大和銀行
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○サービスがよい (03/10/4)

×やはり、破綻寸前状況に。税金使って助けられていいねぇ。定期は解約します。 (03/5/25)

○はやく「りそな」に変更しる！ (03/5/11)

×あさひと合併することについて尋ねたところ、散々電話を回されたあげく、「そのような質問は今までお受けしたことがありません。」と慇懃に突っぱねられた。こんな対応の銀行はつぶれて結構。マイナス100点。 (03/4/22)

×もうないよ (03/3/21)

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○土日手数料有料化の予定なし！ (03/3/3)

××ローン申請で長くて2週間で結果を出せるという約束だったのにあと1週間・・・と結局1ヶ月以上待たされダメでした。ダメならダメで期限以内に返事をだせ〜 (03/1/16)

×電話応対が悪い (03/1/7)

○昼休みのATMもこの銀行だけガラガラなんで引き出しが超ラク。俺この銀行メインバンクだし株主でもある。 (03/1/6)

○他行で嫌がられる小切手での振込みなども快く対応してくれる。 (03/1/5)

○キャラクターがかわいい！ (02/12/10)

○ＡＴＭが空いている。昼休みでもほとんど並ばないで済む (02/12/6)

×関東地区の支店数が少ない、昔はもっとあったのに・・・・・。 (02/11/29)

○金利はいいし、行員の態度もいい。そんな会社だからこそ、負け組にされちゃうんだよなぁ〜 (02/11/28)

△関西ＡＴＭ多い、でも不安。。。株価上がれ！ (02/8/31)

×将来が不安です… (02/8/7)

×あさひより評価が低かったのに上手い具合にあさひを吸収出来たな〜　でも不安なので一時撤退です… (02/8/5)

○応対がとてもいい (02/8/4)

○行員の態度、サービスがよい。将来伸びる銀行だと思う。それに比べみ○ほは最悪だった。 (02/7/14)

○親切・的確なアドバイス (02/5/2)

○ATMが他行よりも空いていて並ぶ必要がないから便利。 (02/4/28)

○金利が高い。ATMも使いやすい。行員も親切丁寧。 (02/4/28)

○ (02/4/22)

○「外貨の達人」為替振替手数料が安いのでお得。 (02/4/20)

○近畿大阪でも手数料無料 (02/4/3)

×うーん。怖いよ〜。 (02/3/24)

△ATMが他は激込みでもいつもすいてる。これってヤバイ？ (02/2/20)

○米ドル外貨預金の「外貨の達人」の為替手数料出し入れ往復で１円は他行の１／２〜１／４。金利も４．５％。結構手数料には無頓着な人が多いけど１〜３円差は大きいです。保証対象外なのでヤバクなったらすぐ卸しますが。 (02/2/14)

○都内に店舗が少ないから以外と応対が親切丁寧 (02/2/11)

△4位!? (02/1/11)

○将来のびそう。リテールトップとして (02/1/4)

○すいててよろしい。ATMの幅がひろくてよろしい。がんばってください。 (01/7/18)

×営業のレベル低い。融通がきかない。 (01/6/30)

×案内役のおっさんがうざい。（阪急Ｔ駅の近辺） (01/5/27)

×対応とろすぎ　つぶれそうなのわかるっ (01/4/16)

○親切でかつ丁寧。がんばって関西をささえてほしい (01/2/12)

○小規模ながらの充実した応対に満足しています。 (01/1/26)

○行員さんの態度がよい。キャラクターが可愛い。 (01/1/24)

×Ｋ町店のあのお葬式のような雰囲気はなんなんでしょう…。 (01/1/3)

○いつも親切にしてくれて助かってます。 (00/12/26)

×他行の住宅ローンに替えようとしたら「絵に描いたもち」を見せておいて「梯子をはず」された (00/11/17)

○経営がやや心配ですが、店がすいている点がＧＯＯ（利用者的に）。 (00/8/1)

○大阪に住んでるならここかな？近畿大阪銀のＡＴＭも手数料無しでいけるし。 (00/7/26)

○店舗が少ない。 (00/7/10)

○八重洲支店、窓口の女性の応対がとても細やかで親切だった。それだけって言えばそれだけなんだけど、印象って大事だよね。 (00/6/22)

○銀座支店は割と空いてて、行員さんも親切です。 (00/6/20)

×人が後で待っているのに社員同士でゴルフ談義をしている（神○支店）。 (00/4/8)

○大阪に住むならここに口座を持っても損はしないでしょう。いたるところにＡＴＭがあります (99/10/25)

○今後は関西一円にＡＴＭ＆支店を置きまくって下さい。 (99/9/8)

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