○相談ごとしたら管理員さんも担当社員も即対応してくれたよ。 (08/11/5)
△最悪だったので会社を変更すると述べたら担当はダメだが、上司が一生懸命やりだしたが・・ (08/10/16)
△ダイアコミュニティサービスに社名が変わって、対応よくなるかな。 (08/8/12)
○対応が親切で提案もしてくれる。 (08/8/10)
×管理費高すぎ！金額分の仕事をしていない。担当者対応悪し！しかもよく変更になるが今だかつてまともな担当者こない。他社見積提示するとすぐに金額下げてくる。知り合いのマンションも他社の金額いったら即減額してきたとの。どうなっているのか？ (08/6/5)
×フロントマンの対応が悪い（質問や依頼を調査しますの一言で回答無し、数回催促しても同様）、管理人も質が悪い（管理人室にテレビを持ち込み、椅子に座り足は机の上）、毎日２−３時間のさぼり（巡回中や業務外出の札を出して雲隠れ） (08/5/10)
×担当者が屋上でタバコをふかしていた (08/4/7)
○迅速に対応してくれた。 (08/1/23)
×仕事が雑すぎ (07/12/7)
×誤魔化すならかわいい、うそをつく。そこまでして売上を上げたいのか？ (07/10/30)
×愛想はいいがマンションがどんなになろうと関係ないみたい (07/10/22)
○管理人の丁寧な応対と説明に満足している、 (07/10/14)
○新しい試みに挑戦している (07/8/29)
○親身になっている (07/8/19)
×とにかく社員の知識がなさ過ぎる。一般常識も知らない。設備も知らない。おまけに適正化法すら内容を把握していない。期日も守らなければ、すぐにごまかす。名古屋の支店長さんなんとかなんないの？あんたもたよりないけどね。 (07/6/26)
×問題が生じても誤魔化すばかりで、全然真剣に対応しない。 (07/6/15)
×無能な人間ばかり。問題が生じても、何の対応もせず放置。おまけに最終的には逆ギレ。ホント最悪！ (07/6/15)
○昔より良くなってきた (07/4/21)
○担当者が良い。 (07/4/9)
×担当の対応悪すぎ。逆切れすんなよ (07/4/5)
×社内の苦情を理事に伝える馬鹿なフロント、挙げ句のはてには、社内としてお宅のマンションは重要視していないと言われた (07/1/14)
×親身になって話を聞くが、ほとんどがその場しのぎ、まあ、別にマンションどうなっても何年か後には担当でなくなるからね。信用できません。 (06/11/5)
×対応が遅い、どうでもいいことは早い、ここの出す見積もりはぼったくり、他に見積もると半額になることがある。 (06/11/2)
×見積りが高い。都合の悪いことは逃げる。口頭で頼んだことはほっとかれる (06/10/22)
○我がマンションのフロントマンさん、昇進されても、謙虚な姿勢を忘れないように。住民はみんな鋭い観察してますよ。 (06/9/20)
×マンション管理人の選定にも何ら規定を設けていない。管理人として中立性を保つため、ある程度の年数で交代させることも必要であろう。まして、管理人が区分所有者になった場合は尚更である。自身に友好的な（付届けの多い）特定の方々にだけ駐車場を優先的にまわしていたり、ペット禁止であるにもかかわらず、ペットの飼育（ゴールデンレトリバーもいます。実際驚きです!!）さえ認めているのだ。18年間は長くないですか？ダイアさん！ (06/5/29)
×ここに皆さんが書かれている通りですね。駐車場の件では、こっそり秘密裡に契約しているわ、それが問題になり咎めると、抽選でやり直しますと言って早４ヶ月。進捗はどうかと何度尋ねても返答もなし。裏で何をやってるかわからないわ、問題が起きたら逃げるわで、全く信用ならない会社です。こういうサイトで少しでも被害者を少なくしたいです。 (06/5/11)
○まあまあ (06/4/5)
××築後１０年 担当者も色々変わりました。２つの事を一度に依頼すると一つはできるが二つはできない。お金が絡む事は私自身信頼しておりません。現在２回目の役員が回ってきて、ダイア管理（株）としての担当者の教育が足りない分（教育してますか？ダイア管理の山口社長）、こちらで教育・指導を行おうと思っています。このサイトを見た社長以下役員は心するように。今年で直らないようであれば、管理会社を替える予定です。 (06/2/21)
○○親身になって話を聞いてもらいました。 (05/12/7)
×怠慢管理会社。３度お尻をたたいても動かない。再三苦情を言っても無視。人を馬鹿にしている。ほったらかしにされているうちのマンション。管理会社を変える提案をします。 (05/9/9)
×理事会の役に立ちますといいながら、連絡不備、約束守らない、期限守らないなど、足を引っぱるな！ (05/7/22)
×理事長と結託。受託するための臨時総会を理事長と企てる。適正化法に違反！ (05/4/2)
×収支決算書がとてもわかりにくい (04/9/7)
×いい加減な管理、改修工事の妨害（管理組合を抱き込む等）他多数でもう裁判だ。 (04/8/21)
×フローリングの工事のついでにパンフレットに書いてあった犬用の出入り口の設置を頼んだら、パンフレットとは全く違う、ただドアに四角く穴を開けて、くりぬいたドアの切れ端をぶら下げただけのものを作ってくれました。実際に犬が扉をくぐってみると、ドンッと犬用の扉が落下し、釘が飛び出してきました。管理会社に電話をしたらすぐに来てくれたのですが、結局うまく作れず、今は穴の開いたドアにカーテンをつけています。作れないなら初めからパンフレットに載せないでほしいです。 (04/4/8)
×管理費と修繕積立金が区別されていない (03/12/11)
△まずまずよいと思います (03/11/2)
○対応がよい (03/3/27)
○高い！高い！高い！何で？ (02/11/2)
○親切 (02/7/18)
×最低の管理会社．ぼったくり会社。近いうち提訴の予定 (02/7/4)
×管理費ぼったくり会社。緊急対応なんか電話だけ。すぐに来いと言っても行きませんと返答する。最低最悪だ----。日本Ｈといっしょ。 (02/3/29)
×問題が発生したときとにかく対応が遅い。現にとある問題で3ヶ月ほったらかしにされてます。 (02/2/17)
×紹介してくる引越し業者，室内設備(カーテン，床下乾燥など）が割高 (00/11/10)
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