住友生命  [投票する]  

○ライブドアに加入しています。内容も良いので満期まで続けます。 (08/11/2)
×転職しようと思って仕事が休みの日にハローワークに通っているのですが、ハローワーク出てきたところで付きまとって営業員になるように勧誘してんじゃねーよ。うぜぇ。 (08/10/10)
○営業担当がとても親切。時間外のメール、携帯電話も受けてくれるし、本社処理も素早いと思う。 (08/9/23)
○保険の内容が最新である (08/9/17)
×採用勧誘がヒドイ!しつこい!どうやらハロワの話だとノルマがあるらしい・・・傷ついた。 (08/9/17)
×担当が加入者の方向を向いていない、社内である。おまけに無知すぎる。今や保険については私のほうが詳しい。近日中に解約する。 (08/9/16)
×支払いが厳しい状況になったので、解約したいと話したら「ペナルティがあるんだよね。次入る所もそういう事のない様に気をつけて」と嫌みを言われた。 (08/9/12)
×最悪でしょ。会社内はメチャクチャだったしね。ゴタゴタしてたのになぜ週刊誌にも新聞にもニュースにもならないのかが不思議ですよ。あの問題は週刊誌にはかなりおいしいネタのハズなのに。確定申告の還付金の計算の仕方も変だしね。 (08/6/22)
×担当者都合で入らされ、解約した後、払戻金用紙請求しても連絡が取れない。 (08/4/14)
○担当が良かったのかな?凄く良い保険屋です! (08/3/28)
×商品はいいが販売員の態度が酷い。悪性新生物(ガン)で特殊な病名だったため、販売員と本部に尋ねたがガンの一時金は下りず(保険料は申告制なので尋ねました)。その後、不払い問題が起き発病から1年半後に一時金がおりるとわざわざ連絡してこられた。当時質問したときに何故教えてくれなかったのかと苦情を言ったところ、開き直られた(販売員に)。ガン完治後は解約して他社にするつもり。 (08/3/7)
×岩手県南在住ですが、 外交員の突然の訪問にほとほと困っています。 何度注意しても電話もせずに突然訪問してきます。迷惑です。 (08/2/26)
×担当の営業が加入のときだけで、ほとんどれんらくなし・・・どうなんでしょうね・・ (08/2/10)
×解約の手続きの為直接支社に出向いたが、担当の接客態度の悪いこと悪いこと。ここは客の事より会社の利益しか頭にないんだなと思って解約して正解だと思った。 (08/2/4)
○販売員があまりに無知.勉強不足なだけで本人に悪気がないところが,さらにイタイ. (08/1/21)
×某事務所に営業員の写真が壁一面に飾ってあった。遺影みたいで怖かった。 (07/11/18)
×契約時は熱心なのに、入ったらまったく連絡も新しい情報なし。解約依頼すると郵送で送ってきて、返送の封筒のみ。何の説明もなし。昨今の説明不足の問題にも大手の中でもまったく対応なし。 (07/11/18)
×ここの営業最低!いい年したおばさんでさえ教育がなっていない。お客のことをまったく考えず、自分のノルマを果たす為だというのがみえみえ。私の担当でもないのに、朝早くから見直しの電話はやめて欲しい。非常に迷惑!解約したい。 (07/11/18)
×払い続けていると思っていた個人年金が支払いの滞りのため失効になっていますと3人もの担当者それぞれに言われたが、通帳の記帳で毎月の自動引落しが確認出来、問い合わせすると態度が一変、証券は有効でした。軽く誤って「引き続き御契約は続けていただけますか?」ってそんなんでいいのか??もっと慎重に対応するべきじゃないか? (07/10/27)
×社員教育のレベルが低すぎる。相続のこと、税金のこと、外交員にきちんと理解させてから販売してください!!私の方が詳しくて感心された・・・そんな無知な外交員から保険に入ろうとは誰も思いませんよ!! (07/9/23)
○担当の営業員の対応がすごくいい 月に一度は必ず、お変わりないですか?と訪ねて来てくれて安心できる。 (07/9/21)
×担当が逆切れ。ありえない。見直し依頼しても無視。社員の教育から始めたほうがいいよ、住友さんは。 (07/9/9)
×親がかけていたがなかなか解約させてくれなかった。 (07/9/7)
×ウチの会社に出入りしている人から勧誘員になれとのお誘いがすごい。勧誘員を増やすノルマがあるのかな?ウザイ。 (07/7/21)
×パート事務員が商品について何にも理解していなかった。ダメだ、ありゃ。 (07/7/17)
×社員の教育が全くなっていません。きちんと説明してくれず、最後は情で訴える。営業のやり方が全くなっていません。 (07/7/14)
×営業のオバチャンの息子が、当時潰れそうだった某Jリーグのチームのファンだからと言って、そのチームを存続させる為にサポーター会員になってくれと頼んで来た。アンタ、何屋?もちろん断ったが、保険の営業に来ている趣旨から外れている。アホか。 (07/7/5)
×高齢の60歳以上に対して今までの契約を解約→新規契約に法に触れなければ良いという考えで説明せずに移行する悪質な会社 (07/7/4)
×販売員は「本社じゃないとわからない」と言うけれど、本社の対応が不親切。殿様商売。さすがです。解約したけど腹の虫が治まらない。 (07/6/12)
×ここほど悪質な保険屋は、他にはないと言い切れる。さすが住友。 (07/6/10)
×頼んでもいないのに転換を迫る。勝手にプランを作り、審査が×だと掌を返す様な対応になる。「本社に連絡しないとわからない」とばかり言い、最後には「営業職員は詳しい事を知らない」と逆ギレ。危うく告知義務違反になる所でした。阿呆らしいので解約したけど、凄まじくテキトーな対応でボロボロになりました。 (07/5/26)
×営業所や支社共に責任者と話をしましたが、自分の保身だけで仕事をしない。勧誘内容もオーバートークで支払う意思がない。『時間が無いので…』とその場を逃げるような対応ばかり (07/3/25)
×頼んでもいないのに勝手に家に保険の見積書を送りつけてくる。ありえません。 (07/3/11)
×営業員は「保険に加入させてやってる」と思い込んでいる。社員教育はまるで洗脳型。営業員の儲けにならぬ見積書を手品の如く隠し、自分の儲けになる商品を契約させようと、誘導トークする。 (07/3/8)
×外交員が見直し!見直し!としつこいので17年前に契約した商品を下取りし、新たな商品に変更しましたが今思うと判断誤りました。見直ししたら全く知らんぷりになるし・・・。そういうわけで近々解約します。 (07/2/24)
×やたら高い保料とってお険いて、コ−ルセンターに何回電話したことか!!父が亡くなり保険料を入金してもらいたかっただけなのに、毎日通わせお円車代1000をえさに、49日過ぎていないのに、研修に強引にいかせようと書類何枚も書かされ、途中で逃げました。その後着信拒否して苦情センタ−に電話入れました。 (07/2/13)
×引越しして担当者が遠方になり、何かと不便で、営業担当者変更要請しても絶対不可でした。契約中の保険をいったん解約して、新居近くの別の営業の者を探して加入しなおせと言われました。看板だけはスミセイですが、実体は営業個人個人の会社だと思ったほうがいいです。二度と加入しません。 (07/2/9)
×押し売り販売します。自分の提示してきた商品がいいと、こちらの話も聞かずに言われました。 (06/12/20)
○いろいろ調べて、生きている時(入院や病気の時)の保証が一番いいのと、掛け金も日本生命等よりも安くて満足してます。 (06/9/11)
××保険屋のババア、ウザイんだよ。昼休みの邪魔するなよ。 (06/8/30)
△保険金すんなりおりたと思ったら、あとからごちゃごちゃ言われて尋問、お前たちは刑事か〜払うんなら気持ちよく出さんかい! (06/8/27)
×引越ししたら新しい担当が付くものだと思うのですが。。。何の音沙汰もなく不安です。来るのは前担当者からの年賀状や暑中見舞いばかり。掛け金も家計をかなり圧迫してるのでもうやめます。 (06/8/22)
×以前、加入していたが、2〜3年の内に何回も見直しがなされ、その度に保険金額が上昇。その結果、不信感を覚え、解約しました。 (06/8/1)
×デメリットを一切説明せず、とんでもない保険に転換をさせられ、払い済みにしようとしても、続けた方が得とかいって応じてくれない。契約者のことより自分の成績を優先する許せない行為。 (06/7/31)
×解約を申し出て1ヶ月以上も経つのに書類さえ送ってこないので、催促してやっと送ってきた。担当者レベルでは、時間がかかる。 (06/6/27)
×解約しようとしている最中です。私の場合も、「直に解約届を作ります」から1週間。連絡なし。東京海上のときはコールセンターで即解約できたのに、最悪です。しかも、約束を忘れる。窓口では、私事で(コンピュータが使えない)という理由で3時間近く掛かる。最悪、最低。2度と入らん!。▲ (06/6/10)
○押し付けがましくないところがよい (06/5/17)
○会社内で。連絡がテキトーで、身体検査があるなんて聞いてなくて恥ずかしい思いをした (06/4/13)
○訪問してくるなかで、一番腰が低い (06/4/6)
○定期的に訪問してくれる。契約とれないことわかってっても通うところが、頭が下がる思いです (06/4/4)
○アフターが丁寧。いやみがないのが好感持てます (06/3/15)
×アポなしでよく来る営業に解約を至急頼んだ一週間経っても連絡なし。コールセンターに電話『折り返し連絡します』って。何日経っても連絡なし。コールセンターと支社・営業所の連携ゼロ。たらいまわし。夜、担当から連絡が来た。子供の声がうるさい。納得のいかない説明で挙句の果てに『ガチャ!』と担当から電話を切られた。営業も支部長も態度が威圧的。謝罪の言葉もなし。こんな最低な応対を聞かせてくれてありがとう。いい勉強になりましたよ。 (06/3/10)
○勧誘がしつこくない。複数の提案書をくれ、じっくり時間をかけて検討できました。 (06/2/17)
×解約に応じてくれない。それどころか上司を連れて引き止めにきて何時間も居座った。信じられない。 (06/2/7)
×20年掛けて同じ内容で更新しても、保険料が余り変わらないので、不信に思って契約内容よくみたら、案の定、今よりも10年後の解約返戻金が減る内容でした。これって株? (06/2/7)
○損・得 両方ハッキリ説明してくれて良心的 (06/1/19)
×解約したいのに、色々理由を言われて、結局3ヶ月位引き伸ばされた。なんで? (06/1/17)
○セールスレディさんが、他社と比べて一番感じがいい (06/1/6)
○年金・医療分野での新商品が優れていると思います (06/1/5)
○サポートが職場と自宅の二人体制。これってぜいたく〜!? (05/12/28)
○国内の生保のなかで、真っ先に医療分野などに注力している。ガンバレ、ニッポン!! (05/12/27)
○妻と子の保険もひっくるめて給与天引きに。初めてライフプランについて相談する機会を得、貴重な体験だった。 (05/12/11)
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