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SMBCフレンド証券
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×なにがハイイールドだ!!大損した!!!  (15/12/27)

×絶対に買っておくと得です。お勧めですと言って、買わせておいて、買い付けの連絡もしない最悪の証券会社。上司に電話しても、今売ると損ですと言い、売らせず今だに相場は好転しない。すぐにでも全部解約したい!! (15/6/4)

×84歳で脳梗塞2回やってやや認知症気味の母親に対し家族に無断で支店長が訪問し、ブラジルのファンドを買わせたとんでもない企業です。(前橋支店)ほとんど振り込め詐欺と同等の行為を容認している存在価値のない企業。 (15/3/15)

○日本株を売って、外国株を勧める。へんなの。外国株だけだよ! (14/8/14)

×私の自宅に来て、Facebookが10倍になると営業がいう。私は2倍でもすごい。という。買って大損。ふざけている。昨年の話だけど。 (14/7/12)


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×弘前支店。手数料稼ぎがはなはだしい。結局、1ヶ月で資金が半減。手数料が31万円も発生。 (14/6/23)

×絶対儲かると半ば強引に株取引をさせ、大損させたらすぐに担当者が代わりさらに損をさせる会社。 (14/1/25)

×親が利用してるので調べたが手数料目当ての詐欺会社 (14/1/5)

×一部解約するという親について行ったら、担当者(中間管理職)があまりにも無礼(慇懃さはナシw)な態度で驚いた。一度も目を上げずに仏頂面で記入書類の説明。あんな上司の下で働いているから、社員もみんな最低な対応しか出来なくなって行くんだろう。 (13/12/18)

×手数料が高いのでネット証券に移管しようと手続きに行ったところ、最終書類確認で待っている間に投資相談課長なる人が登場。こんな安い手数料のコースもありますよ、と見せられたものは半年ほど前に新規登録を打ち切ったサービス。投資相談課長が自社のサービスすら把握してない会社に何を相談すればいいのか、、。担当者の人は対応が良かっただけに残念。 (13/10/9)

×電話対応が横柄 口数買付なのでネット売却不可 さも当方に落ち度ありの言い草 不快! (13/9/26)

×口座開設に行ったら立ち話・・・店頭の椅子とカウンターは飾りか?作業服姿が悪かった? (13/8/8)

×自分たちの利益の為に商品を次々換えさせてウソばっかの言いわけ。大損失でした。 (13/6/19)

×悠々投資フルサービスを異常に推しているけど、手数料がバカ高いし、システムはクズ。 (13/3/9)

×手数料高く素人に不向き!システムがヘボでベテランにも不向き!楽天証券に変えて満足です!! (13/3/5)

×こちらから折り返した電話で長話。半ば強引な呼び立てをされ、購入した商品で損失発生。すぐに解約しました。営業方針を見直すべき。 (12/11/22)

×絶対儲かる、と強引な勧誘で元金が半分に。損失以降、あれほど頻繁だった電話がぱったり。手数料だけが目的の詐欺のような会社。この口コミを見ておけばよかった。 (12/11/7)

×預けたお金は二度と手元に戻らない気がする。手数料稼ぎの為だけの売買。ストーカー?と思うほどの連続着信。気持ち悪い (12/9/27)

×今年の1月から4月の米国の上昇相場で、担当者の勧める通り売買したら、3割元金を減らした。うち半分が手数料でした。当初購入した銘柄を変更せず、そのままもちつづけていたら、5割の利益があがっていた。 (12/6/16)

×顧客を無視、社員の売上のみを追及する姿勢、こういう会社とは取引しない方がよい。 (12/5/31)

×本店のくせに口座開設や解約・商品の売買、その他の基本的な手続もまともにできない。 (12/2/24)

×お小遣い程度の小口だと、電話で馬鹿にされる。9社口座作ったけれど群を抜いて対応が悪いです。 (11/9/28)

×担当者の提案通りに取引したが、2年間で元金1000万円が300万円になり、がっかりです (11/9/28)

×低リスクファンドを依頼したが、ハイイールドっていう高リスク商品を潜り込ませて大損・・・詐欺だ! (11/9/21)

×皆さんの言う通りです。最悪の対応です。すぐに取引やめます。 (11/9/2)

×最悪です (11/7/1)

×最悪の顧客対応。官僚主義。こんな会社は使わないほうがいい。 (11/5/29)

×無断売買されました、泥棒ですね。 (11/4/11)

×官僚的対応で個人泣かせ。コマーシャルにだまされないように注意が必要です。 (11/2/22)

○フォローがしっかりしてるほうですね (10/11/27)

×とにかくコマーシャルとは大違いで自分達の成績が優先で、10年以上取引で資金が半分以下 (09/10/19)

××担当者は不親切で上司は官僚的。システム自体も問題多く感じます。 (09/1/8)

×対応が悪い (08/12/28)

×2度と利用しません。即座に解約しました。これなら機械的でもネット証券を利用します。手数料を払ってまで腹立たしい思いをしたくありません。 (08/11/6)

△この社名になる前の社員だったけど、商品説明されても解ってるから、あなたの勧める商品はやらないと、何度言ってもしつこい女性にうんざりした。もう少し解る社員を育てて欲しい。しかも、大損のSMBCフレンド証券株自体が上場廃止の時は、SMBCフレンドに聞いても、信託に聞いても、ギリギリ迄色んな事が解らなく迷惑した。1番長く働いた会社でも有るし、頑張って欲しい気持ちを込めて、敢えて△ (08/3/22)

×対応が最悪。支店長を筆頭に上の人間から下の人間まで態度が横柄。 (07/12/13)

×住友だからね。やめといた方が無難でしょ。 (07/12/5)

×何がフレンドだよ (07/11/23)

×店員に知識なし (07/7/16)

×ヤバいだろ、ここ。 (07/7/4)

○札幌支店の店頭へ出向いたところ、女性社員と目があったにもかかわらず、無視した。「いらっしゃいませ」とかの言葉があってよい。 (07/5/26)

×父親の死亡に伴い名義書換の書類請求を担当者に二ヶ月間で三回も行ったが送ってこなかった。その期間中に世界同時株安が起こり・・・・。ふざけるな。 (07/3/19)

×電話で出金依頼したら、「会社の損失になるから、カードで出金してくれ」と言われた。ふざけてる! (07/2/12)

○商品説明がていねい (06/4/4)

○説明が丁寧でわかりやすかった (06/1/6)

○株だけでない商品の幅広さが魅力 (06/1/5)

○店舗がもっとあれば最高なんだけど・・ (05/12/28)

○月30回までなら、定額制のココ! コスモから乗り換えたよ。 (05/5/10)

○とにかく手数料が安い (03/2/15)

○親切 (02/3/12)

△対応親切 (02/2/27)

○儲かったので (02/1/15)

○ちかくにあるから (02/1/14)


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