○職員が皆親切、機内もきれい。食事もおいしいし、CAも美人。とってもよかった。 (08/10/16)
×チェックインカウンター地上職員の対応態度が横柄すぎる。 (08/10/11)
○名古屋・台北・サンフランシスコの往復を利用しました。名古屋・台北は機内食がおいしい（うなぎ）。台北・サンフランシスコは機材がB777-300ERで新しく快適。全体を通して、乗務員は素早く丁寧に対応してくれた。時間にも正確でコストパフォーマンスが高い。 (08/8/14)
×台湾⇔成田で利用。 離発着時に携帯がなることが多すぎる。あまり気分のよいものではない。アナウンスと確認を徹底するべき。 (08/7/10)
×サービスがいまいち。 (08/6/4)
○無事故だから安心して乗れた。ただ、CAはあまりかわいくない (08/4/12)
○関空-台北間利用。機内食に満足。座席の一つ一つに画面とリモコンが付いていて、自分で見る映画を選べました。 (08/3/2)
○機内も綺麗で、心地よかった！ひざ掛けも厚手で冷え性の私にはうれしかった。食事に高級アイスが付いていて満足！ (08/1/8)
×いまひとつだった。JAAが一番 (07/12/29)
○エコノミーでも十分な座席の広さとサービスだと思う。機内が清潔でした。 (07/8/25)
×飛行機は綺麗だけど、機内食のボリュームが寂しい。長皿が無駄に見える。 (07/8/10)
○機内食おいしい (07/6/25)
×何度か利用しているが、通路側の席を希望して実際は空きがあるのにかかわらず、断られて窓側にされたり、リモコンが3度も壊れていたりで散々だった。毛布の供給も悪い。食事はまずい。 (07/6/2)
○サービス上々でした (07/6/1)
○エコノミーの機内食としては、感動ものでした。食事は温かく、デザートのフルーツも冷たく美味でした。 (07/3/31)
×最低の航空会社！怪我させてもほっぽりぱなしです。 (07/2/23)
△CAきれい。機内食で日本食はまずい。 (07/2/23)
○CAがやさしくて対応良かった。快適なたびを過ごせた。また利用したい。 (07/1/26)
○機材がよかった (06/12/1)
○エコノミーにもフットレストがあります。 (06/11/23)
○値段のわりに機材もキレイで、おもいの他機内食もおいしかった。 (06/10/1)
○関西‐台北間は、機材もよく快適、価格以上の価値。米国便は機材も古く値段相応。この値段で文句は言えません。 (06/9/3)
○個人ＴＶに日本語メニュー有り。 (06/8/15)
○やっぱ安いでしょ (06/8/4)
○値段が安い割りに不満なところがなかった (06/7/13)
○飛行機がきれいだった。ゲームや子供用の番組があり、子供連れにはともてよかった。子供が高熱を出してしまって、直接チェックインカウンターで相談したところ、空港のメディカルクリニックに連れて行ってくれたり、とても親切に対応してくれた。 (06/5/7)
○機材が新しくきれい (06/4/3)
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