○管理人さん以下スタッフの皆さんが、私のマンションの為に一生懸命がんばってくれています。 (08/6/15)
△会社の対応は悪くは無いが管理人育成に関しては不満。オーナー気取りで特定の人間に対しては低姿勢の傲慢な態度が腹立たしい。次に来た管理人は下を向いたまままともに住人と話も出来ない役に立たない人材。ちゃんと教育しなさい。 (07/10/11)
×敷地内で出たゴミ(剪定した木の枝や大量の枯葉)を、隣接する市の管理の池に管理人が不法投棄していた。市と警察から厳重注意があった。住民への謝罪を求めたが、植栽管理費を安く上げるためとか、タイヤなどのゴミの方が目立っており、それも一緒に掃除してやったといなおる。会社として謝罪を求める文書を社長宛に連名で出したが返答なし。人間としてのモラルに欠ける。理事会では謝罪があったようだが、住民には何もないし、する気がないとフロントがはっきり言った。悲しいのは、そんな管理人をかばう理事が複数存在すること。 (07/10/6)
×ここの支店の対応が最低 (07/6/16)
○管理員がよい。 (07/5/23)
○よい (07/4/22)
○good (07/3/14)
○管理会社としては業界一 特に清掃 (07/2/25)
×ダメダメな管理会社 (07/1/14)
×グループ会社の東京互光は担当変更時の引継ぎがまったくというほどなされていない。以前の教訓さえ活かせない会社。 (06/12/28)
○誠実さがあってよい (06/12/27)
×管理人がその場しのぎの対応を行う。 (06/8/27)
×銀行がある場所へ立ち寄る機会が無く、うっかり指定口座への入金を忘れた区分所有者へ、2〜3ヶ月経ってから、「ウチも慈善事業じゃ無いから、こんなマンションの管理はいつでも放り出してもいいんです」というものだった その人はそれ以降滞納者となった・・・これでは滞納を本気で無くそうとしてるのか、煽っているのか分からん (06/7/7)
×マンション外壁工事に伴い、理事長と一緒にリベートをもらっている。漏水事故で自分の友達連れてきて、リフォームさせ保険を不正請求している。一人暮らしの老人に嫌がらせ。女子供に怒鳴り散らし、柄が悪い。 (06/3/12)
×平均以下のレベル (05/12/28)
×グループ企業の東京互光はフロントが大変いい加減でひどい。何度同じことを言っても無視に近い状態。態度も横柄。 (05/10/24)
×管理人の態度が横柄でまるでオーナー気取りどういう教育をしているのかサービス業の自覚ゼロ (05/9/13)
○まじめ。 (05/6/15)
×京都の山科●●サンハイツ私も見ました。(笑) (05/5/31)
×ある住み込み管理人は、理事長にべったりで、公平さにかける。 (05/5/15)
×京都の山科●●サンハイツの住み込み管理人を見ればこの会社の姿勢が判る。サンダル履き、制服の前は開けっ放し、来客に対しても流し目だけで知らん顔。サイテー (05/5/4)
○親切・丁寧 (04/8/30)
○入居時に注意事項の説明を丁寧にされた (04/8/5)
○納得できるまで説明してくれた (04/7/29)
○金額に見合った仕事をしてくれる (04/4/26)
×信義を軽んじる会社。非常にいい加減で腹ただしい思いをした。 (04/4/5)
○フロント社員が誠実 (04/3/20)
○管理員とフロント社員の伝達がスムーズにできていた。迅速。 (04/3/19)
○管理がしっかりしているから (04/2/3)
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