○CAが親切。アメニティも充実している。 (08/6/8)
○機内サービスが好き。リフレッシュメントで提供されたクッキーが最高に美味しいし、Mt. Franklin のボトルウォーターがお気に入り。それから、同乗者が貧血で倒れた時に、迅速かつ適切に処置してくれて安心した。シドニーで、搭乗予定だった機体に不備があった時も、代わりの機体がすぐに手配されて助かった。 (08/5/16)
○機内の雰囲気が温かくてよかった。雰囲気大事。一番大事！！あと一番安全な航空会社らしいしね。Bravo! (08/3/7)
○世界で最も優秀な整備施設とクルーを持っている航空会社です！過去に事故ゼロ！ (08/1/8)
○初めて利用してみましたがとても良かったです。何で今まで敬遠してしまったのかとても後悔。 (07/12/28)
○乗りやすかった (07/12/18)
○やはりCAがフレンドリーなのが一番です。 (07/10/15)
○機内がきれいで、CAも親切＆ある程度のわがままも聞いてくれた (07/10/7)
○何度が利用していますが、一度、飛行機に乗り遅れた時に敏速な対応をしてくれました！感じがいいです (07/9/30)
○外資なのに、親しみやすさを感じます。 (07/6/12)
○オーストラリアの国内線（メルボルンータスマニアーシドニー）で乗りました。特に行きのメルボルンータスマニア便の飛行機は時間が短いにもかかわらず機内食もよくAVサービスもあってとてもすばらしかったです。CAの方たちもとても親切です。 (07/6/10)
○2年前に東京-シドニー、昨年に東京-メルボルン線を使いましたが客室乗務員さんも陽気で、我々の注文にも笑顔で答えてくれましたよ！また使ってみたいなと思う航空会社の1つです！ (07/3/12)
○乗り合わせたクルーによって印象が変わるのは事実かも。私が日本で買い出した山のような荷物を抱え通路をよろよろ進む先にお喋りしながら立ちふさがってたAussieのオバサンCA、何で私がアンタにExcuse meと言って通路を空けてもらわなければならなかったのか、理解できませんでした。オネエCAは皆適性を生かしていると思います。でもオーストラリア住人の私にとっては、日本でアクセク過ごした後、機内の雰囲気に触れてほっと出来るのが一番です。 (07/2/17)
△日本人CAのおしゃべりが私の真後ろの席でとてもうるさく最悪！仕事中だという認識をもっているのか！でも多国籍の男性CAは親切にしてくれた。 (06/12/10)
×ケアンズ線はフライトキャンセルが多い。ダブルデイリーなせいか、客が少ないと一便に纏めようとするのか、何回も同じ目に遭いました。 (06/11/8)
×機内食まずいし、何にも良いと思えません。Ｃクラスもお粗末です。アメニティは好きだけど。 (06/8/12)
×乾燥しすぎで、寒かった。帰国後熱が収まらずインフルエンザにかかってました。それ以来機内ではマスクとペットボトル持参です。 (06/8/6)
△シートは広くて乗り心地がよかった。が、機内食にコーンフレークを出すのはどうだろう。機内がゲロ臭くなった。 (06/7/10)
×家族旅行で利用しました。離陸後、すぐの飲み物が配られた後に、ビールを追加でお願いしたらもう品切れと言われました。こんな経験は初めてです。（しかも到着2時間前くらいに近くの席の人がビールを頼んだらビジネスクラスから持ってきてました。）また、呼んでも来ないし、ＣＡのおしゃべりの声はうるさいし、最悪でした。5年ほど前に仕事でよく利用していたころより、格段にサービスが悪くなっている気がします。食事もまずいし2度と利用したくないと思いました。 (06/6/17)
△寒かったです。まあでもサービスは普通ですね。 (05/12/25)
△Ｂ７６７のビジネスクラス、何か狭いです。ケアンズのラウンジもイマイチでした。 (05/11/6)
△貨物室から煙が出たときはもう終わりだと思いました。。。 (05/8/22)
○感じのいいサービスを受けれた。 (05/6/9)
△乗ったのは確かだけど、あんまり印象無いなあ (05/3/4)
×ビジネスクラスを利用しましたが、日本人好みのサービスじゃないですね。 (04/11/8)
○安全が一番！ (04/5/17)
△オーバーナイトのフライトでは機内をほぼ真っ暗にしてくれる点は○。でもメシがマズイので△。 (03/12/13)
○機内食が美味しかった。 (03/8/25)
○機内もなかなかきれいで、ＣＡもすごくフレンドリー (03/6/2)
○エコノミークラスでもアメニティがもらえる。機内食もおいしかった。 (03/5/29)
△飯はよいが、言葉がちょっと変 (03/2/14)
○OK (03/2/10)
○飯がうまかった。ＣＡも親切に対応してくれる。 (03/1/13)
○多国籍の乗務員が皆、気軽に対応してくれる. (02/9/19)
○男の客室乗務員に安心感あり (02/8/15)
○オレンジジュース出しすぎ。乗り換えるたびに同じオレンジジュース出してきて。でもとくに問題無し。 (02/7/12)
○機内食がいい（特にワイン）・客室乗務員接客良し (02/5/18)
○やっぱり整備のよさと安心感 (02/5/14)
×離陸時に天井から水がこぼれてきた (02/4/16)
×シドニーから乗ったけど、私のエリア担当のあのスチュワード、呼んでも無視、横を通るときは目を合わさないようにしやがって、めちゃくちゃ感じ悪かった。２度と乗りたくないね！ (01/7/12)
×愛想があるが、気が利かない。パイロットが下手だった(乗った機がわるかった？) (01/6/26)
○日本人スッチーもいて安心。 (01/3/23)
○機内の軽食にタコヤキがでた。 (01/1/26)
△サービスはよかった。しかし機内上映の映画の音声が切れていたのにもう少し早く気付くべき。半分も過ぎてから気付いたら遅すぎ。 (00/11/18)
○チケット購入カウンターに早めに行ったら、格安航空券のエコノミー料金なのにビジネスに通してくれた。 (00/9/25)
×評判の機内食はそれほどでもなかった。 (00/9/17)
○オーストラリアに行くときはいつも利用している (00/9/9)
○オージーの気さくな感じに好感が持てます。重大事故がないのも良い（これは、幸運なだけなのかもしれませんが） (00/7/25)
○英語のよくわからない私にも優しく耳を傾けてくれたから (00/5/31)
○安全性 (00/4/9)
○乗務員がとても親しみやすく、親切。夜に起きていると「お飲み物でもいかがですか？」と声をかけてくれる。 (00/3/5)
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