。意思疎通のできないスッチーはパス (08/7/5)

×この航空会社キモい。 (08/6/30)

×発展途上国のおねーちゃん達に労働の場を提供しているにすぎない。彼女達はプロ意識や職業意識が低いので安心して乗れない。 (08/6/21)

×日本の航空会社でありながら殆どがタイ人のＣＡ。せめて外国人ＣＡは全体の1/3くらいにしてもらえないか？安心を求めて日本の航空会社をしていしても機内でも不安が残る。 (08/6/13)

×温かみのない航空会社。スッチー達は事務的だし、なるべく客とかかわらないようにしようという態度がみえみえ。お金の為に日本企業でスッチーになったけど仕事はしたくないし手抜きして当たり前っていう感じがすごくした。 (08/5/13)

×学生査証を持っているのに、観光客用の間違った入国カードを渡され、アジア系CAに英語と日本語で「私は査証保持者用のカードが必要だ」と何度も説明したが全く通じず。日本人CAを呼び、事なきを得た。 (08/5/10)

×仕事と遊びの区別がついていない。仕事中らしからぬあんな態度で機内にいられても緊急時にとっさにちゃんとした対応出来るのでしょうか? (08/4/20)

×いくらタイやフィリピンの航空会社だからといって、日本人の未成年者に「お食事とご一緒にビールやスパークリングワインはいかがですか」と言うのはどうなの?確かに当時の私は実歳より老けて見えましたけど。 (08/3/29)

×ハワイからの帰り　ＪＡＬなのに　ＣＡは全員　タイ人　タイ国際航空へ乗ったわけではないのに　用事を頼んでも　スムースではない　おまけに機内食のまずいことまずいこと　ＪＡＬ御膳とか名が付いていましたが塩辛くてとても食べられませんでした。 (08/3/19)

×スッチーがタイ人のみならず、フィリピーナまで。。。何か起こりそうで、コワくてもう乗れない。 (08/3/17)

×深夜で映画上映中でもあり、寝ている人もいる時間帯だというのに、タイ人スッチー達がジャンプシートの所にたむろって母国語で大声で談笑していてうるさかった。 (08/2/25)

×スッチーに心がない。冷たい (08/2/11)

×おちゅまみって。。。 (07/12/3)

×いくらJALを名乗ってしても、もはや日本の航空会社じゃないんですね。 (07/11/25)

×乗務員がタイ人（ですよね）ばかりで、愛想は良いけれどサービスの低下はひどい。エコノミーの機内食のメインを温め忘れるし、長時間のフライトなのにモニター画面が故障していても席を変えてくれない。良心的な会社は、クレームつければ座席だけでもＣクラスにしたり、お詫びにお土産をくれたりした。もう特典旅行の割引キャンペーンがあろうと、エコノミーはこりごりです。 (07/11/13)

×不安。。。 (07/11/8)

×当初、機内食の内容を間違えられそれを日本人ＣＡに指摘すると、一切謝りの言葉も無く、「お客様がこちらだと言ったと思いました」と逆に居直られましたね。とてもサービス業をする人間とは思えませんでした。又、空港到着後ボーディングブリッジが来てなかったようで、それに対しての説明がゲート到着後１５分後っていうのはどうなんでしょうか？おまけに英語のアナウンスは間違え捲りでしたしね。。２度と使いません。 (07/8/17)

×ブリスベン空港で、BNE発NRT行に乗務するCAを見送りに来ていた現地の男性と制服姿のままいちゃついていたタイ人CAがいる。イニシャルはO。JO＝日本の会社だと思っていて、タイ人CAだということを知らない人が見たら日本人だと勘違いされるから、公共の場で制服着てああいうことするのやめてほしい。 (07/7/21)

×入国カードを配りに来たので「ください」と言いながら手を出したにもかかわらず完全に無視されてしまった。私には入国するなってことですね。別の日本人CAに頼んだらスグに持って来てくれましたけど。 (07/7/1)

×日本の航空会社でありながら、スッチーに日本語が通じずに困った。 (07/6/4)

×食事の時に、アルコールは配りにくるがお茶が出てこない。酒の飲めない人はどうすればいいの? (07/6/2)

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