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日新火災  [投票する]  

×加害者が入ってましたが対応が最悪。100%自分が悪いと加害者も言ってるのに、こちらからも金をとりたいからってろくに説明もしないで話をしつこくしてきてマジ頭きた。なによりちゃんと説明してなかったくせに、納得できないといったら「納得されなくても結構です、こちらは話しましたから。」って一方的に言って電話切られました。変にエリート意識でもあるのか、上から目線で馬鹿にして話をしてきます。こいつらの対応の悪さのぶんも精神的慰謝料したいくらいです。 (08/11/13)
×態度が悪い。理不尽。普通の考えができていない。ここはほんとにだめですね。 (08/6/12)
×信用できない会社 (07/12/2)
×加害者も、10対0で認めてるのに認めない。営業時間中に被害者側からの電話交渉しか受け入れず、誠意は全く無しで事務的。 (07/11/4)
×数年前事故に遭ったとき、相手が日新火災だった。初めてのことで色々きいていたら、「いったいいくら欲しいの?」横柄で最悪。 (07/5/30)
×連絡は遅い、対応は怠慢。正直ここを選ぶと損します (07/4/17)
×対応が悪すぎる。被害者だが、事故後、半年してからやっと処理がなされた。 (06/11/1)
×交通事故加害者が加入していました。被害者の私を平気で加害者呼わばりする態度、嘘をでっちあげ責任割合の話をする担当者及びその上司(室長)、素人仕事を見せつけてくれます。 (06/9/13)
×w 被害者にも損害の拡大を最小限に抑えるべき義務がありる』だってさ!! (06/7/14)
×客の立場に立って考えていない最悪 (06/5/29)
×保険金以上の事は当事者同士で話し合ってくださいと、相手方に言ったらしく、毎日「差額を払え、新車に乗りたい、五年後の慰謝料わ?」と電話来ました。もう更新しません。 (06/4/20)
○親切に対応してくれました。 (06/3/30)
×対応が遅い、遅すぎる (06/1/6)
○対応がよい (05/12/17)
○とても親切でした (05/9/17)
×ニッチ戦略は良いが、客の立場に立って考えていない。 (05/5/24)
○自分の営業担当は良く動いてくれる。 保険会社の違いもあるが担当の誠意で随分対応が違うと思う。 (04/8/24)
○小回りがきく (04/8/5)
○対応がよい。大手にはないよさがある。 (04/7/12)
○代理店が熱心だ! (04/4/13)
×ベンツの車両保険に加入していて、盗難にあったら「払いません。」の一言でいまだに払ってもらえない。 (04/4/6)
○安い。対応が親切。 (04/2/7)
○意外と安い (04/2/5)
○対応が親切だった。 (03/3/5)
○意外と(失礼!)安いし、事故対応も良かった。名前だけの大手よりいいかも (03/1/26)
×安くすめば、うそも平気 (02/12/1)
×こんなに酷い保険会社があったとは驚きだ。もう消滅するしかない。 (02/8/18)
×事故相手がココの保険だと大変だよ〜 自分がココでも相手からのクレームで大変だろうけどね…  賠償金を下げる為なら、トコトン嘘を付く… 未成年(学生)の示談印貰って、示談成立だと満足してるヤクザ口調のアジャスター… 冗談抜きに最悪でした… (02/8/16)
○対応がすばらしく早かった。10日で保険金が支払われた。 (02/7/16)
×何回連絡しても動いてくれない。最悪の結果でした。 (02/4/30)
×事故の際、こちらに承諾なく、相手方と話をまとめてしまった(しかもこちらに不利に)。二度と使うことはない。 (02/3/29)
×やはり小さいからか、事故処理に限界を感じた。 (02/3/19)
○事故対応が早かった (02/3/16)
○安いから (01/12/26)
△まあまあ保険料が安い (01/12/7)
×1事故で示談まで何度も騙された… あげくの果てに騙されて押印… (未成年学生) それなのに法的に示談は成立して居ると怠慢な支店役職者… 本社のクレーム対応者は良かったので助かったがこんな会社は絶対に信頼出来ない… (01/11/24)
×××無責任… 何も言うまい (01/7/26)
×× 事故処理が遅く、対応も悪い。そもそも担当者に連絡がつかない。ほんと最悪です。もう他に変えましたけど。 (01/7/13)
○かなり親身にやってくれた。担当者によりけりかもしれないけれど・・・。 (01/6/19)
○対応が早く、弱小(失礼)なのに某大損保会社に対してこちらに過失がないことを押し通してくれた。 (01/4/21)
○対応が早かった。満足 (00/10/21)
×交渉対応時、担当が休んでおり大変な目にあった。もう二度と使いません。 (00/8/16)
○休日の事故対応が良かったから。 (00/5/6)
△腐れ縁ってやつ。時として対応に疑問。つぶれたら考えよっと! (99/10/12)
○事故の時、親切だった。 (99/8/20)

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