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×ここはファミレスではなくただの個人店です。 (21/11/17)
○年末に家族で行ってきました。鳥肉がジューシーでタレもうまかったので、近いうちに、また行きたいです。 (11/1/15)
×××まずい (10/7/27)
○最近の店にしてはメニューがシンプルで肉好きな私には向いていました。 (10/7/12)
○塩で食べられるから好き!!鳥大好き (10/3/18)
○味噌ダレにホルモンが最高。 (10/1/28)
○これ見て行ってみたけど、なるほどうまかった。 (10/1/26)
○肉以外のメニューは少ないけど味は美味しいと思う (10/1/6)
○ほとんどのメニューを塩で食べられるのがお気に入り！ (09/10/20)
○うまいし空いてるから穴場だよ (09/5/27)
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×Xちゃんぽんの魚介や肉が以前に比べて質量ともに劣化していた。野菜も細切れにし過ぎ。 (14/12/17)
○長崎流のミルクセーキを手軽に食べられる。 (13/6/3)
○あの金額でちゃんと儲け出てるの？と心配になるぐらい安い。いや、標準なら当たり前の金額ですよ。でも2倍ちゃんぽんでも同じ値段なんて。しかも、連れと二人で2倍を一つ頼んでも店員さんは嫌な顔一つしない。それどころか小皿二つも一緒に持ってきた。なんて人が良いんだ。悪いので二人で一つ注文というのはそれ以来やらないことにした。一つ注文を付けるとすれば、炒飯もっと美味しくしてくれ、っていうか、炒飯食べたいなら他へ行けって事ですかね。 (12/9/11)
○野菜たっぷりちゃんぽんはスゴイ！あんなテンコ盛りの野菜が不思議なほどすんなり食べられる。しかも気の毒なぐらい安い。ずっと前から家のすぐ近くにあるのに最近初めて行ったが、もっと早く気づくべきだった。 (11/3/29)
○やっぱり、全て日本産野菜だけに美味かったです。野菜不足の独身には助かる味と価格です！ (11/1/21)
○野菜をすべて国産で提供しようとする姿勢は尊敬に値する。 (10/5/4)
×チャーハンが不味かった (10/2/25)
×ちゃんぼん頼んだら私のも親のも、キャベツが芯ばっか。葉がなかった。もういかない。 (08/10/26)
○皿うどんが美味しい。 (08/10/4)
○ちゃんぽん美味しいです。 (08/10/2)
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×今は落ちぶれた。川崎市子母口店。３位はありえん。タッチパネルもないし、時代おくれ。 (21/10/18)
×オーダーをした所、ランチはお盆の間はやっていません。そんなこと一言も聞いていません。メニュー表には月～土の開店から15時と書いてありました。おまけに、サラダの中に虫が入っていたし最悪。ちなみに久喜店です。 (17/8/14)
○とにかくおいしい。 (11/11/19)
×丼の中に髪の毛が入っていた。ちなみに麻生店での出来事。 (11/6/28)
○味がいい。いわしのつみれ汁が特においしい。 (11/3/31)
○接客がとてもよかった。千葉県佐倉市ユーカリが丘店 (10/7/16)
○旬の魚は外れなし。味のわからない貧乏人は来なくていいです。 (10/4/11)
○原材料は、できるだけ国産、輸入物でも産地を保証している以上、正直な価格と品物だといえます。 (10/2/1)
×全体的に高過ぎませんか？ランチも。今の時代にあった低価格なメニューも設定してもらえればマルです。 (09/11/9)
×あの味、あの価格でなぜ１位? 理解不能 (09/10/7)
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×器が汚い (18/10/13)
×毎回タバコ臭い。店員は陰気。揚げ物は油臭くて食べれないし、今回は、お茶碗が汚れていた。 (15/2/7)
×浜松市有玉店 お客がいないのに 商品提供が遅すぎる ビールと一緒にうましおキュウリを注文したが出てきたのはぬるい揚げ物と一緒 店員はボソボソ喋って何を言いたいのかもかく最悪 いつもいる ちょい派手なおばちゃんはいいのにいないとだめだね 本社で教育したほうが いいんじゃないのか (14/8/28)
×サガミ津桜橋 (14/6/29)
×味噌汁碗が古く、剥げている。よくあんなものが客に出せるなと思う。店員は何も感じないのか。瀬戸物以外の器は全て古く決して綺麗とは言えない。チェーン店とは思えない。もう二度と行かない。味も普通で高い。店員の教育も出来ていない。こんな店が潰れないであるなあと感じた。 (14/2/16)
×揚げすぎて硬くなったイカゲソカラ揚げ、真っ黒に焦げた釜飯、生ぬるいびんビール、調理経験のないアルバイトが作っていると思われる最悪の店でした。 (13/10/6)
×今まで3回行き、うち3回不愉快な思いをしました。座敷に座ったとたんダニらしきものにかまれたり、付け合せのキャベツの千切りは幅5ミリほどでレモンは腐っていた、かき揚は揚げ過ぎカチカチでインゲンの天ぷらは揚げなさすぎで噛みきれませんでした。3回とも違う店なのに不愉快度100％です。 (13/1/21)
×値段は高いめに感じました。従業員が最低。追加注文したものがかなり待っても届かず、追加注文と同時に子供のお水を頼んだが、これも届かず、完全に忘れられた。店員に怒って帰ってきました。軽く謝っただけでしたね。頭を深く下げられないのか？従業員教育はきちんとしてるのか疑問です。 (12/7/16)
×高いまずい汚い三拍子そろった最低の店 (11/8/7)
○ファミレス感覚で行くと、割高に感じます。ですが、和食チェーンの中では私の中でダントツです。 (11/6/2)
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×小田原は美味しくない (21/2/21)
△餃子をはじめおいしいメニューが多いのだが、麺類の味が今一つ、持ち帰りで長時間待たされやすいなど改善が必要な点がまだまだあると感じられます。 (20/6/8)
×客商売やってるとは思えない企業。潰れたほうがいい (20/1/17)
××× たまにしか利用しないが、店員の態度がいつも横柄。 (19/1/14)
○餃子最高!ちっちゃい頃から行きまくってます。唐揚げオイシーイ (13/6/7)
△以前行ったときに美味しかった支店に、今度は仲間を連れて行き、炒飯を頼んだらまずいのまずくないのって、こんなんで金取るか、と思うぐらい。たぶん失敗作だったんでしょうね。結構、人によって味にばらつきが出るのでしょうか。まずいときにはまずいと素直に言って作り直してもらうことって出来るのでしょうか。皆さんだったらやりますか？ (12/9/11)
○餃子うまいうまい。店舗によってまずいとこもあるので危険危険。 (12/8/18)
×大和店 唐揚頼んで塩と胡椒を混ぜたやつ？が付いてなかったので下さいと言ったら机にあるのが同じのですと言ってくれなかった。机にあったのはギャバンのコショウのみでした・・・ (12/6/2)
△ラーメンはまずいけど、その他は美味しい。王将は餃子を食べに行くところです。 (12/4/7)
○どこの王将も定員さんはそっけないけどおいしいし最高です。主婦目線から持ち帰り生餃子をもう少し安くしてもらえたらありがたいです。利用する主婦増えると思います (12/2/13)
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×サイゼリア盛岡フェザン店 店員の接客が史上最低最悪でびっくりした (23/8/2)
○コスパが良くてとても美味しいのでお財布に優しいとゆうこともあるので絶対に潰れて欲しくない。皿やコップも綺麗なので清潔感があってとても良い。 (22/7/30)
×移転したイオン内大宮店に母と食べに行きましたが、味がかなり落ちおり、コーンスープは元がインスタントなのか完全に解けきっておりませんでした。チーズハンバーグもまずくて残してしまいました。ドリンクバーもコップが汚いプラスチックに変わっていました。ああ、やる気ないんだと思ってしまった。 (21/9/29)
×笹塚サイゼリヤ。入店後すぐ、オーダー前に、ペットボトルをテーブルに置いてたら。「ペットボトルしまってください！」と言われた。言うこと聞いてペットボトル下に下げたら「バッグに閉まってください！」って言われた。もちろん飲食店内で飲む気などない。というかそんなことやったことも無い。サイゼリヤ隣のレンタカー屋から出てきて、そのまま車にあった水を持ったまま入店しただけ。痩せ方、若い男性、雰囲気はアスペルガーのような印象。もうサイゼリヤには２度と行かないと決意している。たまにネットを見てロゴや言葉を見ると、嫌な思い出が蘇る。コロナで潰れてしまえ。 (21/6/12)
| △甘辛チキンで30分もかかり、やっと来た食べようと一つ取ったら、下に食べ終わった骨が入ってました。恐怖でしかありませんでした。でも店員も言った時のみ謝罪、電話で対応してくれた人も謝罪、指導すると。その時は仕方ないかと思ってたけど、周りに話すと誰もみんな信じられない、謝罪どけなんて有り得ないと。そのうち私も嫌な気持ちがどんどん上がってきて、少なくとも同じ店舗にはもう行きたくないです。 (21/2/14) | 参考写真 |
×浜松入野店に11時店内飲食と、持ち帰り事前支払い済みを予約をしたが、11時開店時間になっても入口は鍵がかかっている。ガラス越しに覗くが薄暗く、人の気配がない。15分過ぎに別の店員さんが出社したので説明し開けてもらった。当番のSさんと店長は出社していたが、何をやっているのか。店長は謝りもしない。店員Sさんには、手提げに醤油をこぼされシミが残る。スシロー本部の教育、指導が悪いから店長、店員の応対が悪い (22/11/8)
×寿司のバランスが悪い。崩れている。完全に冷凍感がすごい (22/4/7)
×持ち帰り予約が上手くできなかったので、席の予約を取り並んで席から持ち帰り予約をしたら90分待ちと。持ち帰りパックももらえず。席も追い出され、そんなこと言われたのは、初めてですと。長く努めてますがとも。私がルールを知らなかったから悪いんですね。パネルに、持ち帰りとあるがまさかの予約してなし直し。とても残念でした。 (22/2/26)
△店長が謝罪したので店名は伏せるが、受付の機械で15分待ちと表示されてたのに案内されたのは40分後(怒)、同じ地域の別の店舗でも表示時間の倍以上待たされたコトが有り月1、2度[はま寿司]か[スシロー]を利用するが[はま寿司]では一度もそう云うコトは無いので機械がおかしか、壊れてると思う。40分も待つと分かってれば他の店に行くので受付の機械を改善するべきだと思う (22/2/21)
×テレビで『美味し』と言っているのを見て渋谷の店に行ってみました。近所のスーパーの寿司より酷い味でした。コンビニと同等レベルでした。残念。。。 (22/2/5)
×スシロー新宿三丁目店に2度行きましたがもう行きません！子ども騙しのような酷いネタ。これでお金を取るの？という極小ネタ。ひどすぎる！ (21/11/25)
×初めて行きました。マグロを注文したら出てきたのは黒く変色したマグロだった。二度と行かない (21/11/3)
×ネタは小さい、どんな状態でネタを保管しているのか、わからない。目玉商品がほとんど売り切れ、意味不明です。北海道の店でこのクオリティは最低ですね.. (21/10/3)
△ネタが悪い。シャリがうまくない。最低 (21/9/27)
×持ち帰りでしたが小さい容器に無理やり詰めているせいかネタは隣どうしくっついていて剥がれない、シャリはつぶれていたりボロボロで持ち上げるのが難しい、高めのを頼んだので割に合わない、あまりにも状態が酷かったので問い合わせしたが返信なし。もうスシローは無理！お客をバカにしていませんか？ (21/9/7)
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×ミニチョコサンデーはチョコがやたら甘ったるくて気持ち悪くなりそうでした。 (23/6/29)
×もものかき氷を食べたのですが、シロップがかなり少なく、氷を残した。他のテーブルでもかき氷の氷だけが残っていたのを見て、食べる人のことを考えていないと思った。十分なシロップをかけた価格に変えるか、かき氷の量を減らすか あるいは、オプションでもシロップだけでもあればと思いますが。 (22/7/9)
×ビーフシチューがまずくなって残念。ビーフシチューに和風は必要ない!!マカロニでかさましして肉が少ない!!とにかくコクもなくなってシャビシャビ！このビーフシチューが好きで通っていたがもうやめる (21/5/5)
△浅草で深夜に頼んだトムヤンクンがとんでもなく不味かったなぁ・・・。あれで１５００円は酷い・・・フロアはおばちゃん一人で頑張ってた (18/8/7)
×行ったデニーズの店の店長の態度が威圧的だった。他の客とのやり取りを目撃していたが、とにかく店長の態度が最悪。食事もおいしくなかったし、デニーズ自体もう行きたくない。 (17/4/1)
○デザートのフレンチトーストがとても美味い。反面パンケーキはぱさぱさな触感で残念でした。ドリンク2杯目は100円（税別）となることもっとわかりやすく表記した方がいいと思います。 (15/6/8)
×パンケーキは作り置きしてちんしてることがある。アイスティー味しない (14/11/16)
×遅い。高い。パンケーキ冷たい。ドリンクバー付近汚い。店員少ない。セットなのに単品扱いで数百円高く支払って後で気づいた。もう二度と行きたくない。 (14/10/28)
△千葉祐光店。ちょっと猫背の接客の方。何だかせかせかしてて落ち着いて食事ができなかった。制服の違う方は感じよかった。 (14/9/20)
×池袋店、1人で行った時トイレに行ってる間に食べてる途中の食事を下げられた事が2回もあった。 (14/9/16)
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○肉はまずまずだったがジュースが昔のかと思う程薄い、サラダバーのペペロンチーノは面の味しかしないので家族全員食べれなかった。以前より不味くなって残念です (22/6/19)
×値段の割には美味しくないステーキ、パサつき、肉の味がしない。 (19/6/13)
×久々に硬いステーキをたべました。トリュフのステーキだけど、写真と全然違う。パスタも自分で作ったほうがおいしい。久々にまずいパスタでした。川口店 (19/1/30)
×コーヒーだけ頼んだら、おかわり自由ってメニューにあるのに、何回店員を呼んでも無視された。料理を頼めばおかわり自由って書けばいいのに。 (15/12/1)
×営業時間内なのにスタッフが早く帰れ的な行動でガチャガチャ片付け？感じ悪かったよ。 (13/2/18)
○ハンバーグの味が、どこのファミレスよりもダントツにおいしい。 (11/8/25)
△ステーキの質にバラツキがある。スープバーのコーンスープは大好き (11/7/10)
×１時間近く待たせて出てきたの生肉かよ(怒)表面焼いただけのお肉はステーキとは言わない。最早ローストビーフ。頭可笑しいのでしょうか？客商売なめんなよ？ (11/2/11)
○メインの肉よりブレッドバーに意味があると思う。 (09/12/2)
○サラダバースープバーブレッドバーがよい。ちょっと高いので安っぽい客が少なくていい。 (09/11/15)
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×昔はおいしかったけど、今ではスシローやくら寿司どころか、他の回転寿司チェーンにも負けているような雰囲気が感じられます。 (22/5/4)
×まずすぎ (13/7/13)
××うまいまずい以前に危ない！カツオのたたきに太さ1mm強の先のとがった骨が…。そんなもの入ってるとは思いもよらず、不覚にも丸のみしたら、悲惨なことになりました。もちろん病院へ直行しましたが、のどに突き刺さっていたものを見た医者も絶句してました。 (13/2/19)
×から揚げを頼んだら、その皿の上に長さ3㎝くらいの緑色の虫が、元気いっぱいに、しゃくとり虫の様に歩いていました。付け野菜に注意・・忙しいから、洗ってないのか？ 帰りのお会計も、レジのおばさんの休憩時間らしく、「私休憩なんだけど・・レジ代わってもらえない？」の騒ぎ・・教育悪すぎ！いわき平店最低。悪いけど、二度と行かない。そこだけが回転寿司じゃない！ (12/11/7)
×値段を考えると味は仕方ないと思う。ただ、大きさはもう少し大きくても良いんじゃないかな。結局全皿105円とはいっても、食べ終わってみると一人当たり1500～2000円位かかってる。1000円以内で満腹になれるよう、量を調節して欲しい。毎回の食事にそんなに出せるほどうちは裕福じゃないんです。 (12/9/11)
○値段を考えてください。グルメだったら行かないでください。 (12/7/2)
×平日９０円につられたがスシローと比べて不味過ぎる。安くて当然かと (11/5/21)
×ＣＭにつられて行きましたが美味しくなかった。 ネタは薄いし味もイマイチ。もう行かない (11/2/17)
×なぜあんなものを食える (11/1/16)
×宣伝はおもろい。値段だけの店。ネタ小さい。マズすぎ。メニューの数で客だまし。混んでる理由わからん。人気の理由もわからん。家族ズレが多い。 (10/10/26)
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×ジョリパスのイカ墨パスタ…粉っぽいしすぐ固まる、臭い、あのレベルのパスタを商品として出すのはどうかと思う。味覚が一般と異なる人でも無理だと思いますよ、一口食べて後全部残しました！！返金してほしかったです…てか逆に請求したい。 (12/12/13)
×低コストを目指すあまり期間限定などの特別な商品ははずれが多いい気がする。さらに、メニューと見た目が異なることがしばしば (12/3/24)
×だいぶ前初めて利用したが、びっくりするほど量が多くて残した..それ以来行ってない (11/5/6)
○おいしかった。次はフラカッソに行きたい (11/4/22)
×最近前にもまして不味くなった。尚且つゼンショーグループだから安心出来ない。 (11/3/12)
△パスタはサイ○リヤよりはましだが、個人のリストランテ(ランチで800円以下)に行きますね。またファミレスやのに作り手によって味の差が大きいのが特徴？ (10/12/30)
×昔は美味かったが、数年前からコストダウンで不味さに磨きがかかった (10/6/10)
×やはり店舗によってかなりの差がありますね、スーパーのインスタントパスタに負けてる店舗の方が多いですね。でも同業他店より秀でて美味しい店舗もあるのでがんばって下さい。 (10/2/10)
△セットメニューが昔のほうが良かった (09/12/2)
×この店が美味い？もっと美味いもの食べようよホント (09/7/21)
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×下のほうにも記載がありますが、私もネギトロ丼を食してから腕に蕁麻疹が出来ました。おそらく丼が原因でしょう。不二家は怖くて行けません。 (10/11/6)
○誕生月の無料のデザートを貰うためだけの存在。 (10/9/23)
×ネギトロ丼を頼んだ所、ネギトロが変色が変色していました。とりあえず食べましたが案の定腕に蕁麻疹が出来ました。おそらくネギトロが原因です。 (10/7/26)
×もともと不味いと思っていたが、例の事件で更に磨きがかかった。 (09/11/8)
×ペコちゃんだとイメージが悪い。スージーちゃんに変更したら (09/10/30)
○例の件で全国的に評判を落としたこともあって、夕食時もすいており、落ち着いて食べることができた。急いでいる時でも、穴場といえる。スープカレー風のメニューは、とてもおいしく素朴で、また食べてみたいが、１００キロ圏内には不二家レストランがない。名誉挽回に努めている様子が、いじらしいほど伝わってきて、夫婦で応援したい気持になった。懐かしいペコちゃん人形とともに永く続き、業界をリードする気概でバネとしてほしい。 (09/7/4)
×料理の味はファミレスで最低レベル。 (08/10/8)
×うそつきはドロボーの始まり。 (08/6/12)
○支払い方法の種類を聞いたが、確認もせずに「お取り扱いできません」の返事。理由は聞いた事がないからだって。あきれ返ります。 (08/1/17)
×店内はもとより、トイレがキレイでなくて、不快でした。せっかくの食事（味は普通）もだいなしです。 (07/10/28)
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×持ち帰り弁当を受け取りにいったら、NET注文の証拠を見せろと！ 弁当名・個数・受け取り時間・名前を告げてるのに証拠を見せろとは何事か！客扱いしてくれよ！瀬戸店・・・ (22/7/31)
×所詮大人向けのスタイルなので子供連れでの利用は絶対おすすめできません。 (22/2/8)
×名古屋市緑区にある、店名は難しくて読めない店。駐車場が満車の時、反対車線にある「ドンキホーテ」に止めてこいと言われた。客扱いされなかって、悔しい。 (16/4/27)
×従業員、店長の教育が日本一の接客を目指しているお店とは程遠い。 (16/1/6)
×明石店、最悪です。父の大事な法要のために団体予約して行きました。バスの運転手の方は急いでいるからか少々運転が荒かったものの感じは良かったので○。しかし、接客係が揃いも揃って×だらけ!!久々に集まった親戚が話で盛り上がっているのに、飲み物のオーダーを取りに来た係の女性がため息をつきながら大声で「お飲み物はどういたしますか！」その表情も一切笑顔なし…むしろ若干にらみつけている。 (15/9/6)
×酷すぎる！誕生日のお祝いで早い時間に行き一組目で私達だけした。なのにお飲み物からお願いしますと言われてビールとウーロン茶注文、10分してもこない！督促してようやく用意しはじめる、５分後用意され、最悪！食事のお米は？白米？ごこくまい (14/9/25)
×料理のレベルは高いが、接客係のレベルは低すぎる。値段の割にサービスが悪い。 (14/8/13)
×店舗によって接客レベルが異なる。生野区にある店舗は接客に不快を感じる為、団体不向き店。料理を説明なく、事務的に置いていくし下げていく。同じ値段なら、和食さとの方が上。 (14/4/5)
×ごまだれがなんか一味足りない。 (13/2/7)
○懐石も魅力的ですが、しゃぶしゃぶはもちろん、季節の単品お料理が美味です。ごまダレは他の店と一線を画しており、クセになってしまいます。 (11/11/3)
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×超厚切サーロインステーキを注文したら、肉は歯で噛み切れない硬さで、パッサパサ、肉の旨味は全く無い！こんな腐った肉を提供しておいて、“ステーキハウス”ってよく言うわ…二度と行かない！ (21/2/28)
×日曜の夜に家族でお店に行きメニューを決め店員を呼んだら「今日は、ハンバーグは売り切れです」と言われた。ハンバーグとステーキの店でメインのハンバーグが品切れ？まだ20時だよ？しかも今言う？今更やめて帰るわけも行かず仕方なくメニューをまた見てステーキを頼んで食べていると他の後から来た夫婦のお客さんがハンバーグを注文し食べていた。アレ何？店の嫌がらせ？それとも売り上げが足りないから家族のとこは高いステーキのみにさせたの？本社の指導なのかこの経営方針最低です。多摩境店だけど他の店舗もそうなのか？ (17/6/19)
×他の肉系ファミレスの中ではブロンコビリーは質が良いと思いいろんな店舗に行ってますが昨日行った昭島昭和の森で女性スタッフがスープ(ブロンコビリーではスープよそってくれる)の入った鍋前で咳ををしてたのが気になった。皿やスープに彼女の咳菌が間違いなく付いてる感じがして食欲失せた。玉橋とプレートにありましたがこの方接客は特に悪いという感じではないですが食べ物屋さんで働くのは向いてないかもと思った。味は他店と同じく注文してものでもちょっと焼き方が上手くなくて微妙かなと思った。同じチェーン店でもそこに居るスタッフで居心地や味が全然違う。 (16/10/24)
×岐阜のブロンコの店員…なんか感じ悪い。 客に対する態度がね… (12/11/9)
○がんこハンバーグ、おいしいです。サラダバーも最高！戸田駅前店は◎ (11/11/4)
×ゴキブリがスープを飲んでたので、店員を呼んだら悲鳴をあげて逃げいった。最低。そもそも普段から店員の態度が悪く、食器もガシャンガシャンと音をたてて片付けるし、ナプキンをかけろと言いながらソースをかけたり、、、もう行ってない。 (11/8/3)
×お客にテーブルを片付けさせるなんて最低 (10/10/5)
×３月11日、友達と瑞浪のブロンコ食べにいったら、「注文が決まったら自分で押して」と社員らしき男の人が注文をとる機械をテーブルに置いて厨房へ消えてしまった。友達はそこのブロンコでバイトをしてる訳ですが、客として来ているのに、なんにも接客しない。ましてや、夜勤のおばさんに、「(私達の事は)気にせず掃除して下さい」とさっきの男の人が。もう最低でしたね、そこでバイトしてる友達は呆れてましたが、私は思わず舌打ちしてしまいました。 (10/3/12)
| ○Zでら旨かった(゜o゜)肉が来る前にサラダバーでお腹いっぱいになった(/o＼゛)アッでもサラダバーも最高行ったばっかりだけど明後日また行く事にしたランチ最高 (09/7/23) | 参考写真 |
×青森浜田店 マニュアルを吐き捨てるように言う接客にウンザリです。上の男性がバイトの子に客の回し方を説教ぽくレクチャーしていて、まるで離席をせかされているようで嫌でした。客の見ていないところでしてほしい。とにかくロクなスタッフがいないので、行く頻度減りました。 (21/2/15)
×青森浜田店 マニュアルを吐き捨てるように言う接客にウンザリです。上の男性がバイトの子に客の回し方を説教ぽくレクチャーしていて、まるで離席をせかされているようで嫌でした。客の見ていないところでしてほしい。とにかくロクなスタッフがいないので、行く頻度減りました。 (21/2/15)
△味はまずまずで食材へのこだわりも評価できるものの、店内の照明の暗さは好みが分かれると思います。 (21/2/3)
×野幌店、夜21時すぎころのレジ対応の人の接客が毎回だるそうだし適当だし本当に気分悪い 。やる気ある？他の方の接客は気持ちいいです。 (21/1/26)
×北上尾ＰＡＰＡ店で席についた途端、店員に水をこぼされた。店員は謝る事もせず、その後席の近くにも来なかった。 (15/10/24)
×鳴海店、接客、態度最悪。 店入ってきてもいらっしゃいませ。がない。見てると基本言ってない。あんだけ店員いるのにピンポン押しても全然こない。見える位置に店員いるのに中で他事してる。水のおかわりはセルフですか？すいません。ありがとうございます。とか言えないわけ？そもそもいらっしゃいませが言えないとか全お客様に失礼ですよ。店長もいたみたいですが、スタッフと同じレベルですね！正面からお客様入ってきたのに見て素通りできるとかおかしいんぢゃないですか？接客悪いとおいしいご飯もまずいしもう行きたくないですね。店舗増やす前に接客態度ちゃんと見直したらどうですか。 (14/11/23)
×汚い まず杉 ホール低脳 (14/5/18)
×ハンバーグ、サイコロステーキともに水っぽく、肉の味がしなかった。外食で不味いと思ったのは生まれて初めて。３００円の給食なら納得できるけど、これで１０００円以上とはびっくり。 (14/3/16)
×味は好きだけど、サービスは何流？５流？１０流？何年経っても改善する気無いみたいだし。本部も早くクレーム専門のアドレス公開してよ。そんな気無いでしょ？分かってるよ。 (14/2/21)
×琶業典の店員の接客態度が糞。お前だよ。 (14/2/13)
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×掃除もろくに出来ないから料理にも出るんだよね。 (22/11/28)
×来るのが遅い。生焼けの鶏肉出てきた。 (22/10/11)
×味はかなり落ちてるし、見た目もなにこれと言わざるを得なかった。店として提供できるレベルを大幅に下回る料理だった。２年くらい前ですが。利用する価値はなし。 (21/7/28)
×ここの×票の数々を見ていると、コロナ禍後の閉店ラッシュにも納得させられます。 (21/1/6)
×写真を指差して確認したのに違うものが出てきた。30分位まったのに、また待たされてガッカリでした。 (15/4/20)
×富山市呉羽店 Ｈ担当ありとう 最低 接客態度おかしくないか！はらわたが煮えくりかえる！呉羽店店長、ジョイフル人事、一度接客態度見てみたらどうです？ (15/3/20)
×期間限定メニューの心も体もほっこり鍋定食 昨日川之江店ですきやき鍋定注文しましたが写真と実物が違い過ぎ! しかもアルミ鍋で汚く、肝心のすきやきの中身は表面は冷たく中が少し暖かい。食べ残しに豆腐と水菜を付け足したみたいでした。うどんもほとんど入ってなく煮崩れてひどかった。漬物もおしんこに紅ショウガ二本入っててたまらなく気持ち悪かった。 (14/11/23)
×店員が少ないのか、空いた席がいくつもあるのに片付けられなくて客を6組以上待たせている。注文をちゃんと聞いてないのか復唱させると注文が抜けてる。午後7時という食事時にもかかわらず、ご飯ものが機械が壊れたから出せない、麺類かパンにしてくれとか有り得ない。15分待てば出せると言うから待ったけど案の定15分でなんか来ない。メニューの写真より実物が貧弱。頼んだのがまだあるのに「以上でお揃いですか」とか言うからまだ来てないと言うと何故か追加でやってくる。おかげで正しい合計金額より900円も高く請求されそうになる始末。店員の謝り方もただ何回も「すみませんでした」と言っておけばいいやという感じがありありの誠意の無いもので、とても全国展開しているチェーン店とは思えない。あと消費税の小数点以下分を四捨五入してのせてくる店はここが初めてだ。これが全部1回入店しただけでおきた出来事。あと女子トイレの個室が1つしかない。 (14/8/16)
×店員マジ最低っ！オーダーミスばっかりして、頼んでないものを持ってくるわ、指定したことをやってないわ、皿の下に飯粒つけて、机についたのを客がやったかのように嫌な顔するわ… (14/7/5)
×店員の態度が悪すぎる。いくら安くてももう行きたくない。 (13/10/24)
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○ドリンクバーがの種類が豊富で他のファミレスにはない物がたくさんある。ストロベリーココアが大好きです (24/1/19)
×本日「カリブチキンとナッツのスパイスカレー」を注文しましたがかなり塩辛くてほとんど残しました。 (22/4/23)
×ここっとハンバーグの出汁が煮詰まって辛すぎる、厨房で出汁を大量に開封して使っていると想像、味音痴が厨房にいると、料理も最悪。3回作らせてようやく、まともな料理になった。 (22/4/20)
×初めて会った店員なのにため口で話してきて感じが悪かった。対応も遅かった。もう行こうと思いません。 (22/2/23)
×料理が全く出てこないのでボタン押しても店員来ない。10分後に料理来た。食事終わり精算バインダーを持って行くが読み込めず待たされた。別店員が来て『バインダーは持って来ましたか？』？？いま渡したのは何だ？と思いながらもテーブルに確認に行くと『あ、コレだ…』とバインダー番号が間違いだった。謝りもしないので『ちょっとミスが多すぎるんじゃない？』と大きめに言うも無視。挙げ句キレたようにバインダーを投げて強い口調で逆ギレのありがとうございました。最悪の店２度と行かない。 (22/1/8)
○何度かココスに行ってますが。店舗は宮城県登米市佐沼店です。定員の接客態度いいと思いますがうちらの仮面調査で一部態度の悪い従業員が２名ほどいます。あえてその人達の名前は個人情報保護の観点により伏せておきます。 (20/2/22)
×本日19時半頃、家族でココスに行きました。20年以上前からたまに家族で利用しているロングランユーザーです。タピオカが飲みたくてオーダーの時『タピオカ抹茶ミルク』が飲み物自体が甘いのかを尋ねたところ(私はタピオカは甘い飲み物の方が美味しいと思っているので)、「あー、私抹茶嫌いなんでわからないです。知らないです。」と言われた。客の質問にこの返しあり得ないです。お前の好みなんて聞いてねーし。「じゃあ、厨房行ってわかる人間に確認してきてください。」と言うと、面倒くさかったのか、行こうともせず、適当に「甘くないと思います。」と言われた。ナニこの店員(怒)！一生懸命頑張ってる店員さんも居るのに、こういうたった一人のダメ店員のせいで店や企業の評価が下がっちゃうんだよ。ふざけんなよ！たぶん、あの店舗には二度と行かない。 (20/1/22)
×先日、仲間内で狭山台店に行きました。入り口の前に立った所で、レジにいた男性店員と目があったのですが、明らかに「また来やがった」と口が動いたのが分かりました。週末の深夜によく行くのですが、度々接客態度で不快に思っていた店員でした。その後、ため息つきながら嫌々な態度で対応。たしかに深夜が多いし割と長居する方ですが、深夜まで営業しているし、店内はガラガラで回転の妨げになっている訳でもありません。退店時間後までいる訳でもない。おまけにうちらの横にあるドリンクバーに背中を向けて立っていた時、不快感MAXな空気を出していたのは、横にいた女性店員の表情からも読み取れました。帰る際も、男性からはありがとうございましたもない。最近客が減っている理由も納得です。ココスの接客はあれが普通ですか？最低です。 (19/7/9)
○店員さんが美男美女だった。愛想よくて心地いい空間でした。(広島) (19/6/17)
×新人なのかオーダーの復唱せず。思った通り5人中4人のオーダーが間違いｏｒ忘れがあった。最悪 (18/11/12)
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×少しは変わったかなと思い、５年ぶりに行ってみた。大海老マヨネーズ頼んでみたけど…まーウケる何あれ？甘えび使ってんの？マジあり得ないこれでメニュー開発とかしてたらこの会社やりようないな。茨城の東店は接客も×麺は硬い、皿は前のご飯粒がこびりついてた。もう一生行かないファミレスだね。友達に聞いたら、皆、一生利用しないと言ってた。ほんと詐欺だね。教育ちゃんとしろよ。 (21/1/4)
×麺がまずくなった (20/3/20)
×今日の昼間にバーミヤンに行きたいと娘が言ったんで久しぶりにいってみたんですが鶏パイタンラーメンと赤い餃子のセットを頼んで、まずラーメンですがぬるーいスープで不味すぎでした。うちの嫁さんは野菜たっぷり味噌ラーメンでしたが、やっぱりスープがぬるーくて甘ーーい！よくこのレベルで営業できて、なんで客が入ってるのか不思議なくらいです。ちなみにこの食事の後三時間くらいたってから胃が痛くなりました。もう行かないでしょう。 (20/3/1)
○ドリンクバーのドリップコーヒーがちゃんと豆挽いて落としてる。ドリンクバーの中では美味しいと思う。薄いけど (18/8/7)
○餃子がすごく美味しい。皮は少し厚めでもちもちしている。 その他の料理も高いレベルで提供される。ファミレスの中では一番好き (17/2/16)
×生姜の味付けの料理が多すぎ。あまり中華に詳しくないおかんが作った中華料理という感じ (13/11/19)
○ラーメンの麺は芯だけが残りベタベタで粉っぽく、スープもぬるく最悪。途中まで食べた頃に大きな虫が・・・。 (13/8/12)
○ここで酷評してる人たちは普段何食べてるんですか？ それともライバル会社の工作員ですか？ うちの近所の店はおいしいですよ。仕事の帰りが遅くなることが多いので重宝しています。 (13/3/5)
×このレベルの味を美味しいと評価する人の味覚は？コメントで美味しいと評価している方、本当に利用者？この会社の従業員では？私の地域では、２店舗ありましたが、不味く、高いと、悪い方の評判が広がり２店舗とも潰れました。ただ単に、地域に合わなかっただけ。こんな結論で納得しているのであれば、こんなレベルの店、全部潰れるのでは？ (13/3/2)
△味も値段も妥当だと思う。私は好き。ただし、どこの店舗も店内がなんか油っこいんですよね・・・。テーブルとかメニューとかが油でベトベトしているので、もうちょっと掃除はこまめにして欲しい。 (12/8/29)
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×深谷店中とろ刺身が極めて薄く小さかった。かっぱ寿司・はま寿司の方がよほど良いです。 (18/8/8)
○筑西店の店長が営業中にお客さんが使用するトイレから出てきた。ありえない (17/10/10)
× 持ち帰りたのんだが、帰りの会計時に、今からつくりますだと。２度め がってん東松山最悪元気なし (16/4/6)
×久喜のがってんは会計の時並んでても後ろからきた客が会計台に会計用紙を置いたらそちらを優先するようです。その後他の店員に並んでたのに、後から来た客が先に会計したと言ってもすみませんの一言はなく、「あぁ」と言われました。一生懸命感出してるけどあれで裏では客を馬鹿にしてるのがわかりました。肝心なネタですが全体的に値段相応で、マグロはどす黒い色でした。 (14/12/4)
×東松山店で自分で選んで持ち帰りしようとしたら、カウンターはガラガラなのに、持ち帰りのお客さんがいるって事で…そこが空くまで待たされた！ツイタテの小さい板をずらすのも出来ないらしい！ (14/8/13)
○うまい (13/7/13)
○普通にうまかったですよ。うまいといっても値段相応という意味ですけどね。ただいつも思うのは、入った時に店員さんみな口を揃えて「がってん！」って言うの、ちょっと引くわ（笑）。まあそれが売りなんでしょうけど。ここの系列店「かつ敏」にはひどい目にあったから二度と行きたくないけど、「がってん！」のほうは、また行ってもいいかな。 (13/2/17)
×深谷店に配達を頼んだが、家の駐車場ではなく、ご近所の家の出入り口前に止めて歩いて来たらしく、苦情が来た。 (12/9/5)
×がってん寿司行田店、宅配で母の日2人盛を二つ頼んだが、４～５人前の器に２人分を入れたものが二つ来た。食べ散らかした後みたいで気持ちが悪くなった。ほとんど食べずに捨てた。 (12/5/15)
×横浜青葉台店。カウンターが半分くらいしか埋まっていないのに席へ案内されず10分以上入口に放置され、席についてからも目の前の職人にオーダーした寿司が5分以上出てこず。店内で他の客の寿司全然出なかったり、オーダーの間違いが頻発。かつて体験したことがないほどの最悪のオペレーションでした。本部にクレーム入れても無視なので、そういう方針なのでしょう。最悪の気分を味わいたい人にはおすすめです。 (11/2/6)
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×大海老鍋焼きうどんをいただきましたが、これで大海老？という海老でした。これが大海老なら普通の海老は芝海老の天ぷらになるのでは？かなりがっかりです。 (22/12/31)
○さとグループの天丼屋である「さん天」箕面西宿店で21年11月18日にバイトの藤井により酷いモラハラ行為をされました。 (21/12/2)
×山科店舗 対応悪すぎ。厨房入口天井のライト横から水がポタポタ落ちてきてます。 何の水が漏れてるか解りませんが、料理にその水が落ちようがそのまま客に出す始末です (17/10/16)
×今日大阪勝山店行って来ました、しゃぷ肉プレミアム食べ放題です、あまりくるのが遅くて、食べ放題ではない待ち放題。来ないから逆にサイドメニュー頼んでしまう、それもなかなか来ないし。もう行きません！ (16/4/7)
××どこのさとに行っても皿が汚い。店長も挙動不審。私は金輪際一生さとだけには行きません。（家族承諾済） (15/12/19)
×南越谷店 個室予約時の不親切な態度に嫌気がさして帰ってきました (15/12/8)
×以前相生店に食事に入りましたが、お茶の入ったゴップに口紅が…お茶も生温く思ってましたが、嫁が見つけました。使い回ししてるのか？それ以来利用してません。 (15/11/14)
×かき氷に硬い透明の異物が入ってました。 (15/8/15)
○山科店 深夜の女性バイトが綺麗です (15/7/15)
×#10006;#65039;#10006;#65039;#10006;#65039;京都山科店。禁煙席とは名ばかり。すごいタバコ臭い。しかも案内役の店員にタバコがダメだと言っているのに、わざわざ沢山空いている喫煙席のうち私の真隣の喫煙席に再び客を案内。対応も最悪で二度と行かない。全然従業員教育していないところ。 (15/2/13)
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×お昼に1500円ほどの定食をたべましたが、なかなか食事がでてこないし 茶碗蒸しやうどんはぬるい スーパーのお弁当のような卵焼き 漬け物で 高くて不味かった 店員の態度もイマイチ 行ったのは東久留米店 もう行かない (19/6/9)
×一品料理が冷たかったり、よくて生温かい。五年くらい前には、間違って天丼の上に乗せたご飯粒つきの天ぷらを出されたこともある。これは佐倉店でのことです。 (14/2/1)
×初めて利用しましたが、もう行かないと思います。店員の教育が全くペケです。町の小さい食堂より最低に感じました。 (13/9/19)
×接客態度 最悪、二度と行きたくありません、 (12/5/7)
△昔は明星食品です。明星食品が日清食品の傘下に入ったので日清食品グループになりました。 (11/9/25)
×従業員の態度が最悪！異物が入っていたから注意したのに無視。さらに注意すると逆切れして食ってかかってきたのにはびっくり。口に入れる物何が入れられているか怖い思いをした。行くべきではないお店だ。 (11/8/10)
△昔は、美味しかった。昔は、たしかキッコーマングループだったはず。今は日清食品グループ？？全面禁煙になってからは行ってません (11/8/5)
×他に和食のチェーン店がないエリアなので仕方なく寄ってしまったが、本当に味が落ちたし、接客も本当にひどい。お茶もセルフサービスになってホールに頼んだら自分でどうぞと言わんばかりに仕方なくお茶を注がれた。そのホールのオバサンは本当にやる気がないらしく笑顔一つ出さずに仕方なくオーダーを取り仕方なく運んで最後の会計だけは早めに来た。金だけはちゃっかり取る最低な店。割りに合わない値段設定で正直払う気がしなかった。客寄せでポイントカードを勧めてきたが、アンタが勧めても誰も入会しませんよ。 (11/6/2)
△オーダーを取りに来たオジサン、滑舌悪すぎて何を言っているのか全然聞き取れなくてウケましたｗ (11/2/11)
○バリエーションや組み合わせがおもしろい (10/6/23)
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×以前の店員レベルに戻してほしい。店長が変わったのか格段に雰囲気態度常が悪くなった。長年常備の薬味も無い。神奈川横浜市田園都市線の某店。以前は感じ良かったのに。 (13/8/6)
×安かろう、.....かろう。焼けてない石焼ビビンバに、溶けた枝豆.....コストダウンのせいなの？ (13/1/26)
△待たされたり、店員の態度が悪かったりするのは、人件費に金を掛けていない証拠。文句を言っても改められるのはなかなか難しいでしょう。それならば逆にこちらはそうと認識して、じゃあどうすればいいか、対策を考えれば済みます。すなわち、混んでいる時間帯に行かなければ良いだけ。以前、ガラガラの時間帯に行きましたが、店員さんの態度は極上でしたよ。信じられないでしょうが。料理も早いし、食べ終わった頃にデザートが出るし、それも食べ終わった頃合いを見計らってお茶も出てくる。こちらから呼びつけることは注文するときの1度だけですね。このように、店に不満タラタラの人は、その店をどう利用するかを考えてみると良いですよ。 (12/9/11)
×注文してから、くるまでが遅い!!４０分以上待たされた。やっと来たら、フォークがなかった。厨房の見える場所に使用済みの皿が山積み。ドリンクバーは飲み物がこぼれたままでした 大井松田店最悪です (12/9/2)
×入店しても「いらいしゃいませ」もなく無視、挙句に後から来た客（かなり前に記入してあったらしっが）先に通したよ、店で待ってた私はバカだった (12/7/1)
△値段が安いので美味くもなく不味くも無しです。美味しい焼肉を食べたかったら値段の高いお店に行けば良いと思います。店員は態度悪い。 (11/8/5)
×男子トイレ汚い 食事所として失格 (10/8/10)
△ホルモンはアメリカ産のが好き。和牛ホルモンは高くて不味い。江戸川中央店の男子トイレの蛇口が壊れていてなかなか修理しないのは残念 (10/4/16)
○私がいったお店はとてもお店の雰囲気も良く、味も良かったです。又是非いきます！ (10/4/9)
×名前のとおり安いと許せるところもあるんだけど。 (10/2/1)
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×以前に比べ劣化 珈琲頼む 熱いのが出てきました しかしカップの持ち手が 触れないくらい熱い 要は電子レンジでチンして (20/9/22)
×杉並高井戸東店。入店して名前を書くとき座敷を希望するに丸したのに、何も言わず椅子席に通された。こちらから理由を尋ねるまで理由の説明もなかった。なぜ席に通す前に言わなかったのか問いただしてもにやにや謝るだけ。おもちゃつきのお子様ランチをたのんだが、おもちゃも忘れられた。会計時にこちらから指摘してやっとでてくる。味も値段に見合わない。何年か前にも1度行ったが、そのときも食事が出てくるのは遅いは、片付けられないものがあいてる席に山積みだわ、ひどいものだった。またうっかり行ってしまったのが失敗だった。二度と行かない。こんなに接客のわるい店は周辺にはどこにもない。 (20/3/21)
○生ビールの味が、変。 何処のビール？ (19/4/15)
×弦巻店。しじみ汁がどろっとめちゃ濃くて塩分で殺されるかと思った。店員に言ったけど「はあ…」とだけ。もう行きません。 (17/2/8)
×ドリンクが無料はレジにいかないと無料にならない、レジで会計の時店員が割引券ありますかも聞かないで請求された、注文のとき見せたのに意味がない、詐欺だね、二度と行かない (16/12/10)
○松茸ご飯食べ放題の豚カツセットをたのみました 出てきた豚カツの小さい事にがっかり 松茸ご飯の松茸も こんなに小さい松茸ある？が入っました 味は普通これで1680円高い！ (16/9/23)
×東大和店、子連れで利用したら、午前中の女の店員がひどい態度。客だと思っていない。お盆を置いた時の態度がひどい！子供に対しての言葉使いもひどい！子供嫌いなら接客すんなよ#8252; (16/6/24)
×あの、、全席禁煙といわれたのに店内がタバコ臭いのはなぜなんでしょうか？全席禁煙といいながら社員が吸ってるんでしょうか (16/5/5)
○今後の改善する為の参考に (14/10/27)
×120分の食べ放題なのに注文してから料理が出てくるまで40分かかり、遅くなった理由が「肉をスライスしていたので…」嘘もいい加減にしろっての (14/9/27)
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×不味い、高い、不親切。禁煙なのはいいがそれを誤認するような張り紙をしてるのはもう悪質。２度と行きません。 (18/12/2)
×近所に新規オープンしたので初めて利用。ランチを頼んだが惣菜（コロッケ、から揚げ、春まき）は冷凍物感はんぱない、価格や回転率上げるためには仕方ないのか。 (15/11/17)
×季節限定料理を写真を指さし注文。似た名のメニューがあり間違えられ、大事な相手と来ていたのでその場では言えず、本部から改善するから見守ってくれと返答。その後またもや同じ系列店で同じ事される所だった。以前の事があったから事前に気が付いたが改善されてない。何が見守ってくれだ、上辺だけの取り繕いだ。 (15/2/25)
○ファミレスに美味さを求めるな！ お前らの味覚はそんなに肥えてないぞ 美味しいの食べたいならファミレス行くな (14/4/18)
○みなさんの悪い評価に驚いています。順番が違うとかそもそも不味いとか、勘違いも甚だしい。嫌ならサービス料を取ってコースとして提供している店に行けばいいのに。みっともない。近所の夢庵に、月１車イスの父を連れていきます。バリアフリーですし化粧室も完備なので割りきって使っています。本当にファミレスにムキになる人って、次元低すぎでどこで生きて行く気なのか理解できないですね。少しでも気を配って欲しいならチップぐらいあげればいいのに。それでも対応変わらないけど。それがファミレスというものですから。 (13/11/11)
×味も接客も最悪でした。 (13/8/28)
×昨日行きましたが…シジミの味噌汁が味がなく店員に言ったら「交換します」だけ…すいませんとかないの?おまけに汁だけ入れ替え中身は一緒だったし…旦那のビールはつまみ食べ終わってから来るし。二度と行かないでしょう (13/2/25)
×注文した料理を悪びれもせず品切れだという。あらかじめ言うべき。酒のつまみをメインより後に持ってくる。箸を用意し忘れる。イライラを通り越してあきれてしまった。 (12/9/16)
×店員の教育ができていない。メニューの読み方ぐらい覚えさせるべき。 (11/8/8)
×店員の態度最悪。客を馬鹿にしてる。二度と行きません。スカイラークグループの店は、すべて接客が悪い。 (11/8/5)
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×#10006;宝塚南口店 みすじステーキを注文 肉、付け合せすべて冷め切っていた。かたい肉はさらに固く・・・ (21/12/5)
×高い上に味は下。メニューのライス付きかどうかも不明。他に行ったほうがいいかも。 (21/10/22)
×遅い (21/2/21)
×ガスト宅配で「やわらかヒレカツ弁当」を注文。カツにパン粉が全く付いて無くて唐揚げみたいなカツでした。 (20/12/13)
××ランチでハンバーグ食べた。ありえないくらいまずい。ジョイフルに行けばよかった。 (20/9/23)
×本八幡店は接客がいいが、東船橋店の男の店員にムッと来た。夜の1130頃入店してビールとツマミを注文。昼間の疲れもあって、座ったままうとうととしてしまったとき、大きな声で「お客さん、ここは寝るところではありません！」と言われた。確かにそうだが時間にして数分。しかもテーブルにうつ伏したわけではないし、ましてやイスに横になったわけではない。言われ方に納得し難かったので、後日、担当部署に電話したところ、同じように「食事をするところですから。」の一点張りだった。だったら、食事、いつまでもしゃべったり、ゲームをしているのは注意しないのか。 (20/3/12)
×料理に何の文句もないが、席の下からゴキブリがはい出してきたことがあった。さらに昨日はゴキブリの死骸が！もう行きたくない。 (20/2/14)
×精算時にポイントカードはお持ちでは？の問いかけがない接客に疑問あり (19/10/6)
×ファミレスなのにライスがないなんてやる気ねえだろ！熊谷市肥塚店に入った瞬間女性定員にライスがないのですがと言われ中に入ったが目の前のテーブルには空になったライスがあるのにと思いながら単品頼んで！すぐ帰りましたがファミレスで１時前でライスがないとは帰れと言ってるようなもん！頼んだ物もパサついてマジやる気ないもんばかり！たぶんそのうちあれでは潰れると思いました！ (18/2/4)
×メニューを間違えて持ってきて、頼んだのと違うと言うと「あ、そうですか。」だけで、それも苦笑いの小馬鹿にした感じ。客を馬鹿にして金もらえる仕事って良いですねー (17/5/5)
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×見下すような従業員の態度に心底がっかりしました。カスタマーに連絡しましたが、THE定型文の謝罪文に呆れました。二度と行きません。 (22/11/4)
×大阪南方 床がベタベタする 不衛生な感じ 高額なのに肉が固い。ガストの方が価格と味を含めて納得感がある (20/11/12)
×アンガス牛ステーキ筋ばかり、女店員がサラダバーで盛り付けてると後ろからシャツを引っ張って嫌がらせ。料理も人間も最悪そろいの店。つぶれてほしいと思う唯一の店。 (20/2/13)
×ハンバーグとステーキを食べに行きましたがハンバーグソースは付いてない 肉は筋ばっかりで最低 最悪の飲食店です。二度と行く事はありません！ (20/2/2)
×初めて入りました、率直に言ってハンバーグはパサパサで不味い、タレも不味い、かきフライもカレーも最低、これで良く全国展開していると思いました (19/1/25)
×ランチのハンバーグ まずい。よく商売できてるなと思うレベル。あのままでは 将来消えそうな予感漂う。 (18/8/29)
×山口県下関長府店は本当に最低最悪な店！客席はガラガラに空いてるが他の客の食べた食器類は30分以上そのままで案内もされず出入口で待たされた。こっちから苦情言わないと案内しない。客席に座れて注文して更に30分以上待たされ、店員が来て『デミグラスソースが品切れになりました』って言われクレームを言ってもヘラヘラして反省すらしない。何も食べずに店を後にして本社に苦情メールをし、翌日電話があったが対応した社員も全く反省せず鼻笑い！こんな客をバカにした態度で商売していいのか？料理もそんなに美味しくないし！やっぱりガストやジョイフルの方がいい。下関長府店には行かない方がいいですよ！ (17/7/18)
×埼玉県の『東浦和店』 店員の接客態度が最悪です！金〇ってババアと村〇って女。この二人は特に最悪で、呼び止めると何故か不機嫌な態度＋タメ語。それと男のスタッフはよそ見しながらオーダー取るし。そしてこの男もタメ語。どういう教育をしているのか甚だ疑問。先日も男性のお客さんが接客態度や料理のことで店長らしい人にクレームを入れてた。なかなかお目に掛かれない光景だったのでインパクトがあった。しかも三度も・・・。何より、あんだけ注意されても全く改善されないなんて飲食サービス業として末期だと思う。 (16/5/9)
×大阪最南端店舗 トイレほこりまみれ、店内ベタベタ。この価格でこの内装なら釣り合わない。ガストでゆっくりします (15/7/5)
○久留米店？友人と先日行きました。…が共に腹痛…。きちんと期限見てありますか？カレーの肉の味が可笑しいと思ったやつなのか何かは分かりませんが二人とも悪くなると言う事は……。サラダバーの中身も正直綺麗ではない物もありました。行くことは、もうないと思います。 (15/3/6)
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○X 北海道産牛100％ハンバーグ 和風ビネガーソースとライス大盛り。 付け合せはポテサラ（ホット）、小さなブロッコリー1房、コーン数粒。 肉質は完全に落ちている。 前は箸を入れると肉汁が出たが、それはない。 肉質をカバーするためかやたらと黒胡椒の風味が強い。 大葉は一回り小さくなり、切っていないので食べにくい。 手間はかかるだろうが、自分だったらはさみで切って出すだろう。 ソースもイマイチ。 値段だけは上がって￥1,759だって。 (23/8/16)
×肉が脂身ばかりで不味かった。あと、料理を運んでくるロボットにイラッとする。「～～だにゃ」とか、客をバカにしてるようにしか思えんのだが。 (22/12/26)
×テイクアウトしようとネットから、注文。登録して、メールのURLからひらいても、登録されていません！と出る。こんな最悪な事はない！あり得ない。しかも質問しても返信なし！ (20/7/3)
△タブレット注文になるとともに、メニューが大幅に縮小された。中華の麺類がなくなった。従業員も減らし、全体にサービスに手抜きがみられる。その一方で、「アルコール消毒をするように」と非常に厳しく嫌な感じがする。」 (20/7/1)
×注文が取れない中年女性定員。料理に牡蠣入とソーセージいりを注文したがし、復唱したにもかかわらず入っていなかった。コーンスープを注文したらメニューの隣にあった、サーモンマリネを持ってきた。あきれて苦情を言う気にもなれず食べたが日本人らしく仕事をしてもらいたいものだ。護国寺店 (20/1/22)
×6/28 モーニングタイム。朝はフロアーは一人。忙しいのは分かるが、ここら日本のファミレス、無愛想この上ないスタッフでした。給料に見合う仕事量ではないことは理解するけどそれを承知で働いてるし、サービス業に従事する意識の欠如はいかがなもんでしょうか？ (16/6/28)
×先週の日曜日に、出来たばかりの三軒茶屋店に子どもと二人で行ってきました。料理の質・値段・味については普通だと思いましたが、店員の態度は最低でした。お金払った後に「ありがとう」もありませんでした。 (16/1/19)
×チェーン店だと言うのに、雨漏りする店舗あるのを知っている…。 (15/9/18)
×クロックマダムが焦げすぎて真っ黒なのを平気で出してきて驚いた (15/8/31)
×相模原市の橋本駅前店、ピラフを頼んだのにサラダが出てきて交換もしてもらえずサラダだけ食べてお腹空いたまま家に帰った (15/7/20)
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×サンマルク名古屋みなと店。若い女性の店員さんの私語が多い。無表情で態度が悪く、客を睨みつけ、とても感じが悪いです。名札に「平○○○」と書いてありました。チョコクロはおいしいのに残念です。 (22/4/7)
×パンが再加熱しているんだろうなというのを感じますが、再加熱ならまだ良いです。冷めたまま出されると、正直温かい時と味が異なるので食べたいとは思いません。系列店の鎌倉パスタの方が、パンは美味しいと思います。本業でないところに負けているのでは…？また、パンを売りにしている系列店でも、店舗によってサービスの質にばらつきがあります。以前若鳥のグリルを注文したら、ステーキガストのようなうすいお肉、貧相な付け合わせで提供され、がっかりした記憶があります。パンも、時間帯によっては冷めたものばかりでした。決して安くないので、改善しないと正直厳しいと思います。 (19/3/8)
××料理は、見た目は良くしているが、味は普通のファミレスか、それ以下。値段に見合う質ではない、高い。何より、店員の接客にムラがあり、気に入らない客？価格の安いものを頼む客には酷い対応。パンを配るのを、こちらに悟られないように素通りする、混んでもいないし、態度が悪い客というわけでも無いのに、最後の一口を口に入れた途端、下げますと言ってさっさと持って行ってしまった。絶句。パンがうちだけ来ないと言ったら、別の店員が、面倒そうに、投げ気味に、パンを子供の皿に置いた。。 (18/10/10)
×店員が舐めてる。普通食事途中の皿を下げるか？馬鹿じゃないの？どういう教育をされているのか？それから、注文してから、出てくるのが遅すぎる。２名で食事に行き、相方が食事終わるころに、メインが出てきて、どうするねん？こっちは、全然ゆっくりと食事ができない。また、ナイフが全然切れない。パンを食べようと思い訪問し、何の期待もしていなかったが、お金を取るのだから、最低限のサービスはあるべきだと思う。２度と行かない。 (17/5/6)
○サンマルク金沢八景店。ランチタイムに11名で予約しました。1980円のコース料理を頼んであったのに当日出てきた料理は単品のドリンクセットでした。問い合わせると、すみませんの一言もなく値段はそのままでデザートをサービスしますとのこと。横柄な態度に余計腹が立ちました。３年ぶりの食事会を楽しみにしていたのにがっかりでした。三度も確認の電話をいれたのに…ホントに最低な対応でもう二度と行きません。 (17/1/27)
×新宿サンマルク昼休みにホットサンドセットを注文したら、少々お待ち下さいと言われ、レジの横でずっと待たされてた。結果10分も立たされてた。最初から時間かかると言われてたら注文しなかった。忙しい昼休みに。出てきたのは周り焦げまくってたパンだった。まずかった。 (15/12/9)
×サンマルクカフェ 荻窪タウンセブン店 閉店前だったせいか、ある若い男性店員の接客態度が最悪でした。 私語が多く、その声は客席にも聞こえるくらいでした。 サンマルク自体は気に入っているのに、もったいないですね。 (15/10/1)
×神戸学園都市店。予約してんのに待たさた。予約客にウェイティングボードに名前書けっていうのも意味不明だが、書いても誰一人確認にこないし、レジ係は待ってる客を無視。やっと通された席はパンくずだらけで明らかに「予約された席」じゃない。また入店から３０分近く経っても注文取りに来ない。うまい／まずい以前の問題の屑レストラン。二度と行かない。 (15/4/10)
×もともと料理には期待していない。いろんな焼き立てパンを 思いっきり食べたい時に行く。パンのおいしい時と、冷めたクロワッサンとレーズンばかり しびれを切らせた頃にしか配りにも来ない時が 交互にあり、＜前回はたまたま外れだっただけ＞って ついつい年に１・２回 ディナーに行き続けていたが ここ３回外れ続き、おまけにパンが小さくなるなど あからさまにケチりだしたので もう二度と行かない。店員は愛想良いが、注文の取り方・フォークの置き方等 馬鹿さとお里の透けて見える子が多い。フランチャイザー（奈良交通）のケチさを知る地元民としては 見切るのが遅すぎたと後悔。 (15/2/27)
×待たせすぎ。パン来ない。二度と行かない (14/12/14)
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○このお店に味を期待してはいけない。格安で腹を満たすには最適なお店である。味は二の次三の次。栄養は・・・。ともかく懐具合が寂しく、空腹の時はよく利用させて貰ってます。 (12/9/11)
×何で存在してるかわからない店 (12/4/18)
×付け合せのキャベツの千切りすっぱくて腐っていた。信じられない・・・店員認めるが逆切れされた (11/8/16)
×麺は普通だが味付けが悪く価格も町の飲食店並の高さなのに店員を含めた店の雰囲気の悪さは関東随一 (11/8/15)
×まずい！冷凍うどんスーパーで買ったほうがうまい。今デフレの時代セットで高い (11/4/3)
×まずーい。味覚は人それぞれだがこれはみんながまずいといっている。店員も生意気 (11/3/24)
×はなまるより下ってもはや食い物ではないな (11/3/11)
×あることで本社にクレームを入れた。（圧倒的に店の責任）本社の対応めちゃめちゃ悪い。もう絶対いかない (11/3/7)
×学食のような味 学食のほうがもっとうまいし安い (11/2/23)
×まずいです。納豆頼んだらパックのまま出てきました。利用した店はいつの間にか店ごと消えてました。納得。 (11/2/20)
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×ここの×投票や各種口コミを見ていると絶対行く気にはならず、なぜ店が増えたりCMが流せるのかも理解しかねます。 (21/11/17)
×盛り付け汚いしシャリはポロポロしてるし高校生のバイトが作ってるんじゃないかと思った。もう二度と行かない (21/9/2)
×久地店 違うものが届いたので交換をしてもらうために従業員を呼んだら、社員がきて何の用だばりの対応。交換依頼の話がわからないのかふてくされている。すぐ終わる話を問題にする逆にすばらしい対応でした。 (21/8/21)
×下麻生店は最悪。駐車場で子供が走り回ってたり、学生がタムロしているので、事故を起こしそうになったことが何度も有る。さらに、店内で落ち着きのないお子さんが運動会。あまりにもひどいので店員に言っても対応せず。また、学生たちの馬鹿騒ぎしょっちゅう。そんな店なのに、土日は人が多く集まっています。テイクアウトのみの利用がよいかと。 (21/7/14)
△新百合ヶ丘店はまとも。下麻生店は最悪 (21/1/20)
○X 横浜上白根店 店内混雑すぎ 店員の手際対応悪すぎ 顧客利便を無視した呼び出しシステム (20/11/3)
×はま寿司函館本通でテイクアウトしましたが、寿司ネタに黒い埃がかかりすぎ。行くなら、桔梗のはま寿司かスシロー、本州のくら寿司とか行った方が数倍マシです。銀のさらでも過去に同様のことがあったのでマジで改善してほしい。 (20/3/6)
×最低なおもてなし (17/5/14)
×接客態度が、これ以下は無いくらい酷い。常に無表情でふてくされている。食べ終わった後の挨拶も無し。 (16/5/1)
△ネタが皿から落ちすぎ (16/4/4)
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×成増南口店。いつもは接客に問題なく、快適に利用しているが、今日は気分悪かった。順番待ち名簿に名前を書いて待っていたのに、店員が名簿を確認せず、自分の視界に入った客から案内するので、順番がめちゃくちゃ。私が来店した段階で先客はおらず、私⇒若い男性⇒やや年配のご婦人、という順番で待っていたが（私と男性は名簿に名前を書き、ご婦人は書かず）、私は順番待ちの椅子に座っていたためか、店員の視界に入らず、男性が先に案内された。さらにご婦人も先に案内しようとしたので、食べる気が完全に失せ、退店しました。名簿の意味ある？ (23/3/1)
×パサージオ西新井店 テイクアウトのお弁当１個につき１枚使えるはずのクーポンを１人１枚しか使用出来ないと店員に言われた。使用出来るはずですので確認してくださいと伝えているのに確認もせずに使えないの１点張りで使わせてもらえなかった。後でお問合せセンターで確認したら、やはり１個につき１枚使用出来るとの事。返金してもらったが、謝罪もなく返金だけされた。やっぱり使えましたよね？と確認してやっと、すみませんと一言。対応が悪すぎる。もう２度と行きたくない。 (22/3/27)
×横浜西口店 メニューの下のテーブルが埃だらけでした。店長さんに伝えましたら「すみません」と。２週間後鳥と野菜の黒ず餡掛けを注文。蓮根と人参が薬品に漬けたようにひどい味でした。以前は気に入って良く食べていましたが、要注意です。 (21/4/16)
△食事券を使用しての1100円の食事でしたが、会計の際に食事券は1000円までのメニューでしか使えないと言われた。こちらとしては食事券に1000円と記載されていたのでプラス100円を出せば良いと思っていたが、1000円を越える場合券自体が使えないとの事。しかもこのような間違いが多いと説明された。間違いが多いならなぜ入店の際や注文の際に確認したり説明するとか誰でもわかるように店内に食事券について掲示したりメニューに記載する等店舗やグループ全体で改善していかないのかと思った。このままだと今後も嫌な思いをする人が後を経たないと思う。料金支払い後食事券は持ち帰りメニューでも使えると説明がありそれに使えたのでその点は良かった。 (21/3/31)
×注文してから一品目が出て来るまで約４０分。ビールのつまみで注文した物が食事が終わる寸前。常識的にあり得ない。 (20/6/10)
×呼び出しボタンがないので大声で呼ばないと店員が来ない。辛いです (20/3/29)
×王子駅前。最低の店員。時間を返して！もう大戸屋へは多分行かない。 (19/12/8)
×大戸屋糸満武富店で、サラダ付きのメニューで家族が毎回お腹をこわすので、別店舗で食事をしていました。初めはいいイメージを抱いていたのですが、手作り豆腐を注文すると、いつもれんげがついていなくて、三回程わざわざ言いました。今日も行きましたが、ロースかつ定食を注文したら、店員に「申訳ありません。今日は、材料が届いてなくて・・・」と言われました。売り切れとかならまだわかるんですが、材料不足が原因なのは飲食店としてどうなのか？と思いました。あきらめて注文した蒸し野菜鍋は、野菜が半生状態だったので、もう一度蒸してもらいました。黒酢あんかけ定食は、皿の上の料理が惣菜をぶちまけたような有様で、盛り付けが悲惨でした。今回は、料理に問題がありすぎて呆れてしまいました。声高に、あいさつをする前に、基本の料理をどうにかしほしい。もう二度と行きません。 (17/8/2)
×アルカキット錦糸町店。 オーダーストップが21時半にもかかわらず…4～5分前にお店に入ると店員にもう営業時間は終わりました。と営業時間終了のパネルを目の前で置いた。 まだ大丈夫では？と話すと終わったんで！と店に急いで入ってしまった。 その時点でやっと21時半、忙しいとか早く終わらせたいのはわかるけど時間守れよ！飲食店として礼儀や教育ないわけ？ 申し訳ありません、オーダーストップは終わりました。ならまだ気分も良かったが… 終わったんで！とか友達じゃねーよ。一生あの店で食べない。 本社も何を教育してんの？教育徹底しろよ！ (17/7/20)
×まずい上に提供が遅すぎる。東神奈川店は前注文忘れられてムカついたので一生行かない。てか大戸屋自体レベルが低すぎる。前まではいいイメージだったけどだんだんメッキが剥がれてきたね。 (16/10/17)
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×近くにお店が出来たので、開店時間に行って、ちゃんと受付札を取って待っていたのに、席は空いているのに呼ばれず、後から来た人が次々に席に着いていた。どうやらネット予約優先だったらしい。30分近く待って、5組以上先に呼ばれた時点で気づいた。だったら教えて欲しかったなあ。ネット予約以外は受け付けませんと。結局他の回転寿司屋に行きました。 (23/2/17)
×対応が悪い。大手チェーン店なので、対応の悪い店員がいるのは仕方がないが、本部の対応まで最低。 酔っぱらって大声で話している客がいたので、対応を求めたが、何の対応もしないし説明もなし。こちらを無視。 ホームページにその対応について質問したが、定型文を送ってきただけでまともに答える気がない。 (22/10/22)
×対応の悪さ (22/2/27)
×トロかじきの上に手毛らしいのがついていた。新しい厚めのめのやつを持って来て詫びて終わった。 (22/2/17)
×先日うな丼を2個テイクアウトしようと店舗で注文したのですが、出てきたのは3人前のお寿司が2つ。こちらはうな丼を頼んでるのにおかしい。しかもその日は日曜日でうな丼のメニューが平日5時までとは知らず注文していたので、そこはくら寿司の方で説明が必要なんじゃないですか。いわき平店さん。 (22/1/16)
×1月3日札幌菊水元町店へ 生サーモン サーモンともに食べられなかった 臭い (22/1/14)
○11月は2回くら寿司に行き2回とも髪の毛、異物混入していた。 (21/11/30)
×今里店 220円皿の二枚目は使用済みの汚れた皿だった！！ テーブル・床がちゃんと清掃されてなかった。流れているウニ寿司のカバーにウニが付着して汚れているのに放置。食欲なくなるわ！！！ (21/11/22)
×まずい。お茶ぐらい店員が出せよ。お茶の粉だけ置くなんて。零してもしらんよ。二度と行きたくないね。 (21/10/1)
×ホームページで平日5時までテイクアウトOKと記載されている物を 店頭で平日4時55 分にテイクアウト注文したら 5時までに受け取り不可能との理由で 販売拒否されました。 ホームページにそのような記載ないが 店舗責任者がそう言うので販売できないと アルバイト店員(たぶん)さんから説明されました。 本社にメールしたら17時までの引渡し品とのこと。 その事と注文可能な時間を客は知らされていないので ホームページの平日5時までテイクアウトOKと記載は虚偽であり 他にもありそうなので利用には注意が必要です。 (21/7/1)
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×卵の殻が入ってたし店長が偉そうな態度だった文句を言ったらうざそうな顔をされただからあんまりロイヤルホストは行きたくない (13/7/29)
×洋食フェアでエビとホタテのフライを注文。まっ茶色に焦げたフライ達。ホタテの下側は油でべたべたで衣がはがれ、どうみても揚げたてではなく、温め直し。手じこみが泣きます。 (13/3/18)
×メニューが写真と違ったりして聞いてみると「ただいまきらしておりまして」 じゃあありあわせのもので作ってくるなよ！ まじで店員の質悪い。先に言えよ。申し訳ございませんも逃げながら言うし (12/5/2)
×価格が個人店並なのに、メニューが写真と違ったり、盛付や味がファミレス相応で基本がっかりします。店内の落ち着いた雰囲気は○。 (11/10/24)
×不潔。お皿が汚なすぎ。指の後とか見てわかる。肉が固過ぎ。 (11/9/17)
×びっくりするほど接客がなってない。スパゲッティーは固まってるし、盛りつけは食べる気をなくすほど…。二度と行きません。 (11/9/4)
×最近は活気がなく、気軽に入りづらい雰囲気の店もある。 (11/4/28)
×働いていた事あるけど、お皿とかコップとかちょい洗いしかしないよ そこまで汚くなかったら (11/2/22)
×味はそこそこだが、あの値段なら個人の洋食屋に行きますね。 (10/12/30)
×お水のコップがいつも汚い。汚れがこびりついたまま、口紅がべったりついたまま、普通出すか？従業員は何見てんだ？ (10/12/12)
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×2回おさないとこないラストオーダーになるとせかしてくるあと時間がくるとせかしてくる。誰かが会計してるとすわてるのにはこんでいくでていけてゆうかんじ。僕は牛角クレームは全部消費生活センターにゆったほうがいいと思います。#8265; (19/8/31)
×台湾板橋区の牛角がひどくなってきた。開店当初はよかったが現在は肉の質ががた落ち、店員の態度も悪いし明らかに1年前に比べて全てにおいてレベルダウン。日本の牛角に教えてあげようと思ったがこの評判を見て日本がこうなら海外の支店はさもありなんと思い本部に言うのはやめました。この評判を見て教えてあげても意味はないと感じました。結論は行かない方がいいということですね。 (17/10/28)
×札幌 宮の沢店 話題の中高生限定食べ放題に行ってみたら、提供に時間がかかりすぎて、注文したものが出てくるのが20～30分かかった。再三の催促をして全部出てきたのは終了時間の15分前。火力も弱く焼けない食べられない。。。せっかくの楽しい思い出作りが台無し！！時間になれば早く席を開けろと急かされて落ち着いて食べられなかった。周りの単品で注文しているお客さんのところにはちゃんとお肉が運ばれているのに・・・！！学生だから馬鹿にされている？！大人になっても二度と行かない！！ (16/4/6)
○岐阜 長良店。 ご飯が保温しすぎた臭いがした。しかも冷たい部分があり、レンジ加熱した残り物と思われる。説明を求めたがバイトが謝って代わりを持って来ただけ、お客様センターにメールしたが店長からの連絡は謝罪の定型分だけ！不味い理由は説明なし。 (16/1/8)
××最悪、苦情センターへ苦情したが、返信なし、事前予約したら食べ放題は今決めろだと、何故と質問したら無回答、ミスジ肉冷凍火が通らない、ハイボール御代わりたび氷継ぎ足し (15/6/9)
×牛角豊四季店 さんざん待たされ通されたら、前の人の食べ物のざんがいが凄い！店員に言うと不機嫌な態度で拭き取り謝罪の言葉もない！しまいには、グラスもかけているのを出されるし、ご飯も水っぽくてネチョネチョでまずい！店長がでてきたが1000円割引してごまかした！本当に最悪！絶対に行かない！ (15/1/12)
○まあまあ (14/12/13)
×上野店。25人の団体で4200円弱のフリーソフトドリンク付き食べ放題に行ったら、肉も飲み物も全然出てこない、店員は無視する、非常に態度が悪い。そして90分経ったら、はい帰ってください。食べ放題にして大損した。たいして混んでもいないのに。大人数の食べ放題に対応できないなら食べ放題なんてやるな詐欺だ。ちゃんと対応できないなら予約を受けるな。 (14/10/3)
×府中店 ハイボールが薄すぎる。お茶を３回も頼んだのに全然出てこない。バイトがトイレで長時間着替えをしている。バイトが席の片付けもせずにボーっと立っている。二度と行かない。 (14/4/27)
×熊本、天草店 注文した品は来ない、頼んでいない品が来る。客がいる席のすぐそばでバイトがおしゃべり。皿を下げる時にタレが机にこぼれ落ちたのに、拭きにも来ない。おしゃべりするくらい暇なくせに、呼んでも来るのは遅い。新しいおしぼりも出さない。ほんと最悪。店長は何してるんでしょうね。 (14/4/25)
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○ハンバーグおいしいくておもちゃももらえて最高ですね (13/4/23)
○さわやか間違いなし!!子どもの頃からお世話になってます☆ (12/3/12)
○高い洋食屋のハンバーグより、さわやかのげんこつハンバーグのほうが、安くておいしい！！ 県外から遊びに来た友達を連れて行くと、ものすごく喜ばれます。 (12/1/23)
○げんこつハンバーグのクオリティは高い (10/5/11)
○美味いです。接客も◎ (10/5/22)
○先日、約半年振りにみつばちに行きましたが、またまた新作がデビューしてて、なかでも『ゆず胡椒もんじゃ』がイチオシです 焼いてる時の香り 食べたときの意外性 後味もさっぱりしてて病み付きになり、人生初のもんじゃのお代わりをしました。定期的に新作が出るので皆さんも一度は行くべきですよ。 (08/11/28)
○私も毎週のように利用させて頂いています。 最近少し値上がりしましたが、それでも安くて美味しいのでこれからも愛用させて頂きます！ (08/7/15)
○毎日通ってます (08/5/4)
○紅茶の豊富なドリンクバーがお勧め (09/4/13)
○普通のファミレスよりワンランク上の雰囲気とメニューが最高 (09/1/12)
○蠣の香草焼き最高 (09/5/11)
○うまい・安い (09/8/30)
○サラダバーも捨てがたいですが、リニューアルしてからのスープバーもおいしいです！ (07/6/14)
○二十年以上前から町田店利用。生姜焼き今も食べたくてうずうずすることある。駐車場あれば行きやすくなるのになあー。 (07/12/25)
○メニューが豊富！おいしい！！ (08/3/9)
○おいしい (08/1/29)
○家族11人で元旦に食事した。どれもみな美味かった。接客態度もOK (08/1/18)
○安くて美味しい。 (09/9/23)
○かにと言えばかに道楽でしょう！ 断然美味しいですが値段も素晴らしいです (11/2/17)
○喫茶店なのにいつもラジオがかかっていてうるさい。店主は皇室好きで「愛子様かわいい」「眞子様には小室さんと結婚して幸せに」などと言って、返答に困る。 (21/1/23)
| ○スペシャルメニューのポトフがだいすき(^O^)安いのに量も野菜もニョッキやソーセージもたっぷりでMサイズでも満足ですがLサイズなんてラーメンくらいの大きさでヘルシーだし！PIZZAもおいしいって旦那さんがいってた (10/8/17) | 参考写真 |
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○宇都宮の「とんかつ ねぼけ」でカツ丼を頼んだら、お茶漬けみたいにお汁が多いカツ丼が出てきて、お汁がしょっぱくて食えたもんじゃない。 (13/6/6)
○美味しい (11/4/15)
○Jリーグを支援する企業は無条件で好印象。 (10/10/20)
×たいして旨くないし店員の目付き最悪 イオン太田店長！客にガン飛ばしてふざけるな (10/6/22)
△ジャガバター旨い。サラダバーの値段はやや高い (11/7/10)
○接客がエクセレント！！！ (08/7/28)
△接客中の接客、味も良し。わがままを言えば料理提供後はお客様放置している感じがする。また行きます川越～ (15/5/24)
○おいしかったよ。 (07/7/18)
○一口に馬車道といってもいろんな形態の店があるので、下調べせずに入ると、戸惑うことがしばしば。しかし初心者（？）は臆する事なかれ。袴姿の凜々しい店員が懇切丁寧に店のシステムを教えてくれるので問題ない。ピザ食べ放題の店は最初に無理矢理パスタを出して満腹にされるので、ピザ目的の人はそれを食べない方が良い。また、別の店では、一品料理の他にドリンクやスイーツ類全て食べ放題の所があって、そっちは結構お気に入り。しかし何と言ってもここのウリはその店員さんの制服でしょうな。別にエロい意味じゃないですよ。見ていると癒されます。ひいきの店にしたくなります。私の中では大切な宝物のようなお店です。 (12/9/11)
×最近、ピザ食べ放題とかの店ばかり、普通の時が良かった。今は味も落ちた。 (11/11/4)
△最近味が薄くなった。昔はおいしかったのに・・・・ (11/8/25)
○おいしいから。 (11/3/17)
△総合的に考えると大正ロマンコスプレレストラン。 (09/11/8)
○レトロな雰囲気が好き☆ ウエイトレスさんの制服も「はいからさん」みたいで可愛いし、お気に入りの店です。 (07/6/21)
○デザート3種選べるのが、最高に好き。ドリンクも別会計でちょっと高いけど (07/5/28)
○アットホームで、とっても雰囲気がいいです。子供向けの綿菓子機も珍しいですよ。 (11/9/9)
×味かなかった。 (08/9/27)
○頑張ってる。美味しい。 (08/9/24)
○最後に食べたのは十何年前か。今はいずこに店があるのやら。たまに看板見るとレストランではなくスーパーだったり・・・。昔食べたときは、1000円で店内の物すべて食べ放題だった。実にすばらしい店でしたなあ（過去形）。 (12/9/11)
△業務用スーパーのイメージが強い。 (10/2/1)
△最近は郊外に２４時間営業のスーパーみたいなのに力いれてる (07/6/23)
×ハンバーグが来てみると真っ黒コゲで、メニューに載っている写真とは全く違う状態にびっくり！そんなひどい状態でも、こちらが何も言わなければそれを提供されていたのかと思うと納得いかず、作り直していただきましたが、今度は中が真っ赤で、どう見ても生。余熱で適度な状態になる赤さではありませんでした。あまりに赤いので割って中を触ると熱くない…ソースをかけてもジュージューいわない。店長はすいませんの一言なし。下館店は信じられません！！ (13/3/11)
×本部の社員が暴力団みたいにガラが悪いく怖い。 (10/12/19)
△ハンバーグとシーザーサラダのうまさはファミレス界トップレベル。ただこの店はハンバーグにかけるソースを店員がかけるのだが、そのときはねたソースがかからぬようテーブルの上の紙を体の前で立てて待機する際、初めての客が分からずアタフタしてた（客の準備が整うまで料理を置いてくれない）ら、店員に命令口調で指図されてた。（伊奈学園前店） (09/9/24)
○子供とおばあちゃんを連れていきましたが、皆残さず食べてました。飲み物とライスがおかわり自由なところもグッドでした。 (08/5/24)
○うまいうまい焼きはその名の通り旨い。タレが絶品！ (07/7/23)
○ステーキのチェーン店では一番美味しい。３種類のソースが嬉しい。サラダ、ライス、カレー、デザートも食べ放題。中でもコーンポタージュは絶品。 (13/2/14)
×ステーキ食べたら、胃もたれ知らずの私の胃が荒れた。ステーキもう食べない。 (08/10/26)
○値段にしては味は良い方。 (08/10/8)
×メニューをろくに見ず当然一押しだろう「あさくまステーキ」を頼んだらベーコンやらなにやら…ステーキを食いに来たんだ！ (08/1/7)
×フラカッソでぼくのお兄ちゃんが水が不味いと言っていた。水を美味しくしてくれ。 (11/5/29)
○料理がおいしい。 (08/2/29)
○桜肉が旨かった。 (10/4/16)
×生臭い生ものを出す店であの臭いはかなり恐ろしい不味い (07/6/23)
△水がまずかった (11/5/9)
△可もなく不可もなくといった感じ。接客は良い方だと思う。 (10/7/28)
△「やさしいお味のケーキ」と自画自賛のケーキ屋。50歳ぐらいの女性店主は「サンタクロースがいるって、何歳まで信じてました？」と唐突に客に質問したりして変わっている。素人のケーキの域をでない。値段は400円前後だが、ケーキが小さい。食器類は100円ショップで買ったという。全体にけち臭い。ケーキの材料は駅前の西友で買ってます。店頭の手書き看板には、えりすぐりの材料を取り寄せていると書かれていますが…。 (20/5/30)
△店主の中年女性が客に対してマウンティングをしてくる。雑談中の客の発言をたしなめたり、否定したり、意見してくる。みちこという変わった人で、困っている。 (20/9/18)
△女店主が訴訟を起こされているいらいらから、客に「日大に行くのはバカ」「正論が正しいと思っているのか」なと接客時に訳の分からない発言をするので困る。ケーキもお茶も材料をケチっていて不味い。 (21/1/11)
△店内も厨房も薄暗く、エアコンをケチっているので夏暑く冬寒い。ケーキは小さいのに四百円以上する。飲み物は薄くてぬるく、大女の店主はオーダーケーキを注文した客にだけ「素敵なお誕生日をお迎えください」と作り笑いをサービスする。近くの有名高級ケーキ屋を目の敵にしている。 (21/3/8)
△店主の娘が受験に失敗し、店主がいらいらしているが、「合格する人だっているんですよ」などと言い、受験と福引を混同している愚かさだ。客に八つ当たりはやめてほしい。 (21/6/14)
×高くてまずい (11/5/9)
○ファミレスなのに、下手な天ぷら屋より天ぷらがサクサクでした。 美味しかった。 (11/2/24)
△「へれかつ」→「ひれかつ」・・・楽しみが減った (08/2/15)
×一人４０００円近くの料理を注文し、メニューと大違い。3/1の大きさの魚が…。最悪でした。 (07/9/21)
×お刺身定食に醤油が無かったので醤油を頼むがいくら待っても持ってこず、伝票を持ってきたウエイトレスに催促したがなしのつぶて挙句の果てに海藻サラダを注文していたが最後まで出てきませんそれらを、再度ウエイトレスに言うと吸いません品切れですといわれ切れかかったが我慢をし刺身定食も食べられず会計に行くとシッカリ海藻サラダの料金まで取ろうとしたので店長をなぐりました。 (07/5/26)
△スーパーで売っている冷凍餃子はおいしいものの、店調理のものをテイクアウトしてみると微妙な印象でした。 (22/5/17)
△新宿店でまずいし、セットものの炒飯出して餃子くるまで10分以上。ないない。 (17/4/3)
×接客態度最悪！！！ (11/10/28)
×ラーメン（麺類）は本当にまずいと思います。金返せと思うぐらい。だしが聞いてない。麺もまずい。思い出しても腹が立つ (11/7/10)
△餃子だけは美味い。チャーハンもそこそこいける。が、↓の人の言う通り、ラーメンは最悪 ダシのとれていないスープ、カスカスのチャーシューは酷い。ホント、ラ王の方がマシ (10/11/4)
×日清のラ王の方が遥かに旨いぞ (10/4/29)
○↓冷凍焼け臭がでてるとゆうことは、賞味期限が切れているとゆうことです。いまどきありえんでしょう。だいたい焼いたら臭いは消えるもんですが・・・。濡れ衣ですね。 (09/6/15)
×冷凍の焼け臭プンプン (09/6/13)
○とにかく餃子がウマイ (08/3/9)
×大阪で食べてショックを受けました。不味すぎる(x_x) 素人料理にも軽く負けるほどで、レトルトの方がナンボかマシです。変に脂っこくて旨み無し。しかも化学調味料の味しかしない。何スカこれ？って感じでした。 同じ王将でも京都（餃子の王将）と大阪では天地ほどの差があります。ちなみに東京にもあるんですねぇ... (08/2/12)
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×少路店。頼んでもいない商品がついていたので電話すると疑うような対応。社員教育してるのか！！ (11/5/21)
×姫路店。 釜飯はメニューに載ってる物とは違い、明らかに保温されていたであろうものが出て来た。 何より店員の接客には呆れるものがあった。 (10/5/10)
×食事をしている時、1人の定員ですが、監視しているかのような目線で ずっと見てきて、気分が悪かった。 (10/5/9)
○ランチは納得です。店員の接客もいいです。 (09/5/30)
○食べ放題2600円、お肉もおいしいしびっくり。 (09/1/23)
×くそまずい (08/10/30)
○おいしかった (07/12/12)
×↓そのたうりっ！味濃い、高い、待たされる・・・普通のファミレスでっせ。 (07/12/12)
×ハンバーグのお肉が古かった。お店の対応も悪く、センターの電話対応も最悪。二度といかない。 (15/5/11)
×ステーキは、すべて不味い。近くの店は客が入らず閉店してた。 (11/8/5)
×いつも伝票が汚れている。バイトの態度悪い。店長の態度悪い。フリーダイアルも店長も謝らず。 (10/9/28)
○リーズナブルなステーキの中では最強。どんステーキがボリューム、味、値段共に満足できる。ハンバーグもフライングガーデンの爆弾ハンバーグと同様最強。ハンバーグメニューはコロコロ変わりすぎ、名称が変わる為探すのが面倒。粗挽き極旨ハンバーグがなくなった際は、しばらく足が遠のいた。 (09/9/24)
×0-157を出したレストランということでもう行きません。お客様の安全をどう思っているのですか？ (09/9/23)
○ランチはコストパフォーマンスが良いと思う。デザートやドリンクも結構いい感じ。 (09/5/10)
×店員は忙しそう なかなか相手にしてもらえない。 (09/5/1)
○値段の割には美味しいです。 (08/10/2)
×何回か一人で来るのですが、毎回サラダを注文すると、メイン料理と一緒に持って来る！酷い時は、先に来る筈の珈琲も一緒に持って来る！一人で来るお客には、対応が遅く適当です！まるで一人で来るなと言われている感じがします！とても悲しい気分です！ (07/12/14)
○結構リーズナブルと思う又前回の書き込みに土木作業員ふうのうんぬんとかかれていたがこの人たちがいなければライフラインはないのだ。それと多分貴方よりお金持ってると思う。 (07/6/23)
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×アメリカ産の肉を使っているイメージがあるため。 (09/11/25)
○うまいよ。きちんとしたステーキだ。 (09/9/30)
×まだあったの？ (09/7/3)
○those people who wrote X are baka. you guys dont understand the taste of american food. dont act like you guys are smart, you guys dont eve know english. (08/12/4)
×マズいし店員はオーダーミス連発。店長らしき男性は呼んでも返事すらしない。二度と行きません。 (08/11/5)
×グアムやハワイとどうしても比べてしまう。幕張店ができたと知り喜んで行ってみたが美味しくなかった。それ以来行ってません。 (07/7/18)
×百歩譲って美味しいとしても、外食経営というのはそれだけではいけない。客の嗜好、価格設定、接客、雰囲気、立地、いろいろある。残念ながらここはその全てが及第点。お茶漬けメーカーに専念した方が良いと思う。 (12/12/4)
×ただのお茶漬けなのに高すぎ。 (09/11/8)
○おいしかった。 (07/7/5)
×ハンバーグ美味しくないですね。 (13/6/15)
×値段のわりに味はたいしたことない。 (08/10/2)
○国立の万世、ランチのハンバーグが美味い。 (08/1/7)
×好きなパンばかりもらってたら、数にかぎりがあるからと、くれなかった。食べほの意味ない、 (16/10/4)
×高いのにサービス悪い＋全員！？って思う程、みんな愛想が悪い。別に美味しくない。アイドルタイムに入ったら客が落ち着いたので、ディナータイムのパンをせっせと切りはじめ、数人手が空いてる人がいるのに、パンを廻りに来ない。 (10/7/22)
○ちと料金的には高いが美味しいパンが食べ放題だから。 (10/5/4)
×相対的に高い。時流に合っていないし今ひとつ。 (09/4/29)
×たいしたことない (08/10/30)
×時間によるが、スープが煮詰まって塩辛くて飲めない時があります。 (08/6/30)
○ちょっと高めだけど、パンも料理も美味しい。お店も他のファミレスよりはキレイ。空いている時間を狙えばグッドです。 (07/10/28)
×期待外れ。落ち着かない。高い。２度と行かない。 (07/9/21)
×接客たいどが悪い (13/7/13)
×従業員(バイトの高校生)の教育は最低。ステーキのペレットを持ってきてくださいと言ったらキョトンとした顔でペレットって何ってなそぶりこっちが呆れて冷たいステーキを食べて来ました。バイトでも報酬分の仕事と教育をしろ! (10/11/23)
×世相を反映してか安かった宮ランチも￥714へ値上げ。宇都宮市上戸祭店は栃木県内のステーキ宮のなかでは（お安い素材ではあるものの）内装デザインは妙にハイセンス、BGM はクラシック、しかも音量が絶妙に調節されているという、環境サービスの点では驚く程グレードが高い。にもかかわらず、客層があまりにも残念すぎるというミスマッチを呈している。やたら不必要な程でかい声で喋りまくる一家、ホール一杯につんざくような声で泣きわめき続ける乳幼児を連れた家族等が特に土日祭日はひきもきらずやってくる状態で、ときに（声の）騒音のひどさに食事中頭が痛くなってくる。いっそ、5歳以下のお子様をお連れのご家族さま、大きなお声でお話をされるご家族さまは防音完備の別室にまとめて隔離していただけないものだろうか。 (10/10/24)
○従業員教育は最高。店の雰囲気も味の内、ランチスープは掬い辛いせいでかあちこちこぼれている (10/6/22)
△見苦しい親子を見物して楽しめると思えば安いもの (09/1/8)
×ガキ放置しすぎ (08/8/30)
×髪の毛入ってた (12/11/18)
○昔から好きでした。野菜がいっぱい乗ってます。汁が少ないのが難点かも (10/12/30)
×基本的に塩分濃い目ですね。後でやたら喉が渇くのがなんとも・・・ (09/7/21)
×わざわざ行く店ではない。 (07/10/11)
×福井の丸岡店は最低！ざるラーメンをたのんだが、つゆが濃すぎて水でうすめて食べた。さらに会計のとき、深夜料金をとられた。フザケルナ!！22：00以降は深夜料金がかかるとのこと。この店は24：00に営業終了なのに。せめて注文する前に言ってくれっての!そしたら向かいの (07/9/22)
×値段が総じて高い上、味がまずい。ハンバーグドリアのハンバーグは写真の半分くらいしかない。 (09/11/9)
×平日でも、ランチタイムなど、入った途端、タバコの煙と淀んだ空気の悪さに食事の気が失せる。分煙は形だけ。家族全員でそのまま出てきた。あれでは健康志向から程遠い。あっぷるぐりむをファミリーレストランと呼ぶのが適切なのか疑問に思う。食事以前のことが、なってない。有名店の名の上にあぐらをかいているような姿勢では困る。 (09/6/17)
○初めて行ったファミレス。おいしい。食器が家で使ってるのと同じだった。 (08/12/14)
×× (08/5/9)
×金返せ (07/6/30)
×私的に食べたいメニューは皆無で店の見た目も不潔っぽい感じが見受けられます。京都ポルタの店はなくして、隣にあるドトールの拡張用地に転用してほしいくらいです。 (21/8/1)
×通された席が喫煙席の隣の禁煙席。完全な仕切がある訳じゃなく、また、どういうわけか煙がこっちのほうに漂ってくる。味よりもそっちが気になって食事どころではなかった。もうその店は行かない。そのうち別の五右衛門に行って、そっちも同じだったらもう二度と行かない店にする。 (13/2/17)
○味付け最高 (11/8/26)
×積極的にここで食べようと思うメニューがない。 (09/9/3)
×麺が固い。茹でてない? (07/7/5)
△以前まで今はないが相模大野店利用。制服は女の私から見ても普通でスカートが短めなぐらいだったけど。和風ハンバーグプレート食べたいよー。これ目当てで何度も通ったけどもうなくなったのかな。 (07/12/25)
×普通の女の子ならまず着られないあの制服を、着せてしまうのも着てしまうのもすごい (07/7/18)
×制服ヤバすぎ。あんなの着る方も着る方。 (07/7/5)
×茶髪の女店員が仕事中にずっと携帯いじってた。 (20/12/15)
×つい最近までやよい軒の調理担当で働いてた。それまでは味もよく、定食のご飯おかわり自由など魅力的に感じることも多かったが、いざ働いてみると、接客担当と調理担当の仲がすごく悪いし、調理担当には男性従業員にセクハラするババアがいるし、調理担当はマスク着用が義務付けられてるのに外して調理するババアがいたり、フライパンや食器も汚れてるのにそのまま使ったりと衛生管理は最悪。食材は粗末に扱うし、すぐ辞めました。それとここ、定食屋のくせに横文字が大好きみたいで店長を「マネージャー」と言ったり、台ふきんを「ダスター」と言ったり意味不明でしたｗ普通に店長・ふきんと言うと従業員一同から大声で怒鳴られましたｗあとやよい軒の調理担当は体力ない人はやめた方がいいしメニューとかたくさんあるから覚えられないし、離職する人もすごく多い。だから常時アルバイト募集してるんですよ。 (20/9/25)
△味と値段に関しては問題ないが、メニューが少なくて飽きやすい。 (12/8/31)
×私が子供だった頃はおいしかった記憶がありますが、最近閉店する店が増えるなど凋落ぶりは激しいです。 (20/9/23)
×実際にアルバイトしてたけど、厨房は本当に不潔。店長やマネージャーも客の前で怒鳴り散らす。だから食べにきたお客様が不快な気分で帰ることも多々ある。 (13/4/17)
×フレンドリー朝潮橋店は店員感じ悪いし、料理まずい。おっさんの店員がウエイトレスの女の子を触りまくってた。あれセクハラやろ！ (08/10/31)
△藤井寺店の店長は不潔感が漂っている。店長ならそういうところも気を使ってほしい。アルバイトの人達は愛想よく接してくれて感じがよかった。 (07/12/8)
×味噌汁のネギが薬品みたいな味だった。１つ１つは安いが、合計すると結局高くつく。 (12/8/31)
×普通に食事をすると結構高く付く (07/10/4)
△4、5年前は良かったんだけどね…最近は値上がりしてるし質も落ちている。 (07/8/8)
×冷たい食事になる。もう、利用していない。選ばせてもらえるのなら、ちゃんとシェフがよそってくれないとやっぱり駄目だ。冷たいのに高い。 (07/5/24)
×不味い！冷凍食品以下だろ。 (13/2/24)
×会計時、伝票を投げられました。ソースは舌に残るし、塩辛い。もう行かないでしょう。 (11/10/29)
×パスタがあまりおいしくないので「もういらないのでお皿下げてください」と言ったら、「残さないで食べてください」と言われた！信じられない！ (11/8/25)
△普通のスパゲティミートソース出していたころは良かったけど、今は食べたいメニューが余りないのが残念です。 (11/8/10)
×パスタは塩辛いしまるでゴムの様な歯ごたえ、美味しくない。注文してから品物が来るまでに時間がかかりすぎ。店長、店員の接客の悪さ。もう二度と行きたくない。 (09/9/29)
×量が多いうえに不味い。 (08/10/14)
×パスタに塩分多い。アイスも上品さがない。ピザはボリュームがない。入りやすさと雰囲気のみ○ (07/5/22)
×店員の対応 (12/8/1)
×朝霞南口店の森みどりババア。態度悪いんだよ。べらんめえ口調で客の応対するな。 (10/2/7)
×同じ駅の側なら王将に押されているような気もする (10/2/1)
×女の調理人がいる店 へたくそだよ おい！ (09/9/14)
×餃子を注文まとめて焼くからいつになっても出てこない 気持ちはわかるけど先に注文したのに後から出てくるってどういうこと？ もういかねーよ (09/8/11)
×なんか、すべてがベトベトしていた。 (09/8/12)
×サラダにビニール手袋が入ってた。抗議したところ、責任者を呼んできます、と言ってそれっきり、放っておかれた。１５分ほど経って何の対応もないため、再度、責任者を呼んで欲しいというと、責任者は本日居ない、とのこと。対応に出てきた人間は社員だと言うが、名刺も無い、という。そんな社員ってあるのか！ミスは誰にでもあると思うが、対応の酷さにはあきれ返る。金を払って、即、帰ったが、「次回、３割引券、要りますか？」だと、聞いて呆れる。ミスは、どんなお店にもあると思うが、対応がまるっきりなっていない。今まで幾度となく利用してきただけに裏切られた思い。これじゃ、肉まで使いまわししてるんじゃねぇのか、と疑いたくなる。最低！！ (08/5/26)
×ライスの味が最低、肉は値段相応に硬い (07/11/13)
×風月ってファミレスか？なんでも投票すればいいってもんじゃねーぞ！ (09/6/15)
×焼きすぎでパサパサ。味もまずい。 (07/8/27)
×ねたが新鮮じゃない (09/9/14)
×良い評判で行ったが、マグロは生臭く お腹をこわした。 (07/10/14)
×オーダーや店員の態度が最低！会計も待ってるのに待たせて申し訳ないとも言えない！教育できてませんね！ (08/12/10)
×アルバイトだけで運営してるので、はっきりいって不衛生＆接客が最低 (08/10/13)
×回転すしなのにネタ回ってないわ、頼んでも出てくるの遅い（生中２杯飲み終わるぐらい (08/6/29)
×イオンモール京都ハナにある函館市場は最悪の評価ばかりですよ (08/2/13)
×美味しいのに、他が最悪。焼き鳥２本追加で１時間もでてこなかったし。追加はしないで初めにたくさん注文した方がいいです。 (07/8/18)
×スタッフがなかなかいつかないらしく、年がら年中バイトの募集をしている。社内に問題がありそうなので安全性にも不安を感じる。 (07/7/18)
×近所にフレンドリーから看板を変えて出店していましたが、コロナ禍後にひっそりと閉店していました。 (20/9/22)
×注文したウーロン茶グラスの底に茶色いぬめったものがかなり付着。指摘したら他のグラスも全部そうなっていると言われた (09/7/15)
×近くにオープンしたので行ってみたが、今まで最悪 ドリンクバーのコーヒはどのスイッチ押しても同じまずいコーヒ、注文したトルコライスのサラダの中にビニール片入っている 店員に指摘したら代わりを持ってきますと言った後、店長が謝りに来て今日の御代金はタダでいいですて言ったので代わりを持ってきて、その上でタダと思っていたが３０分以上経っても何も持ってこないので、そのまま帰った ものすごく腹が立った 絶対に二度と行きたくない (12/1/24)
×接客がひどい。呼び鈴を5回以上押さないと来ない。お冷やをこぼして気付かない。注文したのと違うのをもってくる。ガスコンロのボンベを交換して空のを置きっぱなし。しゃぶしゃぶ肉が凍ってる。うんざりしすぎて味なんか覚えてない。まだまだある。二度と行かない。 (09/8/9)
×店員が大声で無駄口を平気で叩く。「こんなぬるい味噌汁じゃ駄目でしょ。風呂じゃないんだから。」とかいう会話が調理室から聞こえてくる。挨拶も無し。客の顔見て笑う。レジにもこない。ひどい接客教育だ。 (08/1/5)
×パート風のおばさんが食事中なのにもかかわらず勝手に食器を下げるし、愛想もない（苫小牧イオン） (07/12/18)
×混雑しているのである程度仕方ないとは思うが、料理が出てくるのが遅すぎ!!さらに従業員の接客態度が悪すぎ！！それも上の人がそうだったので救いようがありません・・・二度と行きません。 (07/7/2)
×汚い 管理不足 満足した内容無し 何を重要としているのか？わからん (15/5/24)
×偽物としか思えないマズイ肉。硬いから薄い肉にて提供(笑)香りも味もハッキリしない安いだけ。店員さんは頑張ってだけに残念。 (15/5/24)
×2名キャンセルしたらキャンセルした2名分も払ってくれって言われた。これが普通なのか？ (08/7/25)
×女将さんを喰ってみてー！イッパツやりてー！！ エッ！５０歳？・・・やっぱりいいです (09/5/29)
×客席のテーブルの上に消毒アルコールのボトルを置いている。ケーキやコーヒーを飲食するのに食欲が失せる。不潔な感じもする。もう行かない。 (20/7/23)
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