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アールエイジェイトラベル
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×私も友人と2人で16万がぱあーです。ありえないありえないありえないこんな会社が存在して良かったのか。800人以上の信用と楽しみとお金を返して下さい。 (10/8/30)

×破産した。何も言わずに。RAJは完全な詐欺集団。こんなやつらがのうのうとやっているかと思うと許せない思いになる。出来るなら刑事告訴したいです (10/8/28)

×キャンセル料先週振込むと確認したのに破産。詐欺以外の何ものでもない。 (10/8/26)

×倒産するのを分かっててヤフートラベルで最安値で集金しましたね。詐欺です。12万ぐらいやられました。 (10/8/26)

×8月25日発のチケットを30万円振り込んでいましたが、eチケット送られてこないです。どうやら営業停止したようです。もちろん航空券は発券できそうにない。電話も繋がらない。メールも返ってこない。謝罪のメールも一切なく悪質詐欺。 (10/8/23)


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×eチケット送付なし。全国旅行業協会の弁済制度をチェックすべし。 (10/8/23)

×倒産しましたね。下に書かれているような営業をしていたら当然だと思います。倒産も、一番お金の集まるタイミングを狙ってのことでしょう。ほとんど詐欺だと思います。 (10/8/23)

×eチケットが送られてこなかった (10/8/23)

△悪評価が多数見受けられますが、一度購入した際の払い戻しはできないというキャンセルポリシーに同意しお金を払った以上、その後に起こったトラブルはやるせないながらも自己責任というのが個人的な意見です。今回の旅行で初めて利用しましたが、やり取りはすべてメールを通し、キャンセルの意向もなかったため何事もなくEチケットを受け取り無事渡航することができました。しかしチケットの受け取りが2日前なので、最後の最後まで会社に何か起こったら、という不安を抱えながら日々を過ごすのがあまり好ましくないと思う方には大手の旅行代理店で少し高い料金でチケットを購入することをおすすめします。 (10/5/18)

×メールでも電話でも 一方的で こちらの聞いたことに答えが返ってこず、日本語が通じない最低な会社です (10/5/10)

×絶対ココで購入しないほうがよい!他のよい店を探したほうがよい!!スタッフはヒラも上司も含め最悪です。正会員を剥奪されたほうがいいですな。 (10/4/8)

×最悪です。 受付の女性は態度が悪く、まったくやる気がありません (10/2/22)

×購入(支払い)後の対応は最低です。無視ですから。いくら格安チケット販売会社とはいえここまでとはびっくりしました。客商売なのですからきちんと仕事してほしいですね。ほんとあきれます。 (09/11/17)

×電話対応したS!最低の気分になった。言葉遣いも最低。メールもろくに送れない、仕事が遅い。信頼性にかける。こんなに不愉快な思いをした代理店は初めて。 (09/6/23)

○私もひどい対応をされ文句を言ったらそれだけの電話ですか?ではお電話切らせていただきますと切られた。男性のA絶対忘れません。 (09/3/11)

×子供の国内空港使用料を大人と同額請求された。子供料金では?と問い合わせたところ、子供料金は設定無しと。空港でチケットを受け取ると、子供料金の空港使用料が印刷されていた。 (08/8/11)

×都市名(首都ではないが大都市です)についての知識がない。もう少し調べてほしいというと逆切れ。ある航空券検索サイトでみて問い合わせたのですが対応がひどかった。料金検索サイトにこんな代理店は載せないでください。問合せの時間の無駄になります。 (08/7/29)

×マイレージ利用等に重要な予約クラス等購入まで教えてくれません。素性の怪しい航空券を扱っているのでなければきちんと対応してほしい。値段が安いのだけがとりえですが、誠意が感じられません。 (08/7/29)

×電話で逆切れされました。「あなたから誠意が感じられないのでこちらも誠意ある対応はできません」と言われました。「お客様は神様なんですか!?同等でしょ」とか。説明を求めても納得できる説明は一切返ってきません。「そんなことあなたに説明する必要はないと思います」とか。とにかくヒドイです。悪いこと言わないので絶っっっっっっ対この会社は使わない方がいいですよ!!!!!!!! (08/6/27)

×電話対応切れ気味客商売と思えない。提供商品内容の信頼性に疑問。 (08/5/7)

×出発予定の5ヶ月前に航空券の問い合わせをしたのですが、プッシュしてみますとか言って散々待たせた挙句、連絡来なくなりました。 (08/3/29)

×実際に発行されたEチケットが、予約段階と違っていたので説明を求めたものの、納得いくような説明がなされず、予約金(といっても航空券全額ですが)すべて返却することを確認したうえでキャンセルしたのに、キャンセル手数料を引かれたうえで返金されました。担当者もコロコロ変わるし(辞めてしまうらしいです)、責任者はまったく話を聞かないし、この旅行会社は絶対に使ってはいけません。 (08/2/25)

×電話対応最悪。聞いただけでめちゃめちゃ怒られてる感じでした。しかも予約しようとしてキャンセル発生のことを聞くと、こっちも請求書とか作らなくちゃいけなくて大変なんで完全に確定してキャンセルは絶対しないように申し込んでくださいってキレ気味に言われました。客商売してるとは思えない (07/12/21)


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