×日本人の乗務員が高飛車だった。乗客ガラガラのフライトで離陸前に飲み物を聞かれたが離陸後近くの座席に移ったことが腹が立ったらしく、飲み物をスキップされた。謙虚に出て頼んだら、「席移りましたよねぇー！！？」と滅茶苦茶嫌な顔された。わかってんならもってこい。 (08/7/4)
○ＣＡの対応、マレーシアでのラウンジもよかった。サテが硬くて今一だった事を省けは良かったです。 (08/5/13)
○シートも快適。食事もいい、特にサテーは最高。全日空との共同運航はやめて欲しい。穴のイメージは悪いから (08/2/19)
○いつ乗っても快適に過ごせる。クアラのラウンジは最高！ (07/9/24)
×食事が恐ろしくまずい。ブランケットに嘔吐物のにおいが染み付いていた。 (07/9/9)
×缶ビールくらい一本よこせ！コップ一杯は今までの中でマレーシアだけ。 (07/8/12)
×クアラルンプールで慢性的チェックイン渋滞（他社ではなし）、大幅遅れの場合の対応も最悪 (07/7/16)
×CAさん、笑顔だけじゃいけませんよ。サービスの本質を勉強しなさいよ。 (07/6/29)
○初めてクアラルンプールに行きました。エコノミーでも各席にTVがついていて良かったです!!CAもとても丁寧な方々。少し座席が狭かったですが、アジア系＆格安ツアーなので仕方がないですね。 (07/6/21)
○クアラルンプール経由パリ行きで利用しました。現在では当然かもしれませんが、各シートにTVが付いており、退屈せずに機内を過ごせました。サービスに関しても、不可な要素はなかったと思います。 (07/6/19)
○CAがとても丁寧！ビールの追加を何回しても親切に対応してくれた (06/11/11)
○シドニーからクアラルンプール経由の中部だったけど、ほとんど不可は無かったよ。きれいなCAもいたし。 (06/11/10)
○TVオプションが豊富 (06/11/9)
○コタキナバル直行便乗りました。過剰なくらい？なサービス良しでした。機内食も○ (06/10/5)
△Cクラス利用。行きは最高でしたが、帰りはエンジントラブルで５時間遅れたあげく「時間外労働やってらんねー」状態の空港職員やらCAやらの最低最悪の対応に閉口。行きの対応が良かっただけに残念 (06/9/20)
×クアラルンプールー成田でしたが、辛かったです。夜23時半出発予定が、その日の午前10時につく予定のランカウイ島からの飛行機が来るのを待って待って出発したのは、定刻の4時間後の27時半。ランカウイ組も気の毒だけど、何時間も待たされて辛かったです。かなり時間が遅れたランカウイ組はもっと辛かったでしょうが、ランカウイ組とクアラルンプール組の両方に対して配慮が足りなすぎると思います。 (06/8/25)
○乗務員が親切で、機内で楽しく過ごせた！ (06/8/22)
○男性CAが気さくで楽しかった。サービスの合間にお友達になりました。 (06/8/6)
○サービスがよい。CAがきれい。おいしい。機長も信頼できる (06/7/27)
×そうですね。いつまでたってもシンガポールエアには追いつくことは出来ないでしょう。狭いシート、まずい牛肉（水牛）料理はとても食べられた物では有りません。 (06/7/18)
△いつまでたってもＳＱは越せない。レベル違いすぎ！ (06/6/3)
○かっこいい (06/5/25)
×最初のドリンク・サービスで、アルコール飲料がビールしかなかった。 (06/5/3)
×X (06/4/4)
○クアラルンプール乗り継ぎシドニー行きで利用しました。今まで乗った飛行機の中で最も好感を持てるフライトでした。制服がミントグリーン色なのが個性的で面白いです。乗務員は気取らず、謙虚で、サービス精神があり、優しさを感じる方達です。一生懸命私のわがままに応えてくれました。天候が好いからか、全ての離着陸がスムーズでした。出発の時に出される不思議な香りのおしぼりは、とても安らぎます。行きの飛行機ではアイスクリームを出してくれました。機内食は悪くはないけれど改善の余地ありです、70点くらい。何度もお世話になりたいです。 (05/10/19)
○ワールドパークスの特典でよく利用するけれど、不満に感じることが少ない。かなり頑張っていると思う。なんといってもKULのゴールデンラウンジがすばらしい。 (05/10/2)
×ごはんかなりまずくて全部残した。あと、CAはそんなにしんせつじゃなかった (05/6/22)
○食事も美味しいしCAも感じよく○ (05/1/27)
○CAの気遣いはSQ同様行き届いている。新人は「抜けている」のが多い。 (05/1/23)
○ただでKLにストップオーバーできるし、機内サービス、FAの対応共にGOOD！もう少し安くして欲しいけど。 (05/1/4)
○食事もおいしいし、なによりスタッフがフレンドリー (04/11/15)
○安いのにエコノミーの座席間隔が2cm広いのがありがたい。機内食は合格。CAの対応は個人差が大きい。提携JALのCAはMHについてのトレーニングが殆どなされていない(例: マレーシア入国カードの記入方法がよくわかっていない）、個人用設備の点検・修理が不十分。 (04/4/7)
○全席パーソナルTV付き。機内食もうまい。ANAのマイルも100%貯まる。75%しか付かないSQよりいい。SQよりはるかに価格が安い。東南アジア、ヨーロッパへの旅行にお勧め (03/12/4)
○サービスがよい (03/5/25)
○ヨーロッパ線が安い (03/3/15)
×座席にモニターがあって、自由に映画やゲームができる！と楽しみにしていたら、行きも帰りもコントローラーが壊れてた× (03/2/21)
○気配りが行き届いてる。亜細亜方面ならこれ (03/2/17)
○想像以上に設備も対応も良かったです。 (03/2/3)
○KL市内の空港行きの列車の駅でチェックインできるのがいい。いいシートアサインしてくれました。国内線のビジネスクラスのサービスも良かったです。 (03/1/18)
○若者の乏しい財布に優しいチケット代に免じて一票。 (02/9/29)
○機体は新しいし、サービスもよい。パーソナルTVが壊れていたら席をかえてくれた。 (02/5/28)
×機材が古い (02/3/4)
○機内食はまずくもなく、標準。全体的にもっとマレー色を強くしてもいいと思う。サービスはとてもいい。マレー人ＦＡの男性はマレー語で話すととても喜んでくれた。日本人ＦＡのお姉さんは女性に対しても優しかった。 (01/3/7)
×機体の故障で6時間待たされたあげくフライトがキャンセルになった。ろくな説明もなかった。 (01/1/26)
△マイルがたまる｡エコノミーにもかかわらず、テレビつき｡が、最近料金少し高い｡機内食もやや質素になった印象。 (00/10/28)
○機内食が以外とおいしかった。 (00/10/9)
○喫煙できる貴重な会社、一律に長時間全面的禁煙もおかしいのでは？ (00/8/13)
○ファミコンができたから (00/8/8)
○笑顔が自然。カレーが本格的で美味しかった。高飛車で気取っててブスな態度のどっかの航空会社ＦＡに見習わせたい。 (00/8/5)
○安いし､ﾊﾟｰｿﾅﾙTVもあって退屈せず､ﾖｰﾛｯﾊﾟに行けた (00/7/30)
○安いのに加え、ヨーロッパ線ではマイル（ＮＷに加算）がべらぼうにたまるのが○ ストップオーバーでリゾートできるし (00/7/7)
×オーバーブッキング時の処理が最悪。日本発着便はいまだに喫煙フライトなので使えない。 (00/6/12)
○今まで乗った飛行機の中でいちばん新しい飛行機だった (00/4/28)
○頭痛薬をもらったあとも、到着するまで気にかけてくれた。 (00/3/6)
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