○今は分からないけど、かなり前に乗った時に食べた機内食が、今でもベスト機内食 (08/11/2)
×CAが最悪。特別食を注文したのに間違えた上に、ろくすぽ謝りもせず「とりあえずありあわせをお持ちします」と言われた。ありあわせってどういう意味だ？しかもそのありあわせが来たのが周りの人が食事が終了した頃。さめたパスタだった。頭にきて手をつかなかったら、責任者のCA（外人）が謝罪にきた。彼女は丁寧に謝ってくれたが、「ありあわせ」発言した日本人の男性CAに対してあまりにも腹がたった。英語がしゃべれたら一発文句いったのに。評判が良かっただけになおがっかり。二度と乗らない！！ (08/6/8)
○ビジネスのシートはプライバシー重視のソロタイプで快適 (07/10/7)
○去年ニュージーに旅行した際に利用しました。ルフトハンザに比べればＣＡの対応も機内食も○。なによりテレビがエコノミーでも一人一台。映画6本見れて良かったですよ！ (07/6/18)
×ズルズルと出発が遅れ、結局２５時間遅れ。翌日、新しい機体になったかどうかの説明なし。 (07/5/6)
△日本人客室乗務員の方が英語は堪能だが正しい丁寧な日本語を忘れているのが気になった。 (07/4/6)
○機内食おいしかった。 (07/3/18)
○5年前になりますが、CAの人が非常に親切だったのを覚えています！ (07/3/12)
○クルーが親切。何年か前高校生だったころにはコックピットのなかに連れて行ってくれた。 (07/2/23)
×飯がまずい・・・ (06/11/10)
×機内食マズイです・・・ＣＡも最悪です・・・ (06/9/2)
×機内食も、ＣＡのサービスも最悪です。選びようが無いからＮＺ使うしか無いんですが・・・ (06/8/12)
○機内のサービス、大満足！！！しかも揺れもほとんどなくフライトスムーズ。 (06/6/6)
△機内食、ＣＡの質、どちらも良く無かったです。但し個人ＴＶは良かったです。 (06/4/24)
○3年前にビジネスで利用しました。席のすわり心地はいまいちでした。乗務員はみなサービスに努めてました。 (06/1/30)
○機内食のステーキがおいしかった。 (05/9/23)
×去年の６月から１年Openでチケットを買ったが、帰国日が翌年の３月１６日になってた。仕方ないので持ち金と相談して４月２３日に変更したのだが、金の都合がつきそうだったので再変更を申し出たところ、変更は１度のみとのこと。他のエアラインでは何度でも変更可能だったりするのに、ココのシステムはかなりいけてないと思う。 (05/4/26)
○クイーンズタウンからオークランドへの国内線利用。食事が美味しく、CAも感じよかった。 (04/5/2)
△Auckland・Queenstown往復に1回だけ使いました。機内サービスは殆ど荷物の配達、という感じでした。各離着陸前後に左右にゆっくり揺らすのは乗客に窓の景色を見せるための意図的な操縦でしょうか（謎と不安）？オーバヘッドビンのあちらこちらに運行用の荷物が入っているのは困るなぁ。 (04/4/7)
○ビジネスはおばちゃんCAで恐かったけど、とっても快適だった。食事もGood！ (04/1/1)
○エコノミークラスでも足置きがついている。 (03/9/20)
○機内食がおいしい (03/8/13)
○機内食おいしかったし、パーサー男前で皆親切フレンドリーでした (03/7/18)
○ＣＡがきさく。エコノミーでも満足でした。 (03/2/17)
○とっても親切！ (03/1/11)
○快適な空のたびでした。 (02/12/25)
×成田−チャーチで利用 非常に態度の悪い乗務員約一名のお陰でこの航空会社の印象は悪いです。 (02/6/24)
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