NECダイレクト | 使ってよかったパソコンのメーカー（ショップ）は？口コミ評判比較ランキング

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×ダウンロード版のソフトを購入しました。しかし、購入後の手順がまったくわからず、電話で聞いてみると他のサポートを案内されました。案内されたところは丁寧にインストールまで教えてくれましたが、途中ダウンロードをする際にまたNECダイレクトに戻ることになり、すごくわかりにくいです。NECダイレクトのサポートの人はあまり親切ではありませんね (09/6/25)
×購入1年未満の時点で液晶不良の修理に出しましたが、「工場で不良の再現ができない」と言い張り、返送してきました。不良のまま使い続けるうちに症状が悪化したので、再度サポートにTELしたら、「前回修理から時間が経ってるから有償だ」と…。いや、だから、修理してもらってないんですが。。。最悪です！！ (09/2/15)
○3年ぐらい使用したＰＣのＨＤＤが逝きました。交換費用がバカ高い（ここに限りませんがｗ）ので一度交換ＯＫした10分後ぐらいに思い直してキャンセルしたのですが、後に交換費用代引きで送られてきました。ここまではよくないお話ですが、支払いせずにキャンセルした旨をサポセンに伝えると、すぐに手違いを認めて無償交換ということにしていただけました。ミスはあっても、それを顧客のストレスに転化させない、迅速かつ太っ腹な対応にさすが大手だなと思いましたね。既に元のＨＤＤを処分しちゃってたからかもしれませんが。 (08/11/1)
×デスクトップですが、購入して1年以内でモニターが写らず。3年目でDVDドライブ故障。仕事でハードに使用している東芝のノートは故障1つありません。NECってこんなもんですかね？当方の周りでもNECのPCは評判が良くないです。 (08/10/1)
×NEC121wareサポート最悪！むちゃくちゃ腹が立ってます！！！ (08/3/12)
○得選街で購入したが、企業向けを個人用に安くしているのでよかったです。 (07/10/20)
○こちらの事情で６時間後にキャンセルをしたら、気持ちよく迅速に対応してくれて間に合った。 (07/10/17)
○購入時につけた補償をつかった事がある。サポートの対応も迅速そのもの。PCも伝えられた納期より早く帰ってきた。価格が高めなだけあってしっかりしてると思った。 (07/9/4)
○サポートがしっかりしてました (07/8/22)
×ＮＥＣなんか信用出来ない (07/8/6)
△製品を購入するときにカスタマイズするのだが、OSはXPが選べないし、内臓HDDも大容量のものはRAID付きでしか買えない。これはちょっと不満です。 (07/7/4)
○サポートに関してはダントツでしょう。修理に関する問い合わせを24時間受け付けているのが素晴らしい。 (07/4/21)
○初心者でも安心なメーカー。サポートも丁寧、延長保証にはぜひ加入を。 (07/3/19)
○昔はNECと言えば高かったけど、今は安い。 (07/2/8)
○メーカーのサポートなのでいい。 (07/1/5)
○サポートがいいですね。安心できます。 (06/10/25)
○ショップブランド並みに安い。 (06/8/19)
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