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あなぶきトラベル
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×約束を守らない (13/9/18)

○友達が「あなぶきトラベルは本当に食事がいいよ!阪急や読売のツアーとは全然違う!」というのを聞いて、先日奈良のツアーに母と参加しました。一番ビックリしたのは、えーこんな所で食事できるの!?と思うような住宅街にある素敵なレストランでのフルコースランチ。普通のセレブ風な地元奥様方でいっぱいのお店ですごく贅沢な時間を過ごす事ができました!!添乗員さんが言ってたけど、あなぶきトラベルは企画してる人が下見に行って本当にオススメなとこをツアーにするから内容が良いんだそうです。帰りにポイントカードももらい、さっそく次のツアーも予約しました!! (11/5/25)

○添乗員の対応がよかった (10/2/9)

×日帰り旅行にて。バスの席順でトラブル。高松から乗る客の名前(△○さんとする)を私の名前(△△とする)で記載。私は宇多津から乗りバスの運転手が案内してくれた。高松に着いて△○さんが席を探すが見つからない。見送りの社員がきて、添乗員に連絡し間違いに気付き、私に向いて吐いた一言。「あ−、退いてください!!あんたの席とちゃうやろ!」。私に謝罪はないのといったら、さっさといなくなった。添乗員からの謝罪もなし。アンケートハガキに即書いたが連絡なし。1ヶ月後、別件で話す機会がありこの事話したが開き直られ未だ謝罪なし。留守電に変な着信続く (10/1/11)

×以前、出発保証のツアーに申し込んだが、人数不足の為に高速バスで目的地に行って下さいと言われた。但し、ホテルをアップグレードしてもらって私は良かったが・・・ (06/1/13)


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