×なんの連絡もなく、勝手に、共有部分に止めていた、配布されたシールを添付していたのに、自転車を処分されました。 (08/12/4)
○私は別に普通でした。 (08/9/6)
×アパートの共有部分に、ごみが散乱していたり、伝えても改善されなかったこと。非常に残念でした。 (08/6/15)
△十分な説明での1ヶ月後の敷金返金でよかったですがアパートのまわりが汚く、それも管理のうちではと思います。気持ちよく住みたいです。 (08/6/9)
×敷金清算時に、私も期日までに連絡がなく、こちらから確認の連絡を入れて返事をもらいました。もし、このまま私の方から連絡しなかったら、返事がないとも思いました。それにしても敷金の清算には、迅速に請求してくるが、返金時にはあいまいなところがあり、とても不安に思いました。私も利用したくないです。 (08/5/20)
×敷金精算がのらりくらりと後延ばしにされ、口頭説明では10日と言われたが、1か月以上かかった。何度も何度も電話をしてこの対応なので、黙っていたら一生返ってこないと思う程不安だった。二度と使いたくない (08/4/30)
×近隣との騒音問題で、連絡して大家に伝えてもらうよう一ヶ月前に依頼したのに、先日偶然にも大家に会ったので、確認したところ知らないと言われました。一から説明しました。また、管理に都合が悪いことを伏せるのは、やめて下さい。管理費を支払っているのですから。 (08/3/20)
×入居が決まり、契約を終えてから、あれこれ付け加えるのはやめて下さい。 (08/3/2)
×契約書に十分説明がないのに、いいわけばかりしないでほしい。 (07/11/27)
×勝手に私有物を撤去してしまうような対応は、やめて下さい。 (07/11/16)
×契約時と退去時で契約書が異なることがありました。問い合わせても説明できないようでは、困ります。 (07/10/12)
×敷金精算の説明が不十分すぎます。敷金の精算額を細かく記載すべきです。 (07/8/5)
×管理物件の管理業務を、きちんとこなして下さい。 (07/6/22)
×対処が遅い、もっと迅速に対応すべきところは、してほしい。 (07/5/20)
×物件情報が、ずさんすぎてあきれます。 (07/5/16)
×近隣トラブルもおざなりにする処置に、あきれます。 (07/4/9)
×対応が横柄。きちんと説明をしない。 (07/4/3)
×親切、丁寧な対応をお願いしたいものです。 (07/1/14)
×近隣のトラブルがあっても根本的な解決策がない (06/10/28)
×大家の都合で自転車の撤去を無理やり強要された。その際の対応、態度が横暴だった。 (06/9/24)
×言葉遣いが最悪。女性担当者にクレームをつけると男性社員に代わって「で？なんなんですか！」等と言われる。 (06/4/26)
○対応が大変良い。安心して管理を任せられる (02/12/26)
△ふつう (02/10/6)
×都内を広範囲にカバーしている割に社員が少なすぎるためなのか、対応に誠意が全く感じられない。大家本意で借り主のことを全く考えない対応。とにかく不愉快な言葉遣い。 (02/3/27)
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