○場所柄ですかね。学生相手が多いと思うのですが、私のような貧乏学生にも安いルートで買える切符を教えてくれました (08/10/9)
×態度が横柄、やる気がない為話が通じない、使えないetc...もう利用しません (08/9/28)
○コンピュータばかり頼らず電話も駆使しがんばってくれる (08/8/31)
○いつ行っても混んでいるので、順番を待つのが大変。窓口の女性の対応は良かったです。(海外旅行の申し込み) (07/6/27)
○京王電鉄の管理下ってことで係員自体成長を望んでないのかな？ でも頑張ってくれたから○ (07/5/15)
×渋谷店で沖縄のツアーの空状況を確認して、後から携帯に連絡来るはずだったのに、1週間待っても来ない。地元は対応普通だったのに、やっぱり都心はアテになりませんね (07/1/30)
○応対がなかなかよい (07/1/14)
×チケットを問い合わせして、むこうから連絡してきたくせに、こっちから連絡し直したら、全然状況がわかってない！それにいい加減なコトを言って、流そうとする！顧客管理ができてない！振り込み期限がメールと手紙で違った。もう信用できないので、使いません (06/7/22)
×チケット高過ぎブッキングクラス低すぎ対応悪すぎ口の利き方最低 (06/6/9)
×休業日でもないのに聖蹟桜ヶ丘営業所は何度電話しても誰も出ない。電話が壊れてるんじゃないか？ (05/12/19)
△カウンターの女性の知識が乏しい感じがする。が感じは良いので△です。 (04/7/26)
×聖蹟桜ヶ丘は何度電話しても誰も出ない。「忙しい」が理由になると思っているのか？ (04/5/19)
○明るい (03/10/16)
×飛田給不便です。。。もっと特急電車停車させろ！ (03/7/26)
×全く駄目。企画力、人材、宿泊施設。もうちょっと新参のツアー会社からいい部分盗もう。 (03/3/17)
○何時も利用している (03/1/11)
○聖蹟桜ヶ丘のお店は親切です。 (03/1/4)
△たいした事ない (02/11/14)
○地域密着。親切です。 (02/9/28)
○↓田舎者はけーん(プププ (02/6/4)
×イナカクサイ・・・・ (02/3/29)
○親切な旅行会社です。下にあるほどひどいかなぁ (02/3/17)
×社員が役立たず (02/2/4)
×新宿の対応悪し。横柄で資料も煩雑で落ち着かない。 (02/1/18) (02/1/18)
×カウンターまで出向いたのに調べもせず取れませんの一言。全然やる気なし。 (01/11/29)
○真心あふれる会社 (01/10/7)
○地域密着親しみやすい (01/9/8)
○510円の指定席券だけでも感じ良く発券してくれる (01/8/7)
○バスツアーは安い。2年間に7回バスツアー利用すると8回目は6000円以下のコースが招待となる。 (01/5/5)
×客への対応がなってない。説明も不十分。もう行かないと決めている。 (01/1/30)
×客が来てるのに平気で5分以上ほったらかしにする。 (00/11/18)
○聖蹟桜ヶ丘店で、必死で気合で連休のホテル、レンタカーを見つけてくれました。JTBでは、鼻にもかけてくれなかったのに・・・ (00/4/16)
×電話対応と店での対応共に 駄目。電話対応は特に「ため口」で対応してくれる (99/11/22)
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