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エアーリンクトラベル
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×経験の浅いスタッフが電話に出ます。対応が遅くチケットの手配ミスもあり、二度とおつきあいしたくありません! (14/5/30)

×対応が悪すぎ、12000円の利益のため、客の権利を無視するひどい会社 (13/7/8)

×対応が悪すぎる (13/2/1)

×スカイゲートにて航空券をオンラインで取ったが、自動計算の税額がおかしい。航空会社のネット予約で出る税額と照らし合わせると、どうやら現地空港税が2倍になって計算されているようなので、それを電話で指摘したら「燃油サーチャージの為替による差額」と説明。ところが当該航空会社のサーチャージは円建てで、しかも為替のナンタラで発生するような額でもない。Eチケのレシートには、ネットで航空会社が出した税額が1円の違いもなく表示されてた。金が絡む事なのにテキトー。せめてウソの説明はしないでもらいたい。多く取った分は目に見えない取扱手数料なんですかね? (12/3/9)

○年末に団体(台北)で、出発1ヶ月切ってましたがホテルエアー宴会食事添乗員すべて満足 (11/1/26)


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○対応が良かった。 (10/6/27)

×ホテル指定で申し込んだのに予約できなかったからと他のどの旅行会社も利用していない爆安のひどいホテルになった。 (10/5/18)

○年明けの旅行。数社に問合せても、どこも「もう一杯でキャンセル待ちもお断りしております」と一言で断られたのに、ここだけは「行きとホテルは取れます。帰りの飛行機だけ満席です。キャンセル料の発生する期間ですがキャン待ち出来ます」と、状況や今後の動向など、詳しく説明をしてくれた。有り難い対応でした! (09/12/4)

×エアーリンク側に起因するチケットの手配ミス(要求より帰国が1日早い)があったが、私の旅行日程を変更するよう要求された。 (09/9/8)

○ソウル旅行で利用しました。格安すぎて不安だったが特に問題なく楽しめた。 (09/9/5)

○親切、安い、アドバイスが的確 (09/4/6)

×対応が悪かった。質問しても知らないことばかりだし。 (09/3/18)

○長年利用しています。 (09/1/14)

×電話をするたび新人のような担当者ばかりで保留にされる時間が長いし希望を言ってもちゃんと聞いてもらえているのか不安だらけでした。 (08/11/12)

×何だかんだ言って航空券が高くなる (08/5/17)

×会費とるなよ・・ (07/4/3)

○早くて、安くて、丁寧で、親切。超おすすめ (06/10/6)

○かっこいい (06/8/21)

○とにかく安い! (06/8/19)

○担当者が親切 (06/4/26)

○とにかく親切(あまり浮気したこと無いので他はほとんど知らないが) (06/1/29)

○とにかく一所懸命で、少しの差で迷うならここがおすすめです (05/10/30)

○対応が熱心で親切。特に京都支店。 (05/4/24)

○会員制だがサービスが充実 (02/12/20)

○長期休暇制度を実現させてください、ということで。 (02/6/28)

○手数料なしにクレジットカードでの決済ができる (02/5/29)

○安くて安心 (02/2/24)

○航空券の事前渡しができるのが良い (01/11/24)

○バーゲンFAX最高です。 (99/10/7)

○航空券の料金がとにかく安い。受け取りも当日空港でと先渡しが選べる。・・・あとクレジットカード使用の手数料がなくなれば最高なんですが。 (99/8/25)

○航空券+ホテルがセットされた現地フリーのツアーが安くいつも使っている。お姉さんの声もカワイイ。 (99/8/19)

○親切,チケットを送料だけで先に送ってくれるのがよい (99/8/16)


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